Nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge, # S7Edge) đã phàn nàn về việc giảm tuổi thọ pin trong #smartphone mới của họ và chúng tôi chắc chắn hiểu lý do tại sao. Nó có pin lớn cũng như công nghệ mới hiệu quả hơn về mức tiêu thụ điện năng. Đó là lý do tại sao mọi người có thể dễ dàng thất vọng nếu thời lượng pin không đáp ứng được kỳ vọng của họ.

Đối với những người có thiết bị bắt đầu có biểu hiện giảm tuổi thọ pin sau một vài tháng sử dụng, hãy đọc tiếp để xem liệu bạn có thể tự khắc phục sự cố đó hay không.

Bước 1: Xác minh xem điện thoại có nhanh hết pin hay không nếu chỉ chạy các ứng dụng được cài đặt sẵn

Quy trình dưới đây sẽ ngay lập tức giải quyết vấn đề cho bạn. Như bạn đã biết, các ứng dụng ngốn pin nhanh chóng nếu có một loạt ứng dụng chạy ngầm, đặc biệt là các ứng dụng trò chơi nặng. Trước tiên, bạn cần loại trừ khả năng này và không có cách nào tốt hơn là khởi động điện thoại của bạn ở chế độ an toàn:

1. Bấm và giữ phím Nguồn.
2. Ngay sau khi bạn có thể nhìn thấy ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’ trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn và ngay lập tức giữ phím Giảm âm lượng.
3. Tiếp tục giữ nút Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
4. Bạn có thể nhả nó ra khi bạn có thể nhìn thấy "Chế độ an toàn" ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.

Ở trạng thái này, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa. Vì vậy, nếu một số trong số chúng thực sự hút nước rất nhanh, thì phải có sự khác biệt đáng chú ý khi chỉ các ứng dụng được cài đặt sẵn đang chạy. Điều đó có nghĩa là bạn sẽ phải sử dụng và tiếp tục quan sát điện thoại của mình khi ở chế độ an toàn.

Samsung Galaxy S7 Edge bị hao pin nhanh cũng có thể không sạc nhanh và việc khởi động nó ở chế độ an toàn sẽ không chỉ giúp bạn hiểu rõ vấn đề có phải do ứng dụng của bên thứ ba gây ra hay không mà còn xác minh xem điện thoại của bạn có khả năng không sạc nhanh – giả sử bạn đang sử dụng bộ sạc gốc hoặc bộ đổi nguồn có khả năng sạc nhanh thích ứng.

Nếu điện thoại sạc nhanh và hết pin bình thường ở chế độ an toàn, bạn nên tiến hành khắc phục sự cố bằng cách khám phá các ứng dụng gây ra sự cố. Bạn phải bắt đầu với những thứ chuyên sâu về CPU như ứng dụng trò chơi. Bạn có thể tắt hoặc gỡ cài đặt chúng.

Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn phóng điện rất nhanh ngay cả khi ở chế độ an toàn, thì bạn nên thực hiện bước tiếp theo để thăm dò thêm.

Bước 2: Xác minh xem điện thoại của bạn có sạc bình thường khi tắt không

Bạn đã thử sử dụng điện thoại của mình khi chỉ chạy các ứng dụng được cài đặt sẵn nhưng điện thoại vẫn hết pin rất nhanh. Lần này, hãy thử tắt nguồn thiết bị của bạn, cắm vào và quan sát kỹ xem thiết bị có sạc bình thường không hoặc tính năng sạc nhanh có phát huy tác dụng hay không vì nếu có thì vấn đề là do phần sụn.

Giả sử điện thoại của bạn đang sạc bình thường ở chế độ an toàn, thì bạn phải tiến hành khắc phục sự cố chương trình cơ sở vì rất có thể điện thoại đang gặp sự cố nghiêm trọng về hiệu suất ảnh hưởng đến khả năng sạc bình thường của điện thoại.

Bước tiếp theo sẽ cho bạn biết phải làm gì. Tuy nhiên, nếu điện thoại không sạc ngay cả khi tắt, hãy bỏ qua bước 3 và 4 và chuyển sang bước 5.

Bước 3: Bắt đầu khắc phục sự cố phần sụn của bạn bằng cách xóa bộ nhớ cache hệ thống

Nếu bạn nghĩ rằng bộ nhớ cache của hệ thống bị hỏng sẽ không ảnh hưởng đến quá trình sạc thì bạn đã nhầm. Nếu có một số loại xung đột trong hệ thống, có thể hiệu suất của nó cũng như quá trình khác sẽ bị ảnh hưởng.

Đối với một số, sự cố có thể đặc trưng bởi khởi động không thành công, những người khác có thể gặp phải sự cố khởi động lại và tắt máy ngẫu nhiên, nhiều người có thể gặp phải tình trạng đơ và chậm và một số có thể gặp phải sự cố này - sạc chậm và / hoặc hao pin nhanh.

Vì vậy, điều tiếp theo bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache và xem điều đó có tạo ra sự khác biệt hay không:

1. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
2. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
3. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
4. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.
5. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa phân vùng bộ nhớ cache".
6. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
7. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
8. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất xóa phân vùng bộ nhớ cache. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
9. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Đừng lo lắng, bộ nhớ cache hệ thống đã xóa sẽ được thay thế khi điện thoại khởi động lần đầu tiên kể từ khi xóa sạch phân vùng bộ nhớ cache và các tệp và dữ liệu của bạn vẫn còn.

Bước 4: Nếu sự cố vẫn còn sau khi xóa bộ nhớ cache hệ thống, thì đã đến lúc bạn thực hiện thiết lập lại chính

Đây là quy trình tiếp theo bạn phải làm nếu quá trình xóa phân vùng bộ nhớ cache vẫn chưa khắc phục được sự cố. Thiết lập lại chính sẽ xóa và định dạng lại bộ nhớ cache và phân vùng dữ liệu, điều này cũng có nghĩa là bạn sẽ mất tất cả dữ liệu, cài đặt, tệp, nhạc, video, v.v. vì vậy hãy đảm bảo bạn đã sao lưu chúng trước khi thực hiện quy trình dưới đây.

1. Sao lưu dữ liệu của bạn.
2. Xóa tài khoản Google của bạn.
3. Mở khóa màn hình.
4. Tắt Samsung Galaxy S7 Edge của bạn.
5. Nhấn và sau đó giữ phím Trang chính và phím TĂNG âm lượng, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.

GHI CHÚ: Không quan trọng bạn nhấn và giữ phím Home và phím Tăng âm lượng trong bao lâu, điều đó sẽ không ảnh hưởng đến điện thoại nhưng khi bạn nhấn và giữ phím Nguồn, đó là lúc điện thoại bắt đầu phản hồi.

1. Khi Samsung Galaxy S7 Edge hiển thị trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn nhưng tiếp tục giữ phím Home và phím Tăng âm lượng.
2. Khi logo Android hiển thị, bạn có thể nhả cả hai phím và để điện thoại trong khoảng 30 đến 60 giây.

GHI CHÚ: Thông báo “Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống” có thể hiển thị trên màn hình trong vài giây trước khi hiển thị menu khôi phục hệ thống Android. Đây chỉ là giai đoạn đầu tiên của toàn bộ quá trình.

1. Sử dụng phím Giảm âm lượng, điều hướng qua các tùy chọn và đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
2. Sau khi được đánh dấu, bạn có thể nhấn phím Nguồn để chọn.
3. Bây giờ đánh dấu tùy chọn ‘Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng’ bằng phím Giảm âm lượng và nhấn nút Nguồn để chọn.
4. Chờ cho đến khi điện thoại của bạn hoàn tất, thực hiện Master Reset. Sau khi hoàn tất, đánh dấu ‘Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ’ và nhấn phím Nguồn.
5. Điện thoại sẽ khởi động lại lâu hơn bình thường.

Bước 5: Kiểm tra xem điện thoại của bạn có bị chất lỏng hay hư hỏng vật lý không

Nếu nước tìm thấy đường vào điện thoại của bạn và nó bắt đầu hoạt động kỳ lạ, thì chắc chắn có điều gì đó đã bị xáo trộn. Đối với những người được cho rằng Samsung Galaxy S7 Edge không thấm nước, điều đó không đúng; nó chỉ chống nước. Có nghĩa là chất lỏng vẫn có thể xâm nhập vào thiết bị của bạn trong bất kỳ trường hợp nào.

Để kiểm tra xem điện thoại của bạn có bị hư hỏng do chất lỏng hay không, hãy tháo khay thẻ SIM, sau đó nhìn vào khe và kiểm tra xem miếng dán nhỏ màu trắng có chuyển sang màu hồng, đỏ hoặc tím hay không. Nếu đúng như vậy thì nguyên nhân khiến pin nhanh hết và sạc chậm hoặc không sạc được là do nước bị hỏng. Bạn không thể làm gì khác ngoài việc mang điện thoại đến cửa hàng và làm sạch hoặc sửa chữa.

Về thiệt hại vật chất, thật dễ dàng và có thể nhìn thấy nếu điện thoại thực sự bị như vậy, bạn có thể biết ngay bằng cách chỉ nhìn vào vỏ bên ngoài. Các thành phần bên trong được bảo mật tốt và thậm chí được dán chặt nên việc rơi từ trên cao xuống có thể sẽ không làm hỏng chúng. Tuy nhiên, nếu có vết nứt bên ngoài và điện thoại bắt đầu hoạt động điên cuồng, thì bạn cũng phải gửi điện thoại của mình để kiểm tra và / hoặc sửa chữa.

Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn xác định lý do tại sao điện thoại của bạn hết pin rất nhanh và tại sao điện thoại không sạc như bình thường.

Kết nối với chúng tôi

Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.