#Samsung #Galaxy # S7 là chiếc điện thoại chủ lực ra mắt năm 2016 vẫn được người tiêu dùng ưa chuộng hiện nay. Đây là thiết bị cao cấp đầu tiên của công ty Hàn Quốc có khả năng chống thấm nước cũng như chống bụi. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,1 inch nhỏ gọn và sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 820 / Exynos 8890 kết hợp với 4GB RAM cho phép điện thoại hoạt động mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề dữ liệu di động Galaxy S7 không tự động kết nối sau khi sự cố tắt Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Dữ liệu di động S7 không tự động kết nối sau khi tắt Wi-Fi
Vấn đề:Xin chào, Vấn đề của tôi là Dữ liệu di động không hoạt động trở lại sau khi tắt hoặc ngắt kết nối Wi-Fi. Tôi phải khởi động lại điện thoại của mình mỗi khi nó xảy ra, đó là cách duy nhất để nó hoạt động. Bật và Tắt dữ liệu hoặc Bật và Tắt wifi không khắc phục được sự cố, chỉ có Khởi động lại. Khi điều này xảy ra, tôi thậm chí không thể gọi điện khi chuyển vùng, điều này tôi tin rằng nó liên quan đến vấn đề Dữ liệu vì tôi đang chuyển vùng. Cảm ơn bạn vì sự giúp đỡ!
Giải pháp: Nếu khởi động lại thường sẽ khắc phục được sự cố thì điều này rất có thể do trục trặc phần mềm. Bạn nên thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S7 không kết nối với Wi-Fi
Vấn đề: Tôi có một chiếc điện thoại Samsung Galaxy S7. Tôi đang cố kết nối với Wifi của chúng tôi tại văn phòng nhưng nó không kết nối được. Tôi đã tắt và bật Wifi và chọn quên mạng rồi quét để kết nối lại nhưng nó vẫn không kết nối. Tôi đã so sánh các cài đặt với điện thoại đồng nghiệp có cùng kiểu máy. Tôi đã xem chi tiết Wifi văn phòng của chúng tôi trên điện thoại và nhấp vào Advance và tôi nhận thấy rằng chế độ “Chứng chỉ CA” khác với điện thoại của họ. Chế độ “Chứng chỉ CA” của họ cho biết nó là “không xác định” còn “Chứng chỉ CA” của tôi cho biết nó yêu cầu tôi đưa vào. Nó không có tùy chọn chỉ chọn “không xác định” chỉ “không xác thực”. Tôi nghĩ đây là vấn đề.
Vấn đề liên quan: Lời chào hỏi! Tôi cũng đang gặp sự cố kết nối Wi-Fi với S7 của mình kể từ lần cập nhật cuối cùng. Mặc dù tôi có thể duy trì kết nối Wi-Fi ở nhà, nhưng khi tôi cố gắng kết nối với Wi-Fi tại nơi làm việc, tôi không thể thực hiện được. Tôi là người duy nhất trong văn phòng có S7 nên tôi không chắc đó có phải là vấn đề với bản cập nhật hay không. Tuy nhiên, tôi là người duy nhất gặp sự cố này trong văn phòng và tôi không gặp sự cố này trước khi cập nhật điện thoại di động của mình. Có cách nào để gỡ cài đặt bản cập nhật mới không?
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ phải quên kết nối Wi-Fi từ điện thoại của mình sau đó khởi động lại thiết bị. Khi điện thoại đã khởi động, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên hoặc xuống từ giữa màn hình để truy cập màn hình ứng dụng.
- Điều hướng đến Cài đặt - Kết nối - Wi-Fi.
- Đảm bảo rằng công tắc Wi-Fi được bật.
- Nhấn vào Thêm mạng
- Từ trường Tên mạng, hãy nhập tên Wi-Fi văn phòng.
- Từ trường Bảo mật, hãy nhấn vào biểu tượng menu Thả xuống
- Nhấn vào tùy chọn bảo mật thích hợp: Không có, WEP, WPA / WPA2 / FT PSK, 802.1x EAP
- Từ trường Mật khẩu, nhập mật khẩu thích hợp.
- Đảm bảo các cài đặt bổ sung (ví dụ: phương pháp EAP, chứng chỉ CA, v.v.) được định cấu hình thích hợp (nếu có) rồi nhấn LƯU
S7 đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet
Vấn đề: Samsung galaxy S7 của tôi hoạt động hoàn toàn tốt cho đến ngày hôm qua internet của tôi ngừng hoạt động. Nó kết nối với wifi hoàn hảo nhưng không hoạt động. Google hoạt động nhưng không có trang web nào khác mở hoặc ứng dụng mạng xã hội. Tôi đã khởi động lại hoàn toàn điện thoại của mình và nó vẫn không hoạt động.
Giải pháp: Hãy thử kiểm tra các thiết bị khác được kết nối với mạng Wi-Fi xem chúng có thể truy cập internet mà không gặp bất kỳ sự cố nào không. Nếu các thiết bị khác cũng gặp phải sự cố tương tự, rất có thể đây là do sự cố của bộ định tuyến hoặc ISP. Trong trường hợp các thiết bị khác không gặp sự cố, hãy tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.
- Kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-fi khác, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Quên kết nối Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại của bạn rồi kết nối lại với mạng Wi-Fi. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
