#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái, là một cải tiến so với người tiền nhiệm của nó là S7. Model mới này được biết đến nhiều nhất với màn hình Super AMOLED 5,8 inch lớn và cảm biến vân tay hiện được đặt ở phía sau. Điện thoại sử dụng kiến ​​trúc phần cứng mạnh mẽ cho phép nó hoạt động trơn tru ngay cả khi một số ứng dụng đang chạy cùng một lúc. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Internet Galaxy S8 không khả dụng do sự cố mạng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.

Internet S8 không khả dụng trên mạng Wi-Fi

Vấn đề:Vì vậy, như bạn đã biết, tôi gặp sự cố lớn khi kết nối với mạng Wi-Fi tại nhà bằng Samsung Galaxy S8 của mình. Nó nói rằng Internet có thể không khả dụng. Tôi đã thử mọi thứ theo nghĩa đen với điện thoại của mình hầu hết mọi lời khuyên và giải pháp mà tôi tìm thấy trên internet và các diễn đàn. Mọi điện thoại khác trong nhà, máy tính cá nhân, máy tính xách tay và máy tính bảng, thậm chí cả TV đều không có vấn đề gì khi kết nối với bộ định tuyến này nên tôi không chắc bộ định tuyến đó có vấn đề gì không. Bạn có bất kỳ lời khuyên phải làm gì? Tôi rất tuyệt vọng và thất vọng với Samsung nên tôi sẽ trả lại một chiếc điện thoại. Cảm ơn đã quan tâm. tôi mong sẽ nhận được câu trả lời của bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm ngay bây giờ là cô lập bộ định tuyến bằng cách kết nối điện thoại với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem vấn đề tương tự có xảy ra hay không. Nếu không thì có thể có một cài đặt trong bộ định tuyến của bạn đang ngăn điện thoại kết nối mạng. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không thể kết nối mạng khi kết nối với mạng Wi-Fi khác thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn, sau đó thử kết nối lại.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.

S8 không kết nối với dữ liệu di động

Vấn đề:Vì vậy, S8 của tôi sẽ không kết nối với dữ liệu, tôi đã thử các giải pháp này nhưng không có kết quả: Đã đặt lại APN Xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc. Nhà cung cấp điện thoại di động đã liên hệ Tôi cũng đã thử đặt SIM vào điện thoại của bạn bè, nơi anh ấy có thể dễ dàng liên hệ dữ liệu. Tôi sợ rằng đài dữ liệu bên trong điện thoại của tôi bị lỗi. nó xảy ra sau khi điện thoại của tôi yếu và đặt lại 2 lần, sau khi sạc điện thoại, tôi không thể truy cập lại dữ liệu. ps tôi sống ở Đan Mạch và nhà cung cấp của tôi là Telmore

Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, trong khu vực có tín hiệu LTE mạnh và đảm bảo rằng điện thoại đang sử dụng cài đặt APN chính xác nhưng bạn vẫn không thể sử dụng kết nối dữ liệu di động thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng đã sẵn sàng. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 không kết nối với dữ liệu di động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Sau bản cập nhật hệ thống vào tuần trước, điện thoại của tôi sẽ không còn nhận ra rằng nó được kết nối với Internet (ví dụ: các ứng dụng sẽ không hoạt động và Google sẽ không thực hiện tìm kiếm, v.v.) ngay cả khi điện thoại nói rằng có 4G. Nó chỉ hoạt động trên Wi-Fi. Pin dường như cũng hao nhanh hơn nhiều, nhưng có lẽ điều này là do nó đang tìm kiếm kết nối Internet? Đã cài đặt Android 7.0.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm là đảm bảo rằng cài đặt APN của điện thoại là chính xác. Cài đặt này cho phép điện thoại của bạn sử dụng mạng dữ liệu di động. Chỉ cần lấy cài đặt mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng (thông tin này thường được chỉ ra trong trang web của họ), sau đó so sánh với cài đặt trong điện thoại của bạn. Thực hiện các thay đổi cần thiết trong thiết bị của bạn nếu cần.

Trong trường hợp điện thoại đang sử dụng đúng cài đặt APN và sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi khôi phục cài đặt gốc.

S8 Wi-Fi không bật sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Này, tôi có một chiếc Samsung Galaxy S8 và vì tôi đã cập nhật thiết bị, wifi không bật lên, nó chỉ ở màu xám thay vì chuyển sang màu xanh lá cây biểu tượng wifi nhỏ .. tôi có thể làm gì để khắc phục sự cố này .. thiết bị không gốc rễ

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì rất có thể chip Wi-Fi của điện thoại bị lỗi. Bạn sẽ cần phải mang điện thoại của mình đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.