#Samsung #Galaxy # S9 là mẫu điện thoại hàng đầu vừa được phát hành gần đây và là một bản nâng cấp đáng kể so với người tiền nhiệm của nó là S8. Mặc dù cả hai mẫu điện thoại đều có chung cấu trúc thiết kế nhưng S9 có lợi thế hơn vì nó sử dụng các thành phần phần cứng mới nhất. Bên trong điện thoại này là bộ vi xử lý Snapdragon 845 hoặc Exynos 9810 với 4GB RAM cho phép thiết bị chạy mượt mà ngay cả những ứng dụng chuyên sâu về vi xử lý. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề dữ liệu di động Galaxy S9 không tự động kết nối khi nằm ngoài phạm vi phủ sóng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Dữ liệu di động S9 không tự động kết nối khi nằm ngoài phạm vi Wi-Fi
Vấn đề: Khi điện thoại đã được kết nối với WIFI và nằm ngoài vùng phủ sóng, dữ liệu di động sẽ không kết nối. Điện thoại có ứng dụng theo dõi gia đình đang chạy và ứng dụng này không cập nhật. Tin nhắn Whatsapp đã gửi không được gửi. Nếu một cuộc gọi đến được thực hiện đến dữ liệu di động của điện thoại ngay lập tức được kết nối, các tin nhắn whatsapp được gửi và theo dõi sẽ hoạt động. Nếu điện thoại sau đó kết nối với wifi, điều tương tự sẽ xảy ra sau khi vùng wifi còn lại.
Giải pháp: Bất cứ khi nào điện thoại của bạn nằm ngoài phạm vi Wi-Fi, nó sẽ tự động chuyển sang kết nối dữ liệu di động miễn là khóa chuyển dữ liệu di động của điện thoại được bật. Vì điều này không xảy ra với thiết bị của bạn nên điều đầu tiên bạn nên làm là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có đang ngăn chặn hành động này hay không. Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì tôi thực sự khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ phải liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và hỏi xem có bất kỳ sự cố nào liên quan đến mạng trong khu vực của bạn có thể gây ra sự cố này không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S9 đã kết nối với Wi-Fi nhưng không thể trực tuyến
Vấn đề: Chồng tôi có một chiếc Samsung s9. Chúng tôi hiện đang ở nước ngoài và sử dụng wifi của khách sạn. Điện thoại được kết nối ban đầu nhưng bây giờ không thể truy cập bất cứ thứ gì trực tuyến mặc dù nó nói rằng nó đã được kết nối và biểu tượng Wi-Fi đang hiển thị hoạt động. Đã đặt lại điện thoại và nó kết nối thẳng trở lại với Wi-Fi nhưng vẫn không có quyền truy cập trực tuyến.
Giải pháp: Có khả năng điều này có thể do trục trặc phần mềm. Thử quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn, sau đó kết nối lại với mạng.
- Trên Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Đi tới Cài đặt - Kết nối - Wi-Fi.
- Đảm bảo rằng công tắc Wi-Fi đã được bật.
- Nhấn vào mạng Wi-Fi bạn muốn xóa.
- Nhấn vào quên
Khởi động lại điện thoại sau đó kết nối lại với mạng Wi-Fi.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Trong trường hợp không xảy ra thì có khả năng bạn đã tải xuống một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên liên hệ với quản trị viên của mạng Wi-Fi về vấn đề này.
S9 không kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi
Vấn đề: Điện thoại của tôi sẽ không kết nối với bộ định tuyến Wi-Fi của tôi. Các thiết bị khác trong nhà không có vấn đề gì, chỉ là điện thoại của tôi. Khi tôi đi vào phần "Sử dụng Wi-Fi", nó hiển thị trên một biểu đồ xấu mà dường như tôi đang ở mức 100%. Có thể có một giới hạn wifi? Điện thoại của tôi đã cập nhật vào đêm trước khi sự cố này bắt đầu và đám mây đã sử dụng gần 20mb trong tổng mức sử dụng của tôi trong tháng này
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn sau đó kết nối lại với nó. Bạn cần đảm bảo nhập đúng mật khẩu trong trường hợp mạng được bảo mật. Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy tiến hành các bước bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Hãy thử kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì sự cố có thể do cài đặt trong bộ định tuyến của bạn. Bạn cần tham khảo hướng dẫn sử dụng bộ định tuyến để khắc phục sự cố này.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nút Wi-Fi S9 bị xám
Vấn đề:Nút Wifi của tôi chuyển sang màu xám. Điều này đã xảy ra một lần trước đây. Tôi để điện thoại mất nguồn trong vài ngày và sau đó thử sử dụng lại và nó hoạt động. Nó chỉ xảy ra một lần nữa sau khi sử dụng điện thoại mà không có vấn đề gì trong vài ngày? Điều đó rất phiền? Bạn có thể giúp tôi với điều này?
Giải pháp: Có khả năng điều này chỉ là do trục trặc phần mềm. Bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì nguyên nhân có thể là do chip Wi-Fi bị lỗi. Sau đó, bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.
