#Samsung #Galaxy # S8 + là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2017, nổi tiếng nhất với việc sử dụng màn hình lớn 6,2 inch. Nó có thiết kế tương tự như S8 và trên thực tế, cả hai thiết bị đều chia sẻ các thành phần tương tự nhau. Mô hình này mặc dù sử dụng pin 3500 mAh lớn hơn, điều này có thể thực hiện được vì nó là thiết bị lớn hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lỗi sạc thiết bị khác của Galaxy S8 + và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S8 + hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S8 + Sạc lỗi thiết bị khác
Vấn đề: Tôi đang gặp sự cố khi sạc Galaxy S8 Plus của mình. Nó đang sạc tốt và sau đó tôi tháo nó ra khỏi bộ sạc để đi đến một phòng khác. Khi tôi sạc lại, tôi nhận được thông báo rằng thiết bị của tôi đang sạc thiết bị khác. Nhấp vào tùy chọn USB và chọn “sạc thiết bị này” tuy nhiên, nó sẽ quay trở lại sạc thiết bị khác không được kết nối. Tôi đã khởi động lại, bắt đầu ở chế độ an toàn, khôi phục cài đặt gốc, v.v. và vẫn không có gì. Nếu tôi tắt điện thoại và sạc, nó sẽ sạc lên 1% sau đó nó trống, sau đó tôi phải nhấp vào nút nguồn để nó sạc thêm 1%. Cứu giúp!
Giải pháp: Điện thoại của bạn có một tính năng cho phép nó sạc một thiết bị khác được kết nối với cổng sạc của nó.Khi bạn kết nối điện thoại khác với S8 + bằng cáp USB-C, một menu sẽ bật lên với các tùy chọn sau; Truyền tập tin media, Truyền hình ảnh, Kết nối thiết bị MIDI, Sạc điện thoại này, Sạc thiết bị đã kết nối. Tùy chọn cuối cùng là những gì bạn sẽ muốn chọn nếu bạn muốn sạc thiết bị khác.
Vấn đề mà bạn đang phải đối mặt ngay bây giờ là điện thoại liên tục cố gắng sạc thiết bị khác ngay cả khi một bộ sạc được kết nối với nó.
Để khắc phục sự cố này, điều bạn nên làm trước tiên là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Bạn cũng nên thử sử dụng dây sạc khác để sạc điện thoại vì dây này có thể gây ra sự cố.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra vì đây có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S8 + thiết bị USB không được nhận dạng
Vấn đề:Một cách ngẫu nhiên, điện thoại của tôi sẽ bắt đầu hiển thị thông báo từ Hệ thống Android: “Đã kết nối cổng USB.” Sau đó khoảng 2 giây, "đầu nối USB bị ngắt kết nối." Bất kể tôi có cắm bộ sạc hay không, nó sẽ vẫn hiển thị và bất kể tôi sử dụng phích cắm nào hoặc sử dụng cổng USB trên máy tính của mình, nó sẽ vẫn hiển thị và thay thế điều đó. Tuy nhiên, khi tôi cắm thiết bị vào PC và chọn USB “Sạc điện thoại này” sau khoảng 5 giây, tôi sẽ nhận được thông báo “Kết nối chưa hoàn tất, Hãy đảm bảo rằng bộ sạc được kết nối đúng cách”. Tuy nhiên, nếu tôi chọn “Truyền tệp”, tôi sẽ nhận được PC chạy Windows 10 mà tôi đã cắm vào để nhận dạng S8 +; tuy nhiên, sau khoảng 5-10 giây, tôi sẽ nhận được âm báo kết nối USB, sau đó ngắt kết nối, sau đó được thông báo: “Thiết bị USB không được nhận dạng”. Điều đó sẽ xảy ra sau mỗi 30 giây hoặc lâu hơn. Xin hãy tư vấn…
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một bình khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy thử sử dụng dây USB-C khác.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tùy chọn cuối cùng của bạn là sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S8 + bị kẹt trên logo Samsung
Vấn đề: Xin chào, điện thoại của tôi đã bị kẹt trên logo Samsung, tôi đang cuộn qua điện thoại của mình và nó ngừng cuộn, vì vậy tôi tiếp tục thử và không có gì. Tôi cho rằng nó đã bị đóng băng nên tôi đã nhấn nút quay lại, không có gì, đã thử home và nút ứng dụng vẫn không có gì. Tại thời điểm này, màn hình vẫn bị đơ, tôi đã nhấn nút nguồn và mọi nút khác nhiều lần và sau đó nó tắt và bắt đầu khởi động lại nhưng nó bị kẹt trên logo Samsung đã 4 giờ. Tôi cũng không thể tháo pin và tôi đã thử nhấn đồng thời nút nguồn và giảm âm lượng nhưng không may. Đây là phương sách cuối cùng của tôi, vui lòng liên hệ nếu bạn có thể giúp tôi. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Trong chế độ này, bạn sẽ cần thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
