#Samsung #Galaxy # S7Edge là một cựu điện thoại thông minh Android hàng đầu được phát hành vào năm 2016 và vẫn là một thiết bị mạnh mẽ để sử dụng cho đến ngày nay. Điện thoại này sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 820 hoặc Exynos 8890 (tùy thuộc vào khu vực thị trường) kết hợp với 4GB RAM cho phép nó chạy các ứng dụng chuyên sâu về bộ vi xử lý một cách dễ dàng. Mặc dù nó chia sẻ các thành phần phần cứng tương tự như điện thoại S7, nhưng mẫu này có màn hình Super AMOLED 5,5 inch lớn hơn và sử dụng pin 3600 mAh lớn hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vòng khởi động Galaxy S7 Edge với sự cố đèn LED màu vàng nhấp nháy và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S7 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Vòng khởi động S7 Edge với đèn LED vàng nhấp nháy
Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung S7 Edge và tôi đang gặp sự cố với nó vì vậy tôi đã quyết định đặt lại nó vì vậy tôi đã làm như vậy nó hoạt động tốt cả ngày sau đó tôi sạc nó qua đêm, tôi thức dậy và nó đang trong vòng lặp khởi động nhưng đèn led nhấp nháy màu vàng (vì tôi đã có thông báo snapchat) nhưng điện thoại của tôi đã tắt hoàn toàn nhưng đèn led vẫn nhấp nháy màu vàng dù sao tôi không thể khởi động nó vào chế độ khôi phục, điều duy nhất tôi có thể làm là khởi động tải xuống để tôi đã sử dụng máy tính xách tay của tôi và tải xuống một phần mềm cơ sở mới cài đặt nó nhưng nó vẫn đang trong vòng lặp khởi động và đèn LED vẫn nhấp nháy màu vàng. Tôi đã dành cả ngày để làm những gì video / trang web yêu cầu tôi làm và nó vẫn hoạt động tương tự nếu bạn có thể giúp tôi tìm ra nó, tôi sẽ thực sự đánh giá cao nó, cảm ơn.
Giải pháp: Màu đèn LED mặc định của điện thoại là xanh lam, đỏ và xanh lục. Vì bạn nhận được màu vàng nên điều này có thể là do ứng dụng của bên thứ ba, trong trường hợp này là ứng dụng Snapchat. Một trong những nguyên nhân chính gây ra sự cố vòng lặp khởi động là do ứng dụng của bên thứ ba được cài đặt trong điện thoại. Tuy nhiên, vì bạn đã flash dữ liệu điện thoại và sự cố vẫn tiếp diễn nên có khả năng điều này là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge bị đóng băng trên logo Samsung
Vấn đề: Ghi chú S7 Edge của tôi hoạt động tốt cho đến hôm nay nó liên tục tắt và bây giờ tôi đã tắt nó một lúc vì một số lý do nó bật lên nhưng bị đơ hiển thị logo samsung và không bật lên. Tôi có rất nhiều thứ trong chiếc điện thoại đó mà tôi không thể để mất. Tôi đưa nó cho một cửa hàng sửa chữa, một người nói có thể pin tôi đã thử nhưng điều tương tự và người khác nói phần mềm nhưng tôi không thể cập nhật phần mềm vì nó sẽ làm mất tất cả dữ liệu tôi có trong điện thoại. bạn có thể tư vấn cho tôi một cách an toàn và tốt hơn không
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn và nếu điện thoại hoạt động ở chế độ này, bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Trong trường hợp điện thoại không khởi động thì bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Trong trường hợp cách này không hoạt động thì rất có thể sự cố là do thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.
S7 Edge không bị máy tính phát hiện sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề: Gần đây, điện thoại di động của tôi và tôi đã được cập nhật lên phiên bản Nougat (tôi nghĩ) của hệ điều hành android và kể từ đó cả hai chúng tôi đều không thể kết nối với xe của mình chức năng Android Auto. Điện thoại sẽ chỉ sạc và kết nối qua bluetooth, đã thử 10-12 dây khác nhau hoàn toàn mới và nguyên bản. Sau đó, chúng tôi biết rằng điện thoại của chúng tôi cũng không bị bất kỳ máy tính nào của chúng tôi phát hiện, chỉ đang sạc. Tôi đã thực hiện nghiên cứu toàn diện và thử tất cả các giải pháp điển hình (chế độ gỡ lỗi, chế độ MTP, chế độ truyền ảnh). Không bao giờ có bất kỳ tùy chọn nào khi cắm vào các thiết bị để thay đổi ngoại trừ việc nhìn vào pin và mức sử dụng. Có vẻ như đây là một số vấn đề phần mềm vì cả hai điện thoại đều bị lỗi cùng lúc sau khi cập nhật.
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra sau khi cập nhật phần mềm thì điều này có thể do một số dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn khỏi điện thoại. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Nếu điều này vẫn không khắc phục được sự cố thì hãy tiếp tục với các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Hãy thử sử dụng một dây USB khác để kết nối điện thoại với máy tính.
Nếu các bước trên không thành công thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 Edge Chỉ Sạc Khi Tắt
Vấn đề:Xin chào, tôi gặp sự cố với chiếc Samsung S7 Edge của mình (tôi đã sở hữu khoảng 2 năm) trong đó nếu tôi cố sạc điện thoại của mình, nó không xác nhận sự hiện diện của USB. Cùng một loại sạc USB và phích cắm trên tường với các điện thoại khác và tôi gặp vấn đề tương tự khi sử dụng các dây USB khác. Tôi không chắc rằng đây là sự cố với ổ cắm sạc trong điện thoại của mình vì nó hoạt động bình thường khi tôi tắt nguồn. Tôi không chắc nên thử điều gì khác hoặc điều gì có thể hữu ích. Cảm ơn trước.
Giải pháp: Có vẻ như đây đã là một vấn đề liên quan đến phần cứng. Hãy thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén, sau đó sử dụng một bộ sạc tường khác khi sạc điện thoại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì vấn đề có thể do cụm cổng sạc bị lỗi hoặc IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
