NộI Dung
Xperia Z không thể gửi tin nhắn văn bản
Tôi vừa nhận được điện thoại của mình vào tháng trước, đó là Sony Xperia Z và tôi thích nó. Tuy nhiên, đôi khi tôi không thể gửi tin nhắn văn bản. Hôm nay, nó đã xảy ra một lần nữa và bất cứ điều gì tôi làm, nó chỉ không đi qua. Giúp tôi khắc phục sự cố. Cảm ơn.
Xperia Z không thể nhận tin nhắn văn bản
Tôi không biết các bạn có quen với việc Xperia Z không thể nhận tin nhắn văn bản hay không. Tôi có thể gửi tin nhắn văn bản tốt nhưng tôi không thể nhận được bất kỳ tin nhắn nào. Tôi đã xác nhận (thông qua Facebook) rằng một trong những người bạn nhắn tin của tôi đã gửi tin nhắn cho tôi vào buổi sáng nhưng tôi hoàn toàn không nhận được.
Xử lý sự cố
Sự cố này thường là sự cố thiết bị tạm thời. Trên thực tế, nhiều người dùng đã gặp phải nó đã báo cáo rằng sự cố đã được giải quyết mà không làm gì cả. Có rất nhiều yếu tố có thể đã gây ra nó nhưng thực tế chỉ có một số quy trình khắc phục sự cố mà bạn có thể làm để khắc phục nó.
Bước 1: Kiểm tra tín hiệu. Nhìn vào thanh trạng thái và kiểm tra cường độ tín hiệu để đảm bảo điện thoại của bạn được kết nối với mạng. Nếu bạn có thể thấy nó yếu hoặc hoàn toàn không nhận được tín hiệu, hãy di chuyển đến một vị trí thoáng đãng hoặc đến một nơi mà bạn biết rằng bạn có thể nhận được tín hiệu bạn cần. Nếu bạn vẫn không nhận được tín hiệu, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn để làm mới bộ nhớ. Những người khác có thể phản đối thủ tục này nhưng một thủ tục đơn giản như vậy có thể chỉ là những gì bạn cần để giải quyết vấn đề.
Bước 2: Kiểm tra bộ nhớ. Đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ bộ nhớ cần thiết để thực hiện chức năng rất đơn giản này. Nếu bộ nhớ đầy, bạn có thể phải xóa hoặc xóa một số cuộc trò chuyện hoặc tệp chỉ để cung cấp cho điện thoại của mình thêm một chút dung lượng.
Để xem trạng thái bộ nhớ của bạn
- Từ Màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
- Tìm và nhấn Cài đặt> Bộ nhớ để xem trạng thái bộ nhớ của bạn.
Để xóa một tin nhắn
- Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng, sau đó tìm và chạm vào Nhắn tin.
- Nhấn vào cuộc trò chuyện chứa tin nhắn bạn muốn xóa.
- Chạm và giữ tin nhắn bạn muốn xóa, sau đó nhấn Xóa tin nhắn> Xóa.
Để xóa các cuộc trò chuyện
- Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng, sau đó tìm và chạm vào Nhắn tin.
- Nhấn Menu, sau đó nhấn Xóa cuộc trò chuyện.
- Đánh dấu các hộp kiểm cho các cuộc trò chuyện mà bạn muốn xóa, sau đó nhấn Ứng dụng> Xóa.
Bước 3: Kiểm tra số. Sử dụng số điện thoại đầy đủ khi bạn gửi tin nhắn. Khi bạn nhập mã quốc gia, hãy sử dụng “+” thay vì “00 ″. Chạm và giữ “0” để thêm dấu “+”.
Chia sẻ với chúng tôi vấn đề của bạn
Bạn có tình cờ gặp sự cố này với điện thoại của mình không? Chia sẻ với chúng tôi trải nghiệm của bạn bằng cách để lại một bình luận ngắn bên dưới. Bạn cũng có thể chia sẻ với chúng tôi các quy trình khắc phục sự cố mà bạn đã thực hiện để khắc phục sự cố. Bạn cũng có thể gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email được bảo vệ]
