NộI Dung
Những điều bạn cần làm nếu Facebook liên tục gặp sự cố trên Realme X2 Pro của bạn
Hầu hết thời gian, các vấn đề về ứng dụng là khá nhỏ, đặc biệt nếu ứng dụng được đề cập là bên thứ ba. Như tôi đã nói trước đó, bạn chỉ có thể xóa ứng dụng khỏi thiết bị của mình và sự cố cũng sẽ biến mất. Nhưng một lần nữa, đó không phải là giải pháp thực sự vì bạn sẽ không thể sử dụng ứng dụng. Vì vậy, nếu Facebook liên tục gặp sự cố hoặc bắt đầu ngừng phản hồi mà không có lý do hoặc nguyên nhân rõ ràng, đây là những điều bạn cần làm để khắc phục nó…
Giải pháp đầu tiên: Buộc khởi động lại Realme X2 Pro của bạn
Khi khắc phục sự cố thiết bị với Facebook liên tục gặp sự cố hoặc bất kỳ ứng dụng nào tiếp tục dừng do vấn đề đó, tốt nhất bạn nên bắt đầu bằng cách bắt buộc khởi động lại. Đó là bởi vì có khả năng sự cố là do một số sự cố chương trình cơ sở nhỏ đã ảnh hưởng đến ứng dụng. Việc bắt buộc khởi động lại rất dễ thực hiện, an toàn cho cả dữ liệu và điện thoại của bạn và quan trọng nhất là rất hiệu quả khi khắc phục các sự cố phần mềm, có thể đó là sự cố với ứng dụng hoặc phần sụn. Đây là cách bạn thực hiện:
- Nhấn đồng thời nút Tăng âm lượng và phím Nguồn, sau đó giữ cả hai phím này trong 10 giây hoặc cho đến khi logo Realme hiển thị.
Khi điện thoại của bạn khởi động lại xong, hãy khởi chạy ứng dụng và xem liệu Facebook có tiếp tục gặp sự cố sau đó không. Nếu đúng, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro không kết nối với WiFi
Giải pháp thứ hai: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook
Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu sẽ đặt lại ứng dụng. Hầu hết thời gian, nếu vấn đề chỉ xảy ra với Facebook, thủ tục này sẽ khắc phục được. Nó xóa bộ nhớ cache và tệp dữ liệu cũ và điều đó có thể đủ để khắc phục sự cố. Đây là cách bạn thực hiện trên Realme X2 Pro:
- Chuyển đến màn hình có biểu tượng Facebook.
- Chạm và giữ biểu tượng cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Chạm vào Thông tin ứng dụng.
- Nhấn vào Sử dụng bộ nhớ.
- Bây giờ, hãy chạm vào Xóa bộ nhớ cache.
- Chạm vào Xóa dữ liệu, sau đó chạm vào Xóa để xác nhận.
- Quay lại Màn hình chính rồi kéo ngăn ứng dụng lên.
- Chạm vào Facebook để khởi chạy nó.
Nếu Facebook vẫn gặp sự cố sau đó, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro bị kẹt trên màn hình đen chết chóc
Giải pháp thứ ba: Gỡ cài đặt Facebook và cài đặt lại nó
Cũng có thể sự cố này là do sự cố tương thích giữa ứng dụng và chương trình cơ sở. Nhưng thường xuyên hơn, khi một bản cập nhật được triển khai cho ứng dụng đó, bạn sẽ được nhắc cài đặt bản cập nhật ngay khi khởi chạy nó. Vì vậy, nếu Facebook không yêu cầu bạn tải xuống bản cập nhật thì có thể sẽ không có bản cập nhật nào. Điều hợp lý tiếp theo mà bạn phải làm là xóa ứng dụng hoàn toàn khỏi thiết bị của bạn và cài đặt lại nó. Gỡ cài đặt nó sẽ xóa tất cả các liên kết của nó với các ứng dụng khác và phần sụn, và việc cài đặt lại nó sẽ đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất. Đây là cách bạn thực hiện những điều đó:
- Chuyển đến màn hình có biểu tượng Facebook.
- Chạm và giữ biểu tượng cho đến khi các tùy chọn hiển thị.
- Chạm vào Gỡ cài đặt.
- Nhấn vào nút Gỡ cài đặt ở cuối màn hình để xác nhận bạn muốn xóa ứng dụng.
- Bây giờ hãy khởi chạy Cửa hàng Play.
- Tìm kiếm 'facebook.'
- Chạm vào Cài đặt để bắt đầu quá trình tải xuống và cài đặt.
- Khi quá trình cài đặt hoàn tất, hãy khởi chạy ứng dụng.
Thường xuyên hơn không, thủ tục này sẽ khắc phục sự cố như thế này. Tuy nhiên, nếu facebook vẫn bị treo ngay cả sau khi thực hiện việc này, thì có thể sự cố chỉ là do sự cố phần sụn. Tiến hành các giải pháp tiếp theo.
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro gặp sự cố nhấp nháy màn hình
Giải pháp thứ tư: Master reset Realme X2 Pro của bạn
Khi một ứng dụng như Facebook liên tục gặp sự cố và sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện ba quy trình đầu tiên, thì vấn đề có thể là do phần sụn. Nó nghiêm trọng hơn một chút nhưng đặt lại sẽ có thể khắc phục mọi sự cố liên quan đến ứng dụng, bao gồm cả sự cố này.
Tuy nhiên, trước khi đặt lại, hãy đảm bảo tạo một bản sao của các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì tất cả chúng sẽ bị xóa, đặc biệt là những tệp được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Sau khi sao lưu, hãy xóa tài khoản Google của bạn để bạn không bị khóa thiết bị của mình. Khi đã sẵn sàng, hãy làm theo các bước sau để đặt lại điện thoại của bạn:
- Trước tiên, hãy bật Realme X2 Pro của bạn.
- Nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn đồng thời trong 10 giây hoặc cho đến khi logo Realme hiển thị.
- Chọn tiếng Anh bằng cách nhấn phím Nguồn hoặc chỉ cần chạm vào chính tùy chọn.
- Nhập Wipe Data để bắt đầu thiết lập lại.
- Nhập mã xác minh được cung cấp trên màn hình.
- Bây giờ, bạn có hai tùy chọn: Xóa dữ liệu nhưng giữ lại SMS, Danh bạ và Ảnh của bạn hoặc Định dạng phân vùng dữ liệu đó, thao tác này sẽ xóa mọi thứ.
- Nhấn vào lựa chọn bạn muốn. (Trong hướng dẫn này, hãy chọn Định dạng dữ liệu.)
- Nhấn OK để tiếp tục.
- Chờ cho đến khi quá trình xóa phân vùng dữ liệu hoàn tất.
- Khi bạn được nhắc rằng đã thành công, hãy nhấn vào OK.
- Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại, vì vậy hãy đợi cho đến khi khởi động lại xong.
- Bây giờ, hãy làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại điện thoại của bạn.
Tôi hy vọng rằng chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố Realme X2 Pro khi Facebook liên tục gặp sự cố. Chúng tôi sẽ đánh giá cao nếu bạn đã giúp chúng tôi truyền bá thông tin, vì vậy hãy chia sẻ bài đăng này nếu bạn thấy hữu ích. Cảm ơn bạn rất nhiều vì đã đọc!
CŨNG ĐỌC: Cách khắc phục Realme X2 Pro không gửi MMS hoặc tin nhắn hình ảnh
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi cho bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter. Bạn cũng có thể truy cập kênh Youtube của chúng tôi vì chúng tôi xuất bản các video hữu ích mỗi tuần.
