#Samsung #Galaxy # S9 là một trong những thiết bị hàng đầu tốt nhất hiện có trên thị trường. Điện thoại có một vài thay đổi về mặt thẩm mỹ so với mẫu S8 năm ngoái, cả hai đều có chung cấu trúc thiết kế. Điều làm cho S9 trở thành chiếc điện thoại tốt hơn là nó sử dụng các thành phần nâng cấp bên dưới nắp máy. Model này hiện sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 mạnh mẽ, khi kết hợp với 4GB RAM có sẵn cho phép thiết bị chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S9 bị trắng và các vấn đề liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình S9 trắng

Vấn đề: Xin chào, XIN bạn có thể giúp tôi !! Không rõ lý do gì, màn hình S9 của tôi chuyển sang màu trắng và xám (giống như những đường gợn sóng mờ ảo) và không hề nhúc nhích ngay cả khi tôi thử đặt lại hoặc sạc lại pin. Tất cả kỳ nghỉ và ảnh quý giá gần đây của tôi đều có trên đó và chưa sao lưu ở nơi khác. Tôi rất muốn lấy lại ảnh của mình nếu không có gì khác. Tôi thậm chí không thể truy cập bất kỳ ứng dụng hoặc cài đặt nào, màn hình trắng / xám sẽ không nhúc nhích. Thực sự hy vọng bạn có một giải pháp vì sợ một kỹ thuật viên sẽ xóa tất cả các ảnh của tôi trước khi sửa nó. Cảm ơn bạn trước. Tôi có thể gửi email hình ảnh của màn hình nếu giúp được

Giải pháp: Cách tốt nhất để khôi phục dữ liệu được lưu trữ trong điện thoại là kết nối thiết bị với máy tính có Smart Switch đang chạy. Nếu điện thoại có thể được phát hiện thì bạn sẽ có thể truy xuất dữ liệu điện thoại của mình. Tuy nhiên, nếu Smart Switch không thể kết nối với điện thoại của bạn thì cách duy nhất bạn có thể lấy lại dữ liệu điện thoại của mình là nếu màn hình của điện thoại được sửa. Có khả năng màn hình đã bị lỗi và cần được thay thế. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S9 chỉ bật khi kết nối với bộ sạc sau khi thay thế màn hình

Vấn đề: Chào ngày mới, điện thoại của tôi bị đơ và chập chờn, tôi đã đăng ký và họ nói với tôi rằng cần phải thay màn hình. Sau khi màn hình được thay thế, tôi vẫn gặp phải sự cố tương tự và bây giờ có một sự cố khác mà điện thoại chỉ tắt hoàn toàn và khi bật nó lên, nó hiển thị "logo Samsung", khi bạn cố gắng tải xuống phiên bản mới, hãy khởi động lại hoặc tắt máy vẫn có sự thay đổi. Nó chỉ quản lý để duy trì mọi lúc khi ở trên bộ sạc. Điện thoại sẽ tắt cho dù pin ở mức 100% hay 50% trở xuống. Tôi cũng nhận thấy rằng điện thoại của mình không còn tùy chọn in bằng ngón tay sau khi thay màn hình. Vì vậy, tôi muốn biết điều gì là sai với điện thoại của tôi.

Giải pháp: Thật không may, đây dường như là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Bước khắc phục sự cố duy nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần mang điện thoại trở lại trung tâm bảo hành.

S9 không bật sau khi thả

Vấn đề: Tôi đặt tmobile galaxy S9 của mình lên bàn để sạc. Nó đã hoạt động tốt. A Lil sau đó tôi tìm thấy điện thoại của mình trên sàn và màn hình bị đen nhưng đèn thông báo vẫn sáng và tôi có thể nghe thấy điện thoại đang bật nguồn và nghe thấy tiếng rung. Tôi Google làm thế nào để khắc phục sự cố của mình và tôi tìm thấy một diễn đàn nói rằng hãy nhấn nút giảm âm lượng, nút nguồn cùng một lúc cho đến khi anh chàng khởi động lại nhỏ màu xanh lá cây bật lên. Tôi chưa bao giờ thấy anh ấy bật lên và bây giờ điện thoại của tôi thậm chí không bật nguồn

Giải pháp: Có vẻ như cú rơi có thể đã làm hỏng màn hình điện thoại. Bạn có thể thử kiểm tra xem một số yếu tố khác có đang gây ra sự cố hay không bằng cách thực hiện các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Kết nối điện thoại với bộ sạc tường, sau đó để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút. Khởi động lại điện thoại.
• Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở chế độ khôi phục hay không. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì điều này có thể do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S9 không thức giấc từ chế độ ngủ

Vấn đề: Khi Galaxy S9 của tôi ở cài đặt độ sáng thấp hơn, màn hình có màu xanh lục và độ sáng xung động. Ngoài ra, thường xuyên khi màn hình bị khóa, tôi không thể bật lại. Nó sẽ chỉ nhấp nháy màu trắng và trở lại màu đen. Đèn thông báo / đèn sạc vẫn sáng và vẫn phát ra âm thanh nhưng màn hình sẽ không bật. Tôi phải để nó ngồi trong khoảng 20 phút và sau đó đôi khi tôi có thể bật lại màn hình. Sau khi cập nhật phần mềm, cả hai vấn đề đã dừng lại trong khoảng 2 tuần, nhưng sau đó lại xuất hiện trở lại. Khôi phục cài đặt gốc không làm gì cả. Tôi có thể làm gì không, hay điện thoại của tôi đang nâng cốc? Cứu giúp!

Giải pháp: Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì đây rất có thể là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.