Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S8 + khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là phiên bản lớn hơn của S8 với màn hình Super AMOLED 6,2 inch và pin 3.500 mAh lớn hơn nhiều. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S8 + không nhận được tín hiệu mạng trừ khi điện thoại được khởi động lại.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S8 + không nhận được tín hiệu mạng trừ khi điện thoại được khởi động lại
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy S8 + mà tôi không thể kết nối với mạng cho đến khi tôi nhập số điện thoại và sau đó tôi không sao, ít nhất là cho đến khi tôi tắt và bật lại điện thoại. Trước khi kết nối với mạng, tôi đã thử gửi Tin nhắn và nhận được thông báo lỗi: “không tìm thấy tín hiệu cho mạng di động”. Sau khi tôi thực hiện cuộc gọi, mọi thứ đều hoạt động tốt.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ để kiểm tra xem các thiết bị khác trong khu vực gần bạn đang chạy trên cùng một mạng cũng đang gặp sự cố tương tự. Nếu đúng thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến mạng. Trong trường hợp chỉ có thiết bị của bạn gặp sự cố này thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là ăng-ten của điện thoại. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.
S8 + Không có mạng sau khi mở khóa
Vấn đề:Tôi đã mở khóa điện thoại android s8 + và có đường dây điện thoại từ Metro PCS nhưng nó không có mạng. Tôi đã thực hiện thiết lập lại cứng và mềm trên nó nhưng vẫn không có gì. Tôi cũng đã cố gắng truy cập APN và thêm nó theo cách thủ công nhưng nó không cung cấp cho tôi tùy chọn để thêm một hoặc không có menu nào cả. Và cả nút chuyển dữ liệu di động cũng không hoạt động. Có cách nào bạn có thể cho tôi một số lời khuyên về nó hoặc tôi chỉ nên lấy một điện thoại khác?
Giải pháp: Thẻ SIM bạn lắp vào điện thoại có hoạt động không? Hãy thử kiểm tra bằng cách đặt SIM vào một thiết bị khác. Nếu có tín hiệu mạng thì rất có thể sự cố do lỗi trong quá trình mở khóa. Điện thoại của bạn có số IMEI hợp lệ không? Đôi khi số này bị hỏng trong quá trình mở khóa. Cũng có khả năng điện thoại chưa được mở khóa hoàn toàn, đó là lý do tại sao điện thoại vẫn bị khóa với mạng ban đầu. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
S8 + không được đăng ký trên lỗi mạng
Vấn đề: Tôi đang gặp sự cố với S8 + của mình. Nó chỉ bắt đầu nhận được thông báo "chưa đăng ký trên mạng" khi tôi cố gắng thực hiện cuộc gọi và tôi nhận được rất nhanh trong một khu vực mà tôi không gặp vấn đề gì trước đây. Tôi đã nói thẳng rằng đó là thẻ sim của tôi, vì vậy tôi đã có một cái mới. Điều đó không hoạt động. Vì vậy, tôi đã mượn một chiếc điện thoại câm và đặt một chiếc điện thoại mới. Khi điện thoại mới đến, nó đã làm điều tương tự! Tôi đã gọi cho Samsung và họ đổ lỗi cho Straight Talk, và Straight Talk đổ lỗi cho Samsung .. Bạn có hiểu biết gì về vấn đề này không?
Giải pháp: Nếu vấn đề tương tự xảy ra khi lắp thẻ SIM vào điện thoại mới thì vấn đề có thể do mạng trong khu vực của bạn hoặc do chính thẻ SIM gây ra. Dù bằng cách nào thì vẫn có khả năng lớn là vấn đề nằm ở phía cuối của cuộc trò chuyện thẳng thắn.
S8 + Lỗi lắp thẻ SIM
Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc S8 +. Tôi vô tình làm rơi điện thoại và màn hình bị đen, tín hiệu điện thoại cũng chết. Tôi đã mang điện thoại đến cửa hàng Samsung và họ đã tìm cách để màn hình hoạt động (tất cả các chức năng bao gồm Wi-Fi đều hoạt động nhưng không hoạt động trên điện thoại, vì vậy tôi đã thay thế thẻ sim và trong vài giờ điện thoại hoạt động tốt. Sau đó, nó lại gặp sự cố và Bây giờ nó không phát hiện ra tôi có thẻ sim, điện thoại liên tục yêu cầu lắp thẻ sim của bạn! Bạn có thể giúp tôi?
Giải pháp: Thử tháo thẻ SIM sau đó lắp lại vào điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi.
