#Samsung #Galaxy # S9 là điện thoại hàng đầu mới nhất của công ty Hàn Quốc sử dụng các thành phần phần cứng mới nhất dành cho thiết bị di động. Điện thoại tự hào có Màn hình vô cực Super AMOLED 5,8 inch chiếm hầu hết phần mặt trước của điện thoại. Máy cũng sử dụng vi xử lý Snapdragon 845 / Exynos 9810 kết hợp với 4GB RAM giúp máy có thể chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S9 không nhận được tin nhắn văn bản từ một sự cố liên hệ và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

S9 không nhận được tin nhắn văn bản từ một liên hệ

Vấn đề:Vì vậy, một tuần trước vào khoảng 1 giờ chiều, tôi không thể nhận tin nhắn từ bạn của mình, tôi có thể nhắn tin cho anh ấy cũng có thể gọi cho anh ấy vì anh ấy có thể gọi cho tôi nhưng tôi không nhận được từ anh ấy, sau khi cả hai chúng tôi liên hệ với nhà cung cấp của chúng tôi (cả hai nhà cung cấp khác nhau) Cả hai đều yêu cầu chúng tôi làm một số việc đơn giản như xóa số của nhau và nhắn tin cho nhau, nhập số theo cách thủ công, cũng tháo SIM và lắp lại, lấy SIM mới, vẫn không thể nhận tin nhắn từ anh ấy thì chúng tôi nghĩ có lẽ là như vậy. bản cập nhật phần mềm chúng tôi đã có ngày hôm trước vì vậy chúng tôi khôi phục cài đặt gốc cho điện thoại của mình vẫn không có gì nên chúng tôi nghĩ rằng hoàn toàn khởi động lại điện thoại từ mới, vẫn không có gì, nhà cung cấp của chúng tôi chỉ nói sau khi kiểm tra số của chúng tôi, họ không thấy sự cố nhưng có điều gì đó không ổn một trong số điện thoại của chúng tôi phải bị lỗi. Tôi hy vọng bạn có thể giúp chúng tôi cả hai chúng tôi có Samsung galaxy s9. Cảm ơn bạn

Giải pháp: Đây là một vấn đề khá phức tạp vì bạn đã thực hiện hầu hết các bước khắc phục sự cố cần thiết cho sự cố cụ thể này.

Bạn đã thử yêu cầu bạn bè nhắn tin cho bạn bằng một thẻ SIM khác được lắp vào S9 của họ chưa? Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có liên quan đến mạng hay do điện thoại của bạn chặn số của họ. Bạn cũng nên kiểm tra xem số của họ có bị chặn trong điện thoại của bạn hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn và vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm dịch vụ.

S9 Không thấy Tin nhắn Văn bản Riêng

Vấn đề: Xin chào, chiếc Galaxy s9 mới của tôi thật tuyệt, nhưng khi tôi bắt đầu sử dụng tin nhắn, nó sẽ không ghi lại tin nhắn trên màn hình mà tôi đã gửi nhưng người mà tôi đang nhắn tin thì có. Tôi nhận được thông báo về tin nhắn của người đó nhưng tôi không thể thấy tin nhắn mà tôi đã gửi. Vì vậy, cuối cùng tôi chỉ nhận được một loạt thư trả lời từ người gửi khác.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi điện thoại của bạn. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do một số dữ liệu bị hỏng trong ứng dụng nhắn tin gây ra hay không. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S9 không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề: Xin chào, tôi đã gặp sự cố với chiếc Samsung S9 của mình kể từ sáng nay, điều này thực sự xảy ra với tôi vài ngày một lần và tôi không biết tại sao. Từ sáng nay tôi không nhận được tin nhắn của 3 người, họ cũng không bị chặn. Tôi chỉ có thể nhận tin nhắn hình ảnh, tin nhắn không đến nhưng những người này nhận tin nhắn của tôi rất tốt. 3 người này ở cùng Telus, tôi ở cùng Rogers nên chúng tôi không có cùng nhà cung cấp dịch vụ. Tôi đã khởi động lại điện thoại của mình, xóa các cuộc trò chuyện và dường như không có gì hoạt động. Tôi đã liên hệ với hãng của mình và họ đã mở bán vé nhưng tôi phải đợi khoảng 3 ngày. Tôi có thể làm gì nữa?

Giải pháp: Nếu số của họ không bị chặn khỏi điện thoại của bạn thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Kiểm tra ngay nếu sự cố xảy ra sau khi thực hiện một bước. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Trong trường hợp không xảy ra thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.