NộI Dung
Lỗi "Facebook liên tục dừng" có vẻ như đang làm phiền một số chủ sở hữu của Samsung Galaxy A20 về cơ bản có nghĩa là ứng dụng đã bị lỗi hoặc tiếp tục bị treo. Facebook đi kèm dưới dạng ứng dụng được cài đặt sẵn với thiết bị này, vì vậy nó được nhúng vào chương trình cơ sở. Mặc dù phần lớn sự cố này chỉ là sự cố với ứng dụng, nhưng luôn có khả năng đó chỉ là kết quả của sự cố chương trình cơ sở.
Đây có thể là một vấn đề khá khó chịu vì lỗi sẽ xuất hiện bất cứ khi nào bạn mở ứng dụng, nó thực sự không khó để khắc phục. Trên thực tế, bạn có thể loại bỏ lỗi chỉ bằng cách thực hiện một hoặc một vài quy trình.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố Galaxy A20 của bạn với lỗi "Facebook liên tục dừng". Chúng tôi sẽ xem xét tất cả các khả năng và loại trừ chúng lần lượt cho đến khi chúng tôi có thể xác định lý do đằng sau lỗi này và hy vọng có thể khắc phục nó. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại này và gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy truy cập trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến với điện thoại này. Tỷ lệ cược là đã có sẵn các giải pháp cho vấn đề của bạn, vì vậy bạn chỉ cần dành thời gian tìm kiếm các vấn đề tương tự như của bạn. Nếu bạn không thể tìm thấy hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách hoàn thành bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi. Vui lòng cung cấp cho chúng tôi nhiều thông tin nhất có thể để chúng tôi cũng sẽ dễ dàng hơn trong việc khắc phục sự cố. Đừng lo lắng vì chúng tôi cung cấp dịch vụ này miễn phí, vì vậy tất cả những gì bạn phải làm là cung cấp cho chúng tôi đầy đủ thông tin về sự cố.
Khắc phục sự cố Galaxy A20 gặp lỗi "Facebook liên tục dừng"
Khi cố gắng khắc phục sự cố như thế này, bạn phải khắc phục sự cố kỹ lưỡng, để không làm mất một số tệp và dữ liệu quan trọng. Nhưng đừng lo lắng, vấn đề này không thực sự khó khắc phục. Như đã nói, đây là những gì bạn cần làm:
Giải pháp đầu tiên: Thực hiện khởi động lại cưỡng bức
Trước khi chuyển sang các quy trình khắc phục sự cố phức tạp hơn, tốt nhất bạn nên loại trừ khả năng lỗi này chỉ là do trục trặc phần sụn nhỏ. Thực hiện Buộc khởi động lại để làm mới bộ nhớ điện thoại của bạn, cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và chưa thả nó ra.
- Trong khi giữ nút âm lượng, hãy nhấn và giữ phím Nguồn.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 15 giây hoặc cho đến khi logo Galaxy A50 hiển thị trên màn hình.
Khi điện thoại đã khởi động lại thành công, hãy mở ứng dụng và xem lỗi ‘Facebook vẫn tiếp tục dừng’ có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn xảy ra, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Thư viện tiếp tục dừng lại trên Samsung Galaxy A20. Đây là cách khắc phục.
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ đệm và dữ liệu của Facebook
Thực hiện quy trình này sẽ thực sự đặt lại ứng dụng. Thao tác này sẽ xóa tất cả các tệp dữ liệu và bộ nhớ cache của nó, đồng thời thay thế chúng bằng các tệp mới. Nếu đây chỉ là sự cố với ứng dụng, thì thủ tục này đủ để loại bỏ lỗi và làm cho ứng dụng hoạt động hoàn hảo trở lại. Đây là cách bạn thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và sau đó chạm vào Ứng dụng.
- Tìm và nhấn vào Facebook.
- Nhấn vào Bộ nhớ.
- Chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào OK để xác nhận.
Sau khi thực hiện việc này, hãy thử xem lỗi ‘facebook keep stop’ có còn hiển thị hay không.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Samsung Galaxy A20 bị lỗi 'WhatsApp liên tục dừng'
Giải pháp thứ ba: Đặt lại tất cả cài đặt
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau giải pháp thứ hai, thì đã đến lúc khắc phục sự cố chương trình cơ sở. Như tôi đã nói, facebook là một ứng dụng được cài đặt sẵn và lỗi có thể là dấu hiệu của sự cố phần sụn. Điều tiếp theo bạn phải làm là đặt lại tất cả cài đặt của thiết bị của bạn. Quy trình này sẽ có tác dụng giống như khôi phục cài đặt gốc nhưng không tệp hoặc dữ liệu nào của bạn bị xóa. Đây là cách thực hiện:
- Vuốt xuống từ đầu màn hình để kéo bảng thông báo xuống.
- Nhấn vào biểu tượng Cài đặt ở góc trên bên phải.
- Cuộn đến và nhấn Quản lý chung.
- Chạm vào Đặt lại.
- Nhấn vào Đặt lại cài đặt.
- Nhấn vào nút Đặt lại cài đặt.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mã PIN, Mật khẩu hoặc Hình mở khóa của bạn.
- Cuối cùng, nhấn vào Đặt lại.
Sau đó và lỗi "facebook keep stop" tiếp tục bật lên, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp thứ tư: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Một trong những giải pháp hiệu quả nhất chống lại sự cố ứng dụng là xóa nội dung của phân vùng bộ nhớ cache. Làm như vậy sẽ xóa bộ nhớ cache cũ và thay thế nó bằng một bộ nhớ cache mới. Điều quan trọng là phải thực hiện việc này vì lỗi có thể do một số tệp bộ đệm ẩn bị hỏng. Làm điều này sẽ loại trừ khả năng như vậy.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Sau khi điện thoại đã khởi động lại xong, hãy thử khởi chạy ứng dụng và xem lỗi ‘Facebook vẫn tiếp tục dừng’ có còn hiển thị hay không. Nếu nó vẫn còn, thì bạn phải thực hiện giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Samsung Galaxy A20 bị lỗi Youtube liên tục
Giải pháp thứ năm: Đặt lại điện thoại của bạn
Thực tế là đặt lại sẽ có thể khắc phục mọi sự cố liên quan đến ứng dụng. Trên thực tế, tất cả các vấn đề phần mềm có thể được khắc phục bằng cách này. Lý do mà thủ tục này thường xuất hiện ở cuối hướng dẫn khắc phục sự cố là bạn có thể mất một số tệp và dữ liệu quan trọng. Vì vậy, trước khi chúng tôi đề xuất, chúng tôi muốn bạn sử dụng hết các giải pháp có thể có trước. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp tục gây ra lỗi cho bạn sau bốn giải pháp đầu tiên, thì đây là điều bạn cần làm tiếp theo.
Trước khi thiết lập lại, hãy đảm bảo tạo bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn, vì chúng sẽ bị xóa. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản google và tài khoản samsung của bạn để bạn không bị khóa sau khi đặt lại. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại thiết bị của bạn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực chìa khóa.
- Khi logo Galaxy A20 hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Galaxy A20 của bạn sẽ tiếp tục khởi động vào Chế độ khôi phục. Khi bạn nhìn thấy màn hình màu đen với các dòng chữ màu xanh lam và màu vàng, hãy chuyển sang bước tiếp theo.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi "Có" được tô sáng.
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục lỗi "Facebook liên tục dừng" của Galaxy A20. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
