#Samsung #Galaxy # S8 được coi là một trong những điện thoại thông minh Android tốt nhất được phát hành vào năm 2017. Thiết bị này có chất lượng xây dựng chắc chắn được làm bằng khung nhôm được kẹp ở cả hai mặt bằng kính Gorilla Glass. Nó có màn hình Super AMOLED 5,8 inch, một kích thước tốt để xem nhiều nội dung đa phương tiện khác nhau. Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 835 và 4GB RAM cho phép thiết bị chạy nhiều ứng dụng mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S8 bị cháy và các sự cố liên quan khác.

Màn hình S8 bị cháy

Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy S8. Tôi đang tìm kiếm giải pháp cho các biểu tượng bóng ma màu hồng đỏ trên nền trắng thì tôi nhận thấy một thứ gì đó kỳ lạ. Ở góc dưới cùng bên phải, có vẻ như có các biểu tượng ma phải có trên màn hình vô cực, như hình bầu dục logo Samsung, một cái gì đó trông giống như một thanh, một "tia chớp" nguồn, một biểu tượng + và một cái gì đó khác Tôi không thể hiểu được. Những thứ này không được liên kết với bất kỳ ứng dụng nào được cài đặt, nhưng có vẻ như màn hình chỉ bị nhầm lẫn, đang cố hiển thị thứ gì đó mà nó cho là phải ở đó. Đây chỉ là một trục trặc trên màn hình S8?

Giải pháp: Có khả năng màn hình đang tạm thời giữ lại hình ảnh của các ứng dụng cuối cùng được hiển thị trên màn hình. Điều này thường sẽ biến mất sau một thời gian ngắn. Trong trường hợp không xảy ra thì vấn đề có thể là do cháy màn hình. Đây là hiện tượng màn hình hiển thị vĩnh viễn một hình ảnh nào đó trên màn hình ngay cả khi khởi động lại điện thoại. Để khắc phục sự cố này, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại mà vấn đề vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là do sự cố cháy màn hình. Thật không may, cách duy nhất để khắc phục điều này là thay thế cụm màn hình của điện thoại tại trung tâm bảo hành.

Màn hình S8 bị đen

Vấn đề: Tôi có một chiếc Samsung S8. Nó không phải nhưng tôi phải cất trong áo ngực của mình trong một trận mưa bão nhưng nó không bị ngấm nước hay bị ngấm nước. Một vài ngày sau, tôi đã sạc nó và ảnh trên màn hình khóa của tôi sáng lên nhưng lại chuyển sang màu đen và vì tôi đã không thể làm cho màn hình sáng lên đủ lâu để mở khóa. Tôi đã cố gắng sạc và sử dụng nguồn / giảm âm lượng để khởi động lại nhưng máy chỉ rung và đèn màu xanh lam ở trên cùng bên trái vẫn sáng. Màn hình không bao giờ sáng. Tôi có thể để nó một mình một lúc và nhấn nút ngẫu nhiên và màn hình sẽ sáng lên nhưng không vẫn sáng. Điện thoại hiện không được kích hoạt chỉ được sử dụng trên Wi-Fi nhưng tất cả các ứng dụng và ảnh của tôi, v.v. đều cần thiết để chuyển sang thiết bị mới. Tôi không thể nhớ mật khẩu Gmail và Facebook mà tất cả các ứng dụng khác được liên kết qua đó và số điện thoại đang khôi phục của tôi là số cũ của tôi. Vì vậy, tôi hiện không thể truy cập bất cứ thứ gì. Tôi chủ yếu chỉ cần chuyển tất cả các ứng dụng từ thiết bị cũ là điện thoại hợp đồng qua Verizon sang điện thoại mới là điện thoại trả trước của Verizon. Hy vọng bạn có thể giúp đỡ.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Để làm điều này, bạn nên sạc điện thoại bằng bộ sạc tường trong ít nhất 20 phút. Nếu đèn báo sạc không xuất hiện thì bạn nên làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng đều được loại bỏ. Sau khi hoàn tất, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính. Tương tự khi pin đã được sạc đầy, hãy thử bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi.

Màn hình S8 kích hoạt ngẫu nhiên

Vấn đề: Gần đây, chiếc Samsung Galaxy S8 mới của tôi gặp sự cố. Khi nó chỉ ngồi sang một bên, tắt màn hình và không có gì chạm vào nó, nó sẽ rất hiếm khi nhấp nháy ở độ sáng thấp, lật nhanh giữa 5 hoặc 6 trang khác nhau (ít nhất một trang là trang ứng dụng), sau đó quay lại về độ sáng bình thường và lại tắt về Chế độ chờ. Tất cả điều này xảy ra trong vòng 1-3 giây. Tôi đã thấy điều này xảy ra quá nhiều lần đến mức nó bắt đầu khiến tôi lo lắng. Đặc biệt là tôi dường như không thể tìm thấy bất cứ điều gì về điều này trực tuyến. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không. Để làm điều này, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì rất có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp đó bạn sẽ phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.