NộI Dung

• Sự cố # 1: Phải làm gì nếu màn hình Galaxy J3 Eclipse của bạn bị đổi màu hoặc bị cháy màn hình
• Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy J3 không hoạt động trừ khi được cắm vào
• Sự cố # 3: Phải làm gì nếu Galaxy J3 của bạn bị kẹt trên màn hình T-Mobile (không khởi động được)

Xin chào và chào mừng bạn đến với bài viết khắc phục sự cố # GalaxyJ3 của ngày hôm nay. Bài đăng này sẽ giải đáp ba vấn đề phổ biến trên thiết bị này. Chúng tôi hy vọng bạn sẽ thấy nó hữu ích.

Sự cố # 1: Phải làm gì nếu màn hình Galaxy J3 Eclipse của bạn bị đổi màu hoặc bị cháy màn hình

Xin chào. Tên tôi là Mindy và tôi đang viết về sự cố màn hình với Samsung Galaxy J3 Eclipse - Model # SM-J327V. Tôi đã đánh rơi điện thoại của mình khoảng 4-5 tháng trước và phải thay thế Bộ số hóa màn hình cảm ứng hiển thị và tất nhiên là mặt kính bên ngoài. Tôi không gặp bất kỳ vấn đề gì khi sửa chữa. Mọi thứ diễn ra suôn sẻ. Khoảng một tháng sau khi sửa chữa, tôi đã rút phích cắm khỏi bộ sạc và nhận thấy một màu xanh lá cây trong suốt xung quanh cạnh màn hình và một màu xanh lá cây nhạt hơn bao phủ phần còn lại của màn hình. Tôi cũng nhận thấy bất cứ thứ gì tôi đang xem, màu tối hơn có sắc xanh trong suốt và màu sáng có sắc tím trong suốt. Vấn đề về màu sắc này xảy ra khi điện thoại của tôi đang sạc nhưng vẫn sáng lên và biến mất khoảng một hoặc hai giờ sau khi tôi rút phích cắm khỏi bộ sạc. Khoảng ba tuần trước, tôi phải sử dụng một bộ sạc khác và không có vấn đề gì với màu sắc. Vì vậy, tôi đã thử lại bộ sạc đó và vấn đề về màu sắc đã trở lại. Tôi cũng đã chụp nhanh màn hình của mình nhưng màu không hiển thị. Tôi đã nghiên cứu nguyên nhân của điều này là gì nhưng không tìm thấy gì. Tôi hy vọng rằng bạn biết hoặc có thể tìm ra nguyên nhân gây ra điều này. Ai đó đã gợi ý rằng màn hình của tôi có thể bị "cháy". Tôi không biết đó là gì hoặc có nghĩa là gì. Làm ơn giúp tôi. Tôi không có khả năng mua một chiếc điện thoại khác. Cảm ơn bạn đã dành thời gian và có một ngày tuyệt vời!

Giải pháp: Màn hình bị cháy sáng là một tình trạng màn hình được đặc trưng bởi hình ảnh hoặc màu sắc liên tục. Hiện tượng này thường xảy ra nếu để màn hình hiển thị cùng một hình ảnh trong một thời gian dài mà không có bất kỳ sự thay đổi nào. Trong trường hợp này, các pixel có thể bị "cháy" vĩnh viễn trên màn hình, khiến cho cùng một hình ảnh xuất hiện bất kể bạn đang cố xem bất cứ điều gì.

Sau khi xảy ra hiện tượng cháy màn hình, thường không có cách nào để đảo ngược nó. Cho dù đây có phải là những gì đang xảy ra trên điện thoại của bạn hay không thì các triệu chứng bạn đã đề cập đều liên quan đến vấn đề màn hình xấu (đổi màu), vì vậy bạn sẽ cần thay màn hình LCD nếu muốn khắc phục.

Sự cố như của bạn thường xảy ra khi sử dụng cụm màn hình không đạt tiêu chuẩn. Đảm bảo nguồn linh kiện từ các cửa hàng uy tín để tránh gặp phải các vấn đề tương tự hoặc tương tự trong tương lai.

Vấn đề # 2: Phải làm gì nếu Galaxy J3 không hoạt động trừ khi được cắm vào

Vì vậy, tôi đã đánh rơi chiếc điện thoại Samsung Galaxy J3 của mình từ độ cao ngang hông khi nó đang ở trong hộp rái cá. Tôi bật màn hình lên và nhận ra nó đã tự tắt. Kể từ đó, tôi đã cắm nó vào và không thể làm cho nó vượt qua biểu tượng tia chớp. Nó cũng sẽ không bật trừ khi được cắm vào và thậm chí sau đó tôi cần phải tải xuống hoặc cài đặt hệ điều hành mới chỉ để bật nó lên. Khi tôi bật nó lên, nó hiển thị có tuổi thọ pin nhưng thời điểm nó được rút ra, nó sẽ tắt ngay lập tức như thể pin được kéo. Tôi sống hàng km trong một cộng đồng thị trấn nhỏ không có quyền truy cập sẵn sàng vào một trạm dịch vụ, vì vậy tôi hy vọng đó là sự cố phần mềm đơn giản chứ không phải sự cố phần cứng.

Giải pháp: Nếu sự cố của bạn xảy ra sau vụ tai nạn rơi đó, thì bạn không gặp may. Đôi khi, cú sốc không cần thiết do đánh rơi có thể làm đứt mạch hoặc làm hỏng bo mạch chủ, vì vậy mọi điều có thể xảy ra sau đó. Để kiểm tra xem bạn có gặp sự cố phần mềm hay không, hãy thử khôi phục cài đặt gốc và xem điều gì sẽ xảy ra. Thao tác này sẽ trả lại tất cả thông tin phần mềm về mặc định. Nếu lý do của sự cố là do phần mềm tự nhiên, thì khôi phục cài đặt gốc sẽ hữu ích.

Để khôi phục cài đặt gốc cho Galaxy J3 của bạn:

1. Tắt nguồn Galaxy J3 của bạn. Nhấn và giữ phím Nguồn, chạm vào Tắt nguồn rồi chạm TẮT NGUỒN để xác nhận.
2. Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Trang chính. Trong khi giữ cả hai, hãy bấm và giữ phím Nguồn.
3. Khi logo Android xuất hiện trên màn hình, hãy nhả cả ba phím. Có thể mất một phút trước khi màn hình khôi phục Android xuất hiện.
4. Khi ở trên màn hình khôi phục Android, hãy sử dụng phím Giảm âm lượng để đánh dấu các tùy chọn, trong trường hợp này, hãy đánh dấu tùy chọn ‘xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc’.
5. Nhấn phím Nguồn để chọn tùy chọn được tô sáng.
6. Nhấn phím Giảm âm lượng cho đến khi tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ được tô sáng.
7. Nhấn phím Nguồn để xác nhận đặt lại.
8. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy nhấn phím Nguồn để chọn ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường một chút và quá trình đặt lại hoàn tất.

Nếu không có gì thay đổi sau khi xóa điện thoại và trả lại thông tin phần mềm của nó về mặc định, bạn có thể đặt cược rằng phần cứng xấu là nguyên nhân. Trường hợp này bạn phải để thợ chuyên nghiệp kiểm tra phần cứng xem có khắc phục được hay không.

Sự cố # 3: Phải làm gì nếu Galaxy J3 của bạn bị kẹt trên màn hình T-Mobile (không khởi động được)

Samsung J3 của tôi khởi động đến màn hình T-Mobile “4G LTE”. Đây thường là màn hình cuối cùng trước khi chuyển sang màn hình chính thông thường. Tôi thậm chí còn nhận được âm thanh leng keng của T-Mobile. Dù tôi làm gì thì tôi cũng không thể vượt qua màn hình khởi động cuối cùng đó. Tôi đã thử:

• Khởi động lại mềm

• Pin vào và ra

• Thẻ SIM vào và ra

• Thẻ nhớ vào và ra

• Pin được sạc đầy và sạc ở mức tối thiểu

• Đã cắm vào nguồn điện

• Được cắm vào máy tính

• Chế độ tải xuống (Odin)

• Chế độ khôi phục (đã xóa bộ nhớ cache / đã khôi phục cài đặt gốc)

Tất cả đều có chung một kết luận, Nó bị kẹt trên màn hình T-Mobile cuối cùng đó. Tôi không thể vào chế độ an toàn, nó chỉ chuyển sang chế độ Odin. Khi được cắm vào máy tính, không khởi động đủ xa để đăng ký làm thiết bị đã cắm. Tôi có thể thử bất cứ điều gì khác? Cảm ơn!

Giải pháp: Chà, nếu điện thoại của bạn không khởi động được ở chế độ thông thường và chỉ chuyển đến Chế độ tải xuống, trước tiên bạn nên cân nhắc cài đặt bộ nạp khởi động của nó. Dưới đây là các bước chung về cách thực hiện việc này. Các bước chính xác cho mô hình cụ thể của bạn có thể khác một chút, vì vậy hãy đảm bảo tham khảo các hướng dẫn khác.

1. Tìm chương trình cơ sở chính xác cho kiểu điện thoại của bạn và tải xuống. Đảm bảo rằng bạn chọn đúng. Nó phải là chương trình cơ sở chính xác đã chạy trước đó trên thiết bị của bạn. Chúng tôi giả định rằng bạn liệt kê phiên bản phần sụn ở đâu đó. Nếu bạn không ghi chú nó trước đây, rất có thể bạn sẽ chọn nhầm. Như bạn có thể biết bây giờ, sử dụng một phần mềm không chính xác có thể gây ra các biến chứng, vì vậy chúc bạn may mắn với điều đó.
2. Bây giờ giả sử rằng bạn đã xác định đúng chương trình cơ sở. Sau đó, bạn muốn tải nó xuống máy tính của mình. Tệp phần sụn phải có nhiều tệp trong đó như AP_, BL_, CSC_, v.v.
3. Tìm tệp bắt đầu bằng nhãn BL; đây phải là tệp bộ nạp khởi động tương ứng cho phần sụn này. Khi bạn đã xác định được tệp bộ tải khởi động, hãy sao chép tệp đó vào màn hình máy tính của bạn hoặc vào bất kỳ thư mục nào khác mà bạn có thể dễ dàng truy cập.
4. Tiếp tục với phần còn lại của quy trình nhấp nháy bằng chương trình Odin.
5. Trong Odin, nhấp vào tab BL và đảm bảo sử dụng tệp bộ nạp khởi động mà bạn đã xác định trước đó.
6. Bây giờ, hãy đảm bảo rằng trạng thái “Đã thêm thiết bị” và “hộp ID: COM” của nó đã chuyển sang màu xanh lam trước khi nhấn nút BẮT ĐẦU. Thao tác này sẽ bắt đầu nhấp nháy bộ nạp khởi động trên điện thoại của bạn.
7. Khởi động lại điện thoại sau khi quy trình hoàn tất.

Bạn cũng có thể thử flash firmware stock đi kèm với thiết bị của mình khi bạn mở hộp lần đầu tiên. Nếu cách đó cũng không hiệu quả, bạn có thể cho rằng có trục trặc phần cứng ở đâu đó. Nhờ Samsung kiểm tra nó.