NộI Dung

• Những nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng đơ và lag trên Vivo V7 của bạn
• Làm thế nào để khắc phục các vấn đề thường xuyên bị đơ và đơ trên Vivo V7 của bạn?

Vivo V7 là một hiệu suất rất tốt vì nó có thể xử lý hầu hết các tác vụ rất tốt với nhu cầu sử dụng hàng ngày do thiết bị này được cung cấp sức mạnh bởi bộ vi xử lý Qualcomm tám nhân 64-bit với hỗ trợ RAM 4GB. Trong điều kiện bình thường, giao diện Vivo V7 không bị lag và thực hiện đa nhiệm hiệu quả. Mặc dù vậy, điều này không đảm bảo rằng điện thoại này hoàn toàn được miễn trừ các vấn đề về hiệu suất trong tương lai. Rốt cuộc, nó chỉ là một thiết bị thông minh không hoàn hảo khác. Ở đây trong bài đăng này, chúng tôi sẽ giải quyết một trong những vấn đề phổ biến mà một số người dùng điện thoại Vivo V7 gặp phải liên tục về độ trễ và đơ liên tục. Hãy tiếp tục đọc để tìm hiểu lý do tại sao lại gây ra những vấn đề này và xác định cách giải quyết chúng trong tương lai.

Đối với chủ sở hữu điện thoại thông minh đã tìm thấy trang web của chúng tôi trong khi cố gắng tìm giải pháp, hãy thử xem điện thoại của bạn có phải là một trong những thiết bị chúng tôi hỗ trợ hay không. Nếu đúng như vậy, hãy truy cập trang khắc phục sự cố cho thiết bị đó, duyệt qua thiết bị đó để tìm các sự cố tương tự với thiết bị của bạn và vui lòng sử dụng các giải pháp và cách giải quyết của chúng tôi. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi sau đó, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.

Những nguyên nhân có thể gây ra hiện tượng đơ và lag trên Vivo V7 của bạn

Các vấn đề về hiệu suất, đặc biệt là thường xuyên bị trễ và đơ trong thiết bị di động thường do các vấn đề phần mềm. Tuy nhiên cũng có một số trường hợp do lỗi phần cứng là nguyên nhân. Các trình kích hoạt thông thường sẽ bao gồm nhưng không giới hạn ở những điều sau:

• Ứng dụng giả mạo - Tương tự như các chương trình máy tính, các ứng dụng dành cho thiết bị di động đôi khi cũng có thể hoạt động sai và / hoặc không hoạt động. Điều này có thể được kích hoạt bởi nhiều yếu tố khác nhau như khi cài đặt bản cập nhật bị lỗi, phần mềm độc hại tấn công, cài đặt ứng dụng không chính xác và các ứng dụng hoặc dịch vụ xung đột khác. Các ứng dụng lỗi thời rất có thể là ứng dụng thường hoạt động sai.
• Cập nhật phần mềm kém - Mặc dù các bản cập nhật phần mềm mang lại nhiều lợi ích cho thiết bị nhận, chúng cũng có thể chứa một số lỗi có thể gây ra các loại sự cố và lỗi khác nhau sau cập nhật. Ngay cả các bản cập nhật chương trình cơ sở chính cũng có thể khiến thiết bị hoạt động lạ sau khi cài đặt tệp cập nhật.
• Các vấn đề về bộ nhớ - Các vấn đề về hiệu suất bao gồm độ trễ và đóng băng cũng là dấu hiệu phổ biến của các vấn đề về bộ nhớ. Những triệu chứng này cùng với các triệu chứng thích hợp khác thường bắt đầu xuất hiện sau nhiều tháng hoặc nhiều năm sử dụng thiết bị của bạn thường xuyên. Tuy nhiên, chúng cũng có thể chuyển tiếp sớm hơn dự kiến ​​do các thuộc tính khác. Giống như khi bạn đã cài đặt một số ứng dụng không hợp lệ trên thiết bị của mình, làm tiêu tốn một lượng lớn bộ nhớ trong của điện thoại.
• Dữ liệu / ứng dụng bị hỏng - Khi bất kỳ dữ liệu hoặc ứng dụng nào trên điện thoại của bạn bị hỏng, toàn bộ chức năng hệ thống cũng có thể bị ảnh hưởng. Hãy nhớ rằng điện thoại của bạn hoạt động như một hệ thống, bao gồm nhiều ứng dụng hoặc chương trình có liên quan với nhau. Do đó, nếu xảy ra sự cố với bất kỳ ứng dụng hoặc chương trình nào trong số này, toàn bộ hệ thống cũng có xu hướng hoạt động kỳ lạ.
• Thẻ SD kém - Bộ nhớ ngoài như thẻ nhớ microSD của bạn cũng có thể là thủ phạm chính, đặc biệt nếu nó chứa một số phân đoạn xấu hoặc tệp bị hỏng trong đó. Việc chèn thẻ SD bị hỏng vào thiết bị của bạn hoặc sử dụng bất kỳ tệp bên ngoài nào cũng có thể khiến thiết bị của bạn gặp sự cố.
• Phần cứng bị hư hỏng - Hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng ảnh hưởng đến các thành phần liên quan trên điện thoại của bạn cũng là một trong những nguyên nhân có thể xảy ra. Phần lớn, nếu không phải tất cả các nguyên nhân liên quan đến phần cứng gây ra sự cố chậm và đóng băng trong thiết bị di động đều đã yêu cầu dịch vụ làm giải pháp cuối cùng.

Tình trạng đơ và lag cũng liên quan đến các vấn đề quá nhiệt như khi thiết bị của bạn nóng lên quá nhanh đến mức quá nóng. Khi điều này xảy ra, điện thoại của bạn có thể đột ngột ngừng hoạt động, bị kẹt trên bất kỳ màn hình nào hoặc hoàn toàn không phản hồi.

Làm thế nào để khắc phục các vấn đề thường xuyên bị đơ và đơ trên Vivo V7 của bạn?

Dưới đây là danh sách các giải pháp chung hoặc cách giải quyết tiêu chuẩn được sử dụng để giải quyết vấn đề về độ trễ và đơ liên quan đến lỗi phần mềm trên thiết bị của bạn. Bạn có thể tiếp tục và thử bất kỳ giải pháp khả thi nào sau đây trước khi mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và trả thêm phí dịch vụ.

Giải pháp đầu tiên: Bắt buộc khởi động lại.

Việc buộc khởi động lại thường giúp giải quyết các trục trặc phần mềm nhỏ đã khiến thiết bị của bạn bị treo và bị kẹt màn hình. Đây là một giải pháp thay thế cho thiết lập lại mềm hoặc khởi động lại tiêu chuẩn nếu thiết bị của bạn không phản hồi với đầu vào màn hình cảm ứng.

Để buộc khởi động lại Vivo V7, chỉ cần nhấn và giữ Quyền lực và Tăng âm lượng trong vài giây hoặc cho đến khi logo Vivo xuất hiện.

Chờ cho thiết bị của bạn khởi động hoàn toàn, sau đó thử sử dụng nó như bình thường và sau đó xem sự cố đã biến mất chưa.

Giải pháp thứ hai: Xóa dữ liệu ở chế độ khôi phục trên Vivo V7 của bạn.

Để loại trừ khả năng sự cố được kích hoạt bởi các tệp và dữ liệu được lưu trong bộ đệm ẩn bị hỏng trong phân vùng bộ đệm hệ thống, việc đặt Vivo V7 của bạn vào chế độ khôi phục để xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ có thể khắc phục được sự cố. Bạn nên tạo một bản sao lưu dữ liệu quan trọng trước đó để bảo vệ an toàn. Khi mọi thứ đã được thiết lập, hãy làm theo các bước sau:

1. Tắt nguồn Vivo V7 của bạn.
2. Nhấn nút Tăng âm lượng và Các nút nguồn đồng thời trong khoảng 10 đến 20 giây.
3. Phát hành Nút nguồn khi mà Logo Vivo xuất hiện nhưng tiếp tục giữ Tăng âm lượng cái nút.
4. Phát hành Tăng âm lượng nút khi Chế độ phục hồi màn hình xuất hiện.
5. Nhấn nút Nút âm lượng để cuộn đến và đánh dấu Xóa dữ liệu và sau đó nhấn Nút nguồn để xác nhận lựa chọn.
6. Nhấn nút Các nút âm lượng để cuộn xuống rồi chọn đồng ý.
7. Nhấn nút Nút nguồn một lần để xác nhận lựa chọn.
8. Để sao lưu và khôi phục hệ thống điện thoại của bạn, hãy bấm Các nút âm lượng để làm nổi bật Trở lại và Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
9. Sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận lựa chọn.

Xem liệu cách đó có khắc phục được sự cố chậm và đơ trên Vivo V7 của bạn hay không.

Giải pháp thứ ba: Quản lý bộ nhớ trong.

Gỡ cài đặt các ứng dụng không sử dụng và các tệp cũ, bao gồm tin nhắn, ảnh, video, âm thanh và các tệp phương tiện khác vì chúng chiếm một lượng lớn dung lượng từ bộ nhớ trong của điện thoại. Không đủ bộ nhớ trên thiết bị của bạn cũng có thể gây ra tình trạng treo, lag và đơ thường xuyên. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng nó vẫn có đủ dung lượng bộ nhớ để có thể phân bổ nhiều ứng dụng và dịch vụ hơn mà không phải gặp bất kỳ vấn đề hiệu suất nào sau này.

Nếu cần giải phóng một số dung lượng, bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng không mong muốn khỏi thiết bị của mình. Dưới đây là cách gỡ cài đặt ứng dụng khỏi Vivo V7 của bạn:

1. Đi đến Cài đặt từ Màn hình chính.
2. Tìm kiếm Cài đặt khác.
3. Nhấn vào Các ứng dụng.
4. Nhấn vào Cài đặt.
5. Chọn ứng dụng bạn muốn gỡ cài đặt.
6. Sau đó nhấn Gỡ cài đặt.

Làm theo quy trình tương tự với phần còn lại của ứng dụng để gỡ cài đặt. Đừng quên khởi động lại Vivo V7 sau khi bạn gỡ cài đặt xong các ứng dụng để đảm bảo các thay đổi mới được áp dụng và cũng như làm mới hệ thống điện thoại của bạn.

Các đề xuất hữu ích khác cần xem xét

Cập nhật phần mềm thiết bị. Điện thoại thông minh Vivo V7 ban đầu đi kèm với Hệ điều hành Funtouch hoặc phần sụn tương đương với phiên bản Android 7.1.2 Nougat. Nếu bạn vẫn chưa cài đặt bất kỳ bản cập nhật phần mềm nào kể từ đó, hãy dùng thử bản cập nhật này lần này và xem liệu điều đó có mang lại kết quả tích cực hay không. Bên cạnh các chức năng nâng cao và các tính năng mới, các bản cập nhật chương trình cơ sở nhỏ và lớn như Android Oreo 8.0 cũng chứa các bản sửa lỗi có thể là chìa khóa để khắc phục các vấn đề về hiệu suất trên thiết bị của bạn. Chỉ cần đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng và thông tin cá nhân của bạn trước khi cập nhật.

1. Để kiểm tra bản cập nhật phần mềm trên Vivo V7 của bạn, hãy điều hướng đến Giới thiệu về menu-> Nâng cấp phần mềm-> sau đó Kiểm tra cập nhật.
2. Nếu có bản cập nhật, hãy nhấn vào Nâng cấp ngay bây giờ tùy chọn tải xuống và cài đặt tệp cập nhật.
3. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn còn nhiều pin trước khi khởi động để tránh bị gián đoạn sau này.

Đặt lại / khôi phục hệ điều hành Vivo V7 của bạn. Tùy chọn cuối cùng và giải pháp khả thi mà bạn có thể cân nhắc sử dụng nếu vẫn không khắc phục được Vivo V7 của bạn là khôi phục hoặc đặt lại toàn bộ hệ thống. Thao tác này sẽ xóa mọi thứ khỏi thiết bị của bạn bao gồm cả thông tin cá nhân. Vì vậy, nếu có nhiều lỗi phức tạp hoặc phần mềm độc hại ẩn trong bất kỳ thư mục hệ thống nào của bạn, chúng cũng nên bị xóa sạch. Điều này sẽ mang lại cho điện thoại của bạn một khởi đầu mới hoàn toàn. Dưới đây là cách khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại thông minh Vivo V7 thông qua menu Cài đặt:

1. Nhấn vào Cài đặt từ Màn hình chính.
2. Nhấn để mở Sao lưu và Đặt lại thư mục.
3. Chọn tùy chọn để Xóa tất cả dữ liệu và Đặt lại Phởne.
4. Nếu bạn muốn xóa tất cả dữ liệu trên bộ nhớ trong, hãy đánh dấu hộp kiểm trên Đặt lại điện thoại.
5. Nhấn vào Xoá đi mọi thứ xác nhận.
6. Trong trường hợp điện thoại của bạn bị treo hoặc không phản hồi, việc khôi phục cài đặt gốc thông qua Cài đặt sẽ không phải là một tùy chọn. Thay vào đó, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc thông qua chế độ Khôi phục. Đây là cách nó được thực hiện:
7. Giữ Quyền lực để tắt nguồn thiết bị của bạn.
8. Đồng thời nhấn và giữ Tăng âm lượng và Quyền lực các nút trong vài giây.
9. Khi mà Logo Vivo xuất hiện, phát hành Quyền lực nhưng hãy tiếp tục giữ Tăng âm lượng cái nút.
10. Khi bạn nhìn thấy Chế độ phục hồi màn hình, phát hành Tăng âm lượng cái nút.
11. Nhấn nút Tăng / Giảm âm lượng nút để đánh dấu hoặc chọn Xóa dữ liệu Lựa chọn.
12. Sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận lựa chọn.
13. Nhấn nút Giảm âm lượng nút cuộn xuống để chọn đồng ý sau đó nhấn Quyền lực để xác nhận.
14. Lựa chọn Trở lại và Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.

Chờ cho đến khi điện thoại của bạn khởi động hoàn toàn thì bạn có thể tiến hành thiết lập ban đầu.

Tìm kiếm hỗ trợ thêm

Bạn cũng có thể chọn nâng cấp sự cố nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã sử dụng hết mọi cách có thể để giúp Vivo V7 của bạn sao lưu và hoạt động trơn tru như bình thường. Có thể có một vấn đề phần mềm phức tạp hơn cần được giải quyết. Bạn có thể liên hệ với Hotline của Vivo và tìm kiếm sự hỗ trợ thêm từ nhóm Hỗ trợ của Vivo để thực hiện các quy trình khắc phục sự cố nâng cao hơn bằng cách sử dụng một số phần mềm chuyên dụng của họ. Nếu không, hãy mang điện thoại của bạn đến dịch vụ và nhờ kỹ thuật viên chẩn đoán và / hoặc sửa chữa nó.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.