#Samsung #Galaxy # Note8 là điện thoại thông minh Android cao cấp với chất liệu nhôm bóng nổi tiếng và kính Gorilla ở cả mặt trước và mặt sau. Nó có màn hình Super AMOLED 6,3 inch lớn, không chỉ hoạt động với đầu vào cảm ứng mà còn với bút cảm ứng (S Pen). Bên dưới là bộ vi xử lý Snapdragon 835 rất mạnh mẽ kết hợp với 6GB RAM cho phép điện thoại chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Điện thoại cũng được trang bị camera kép 12MP giúp chụp ảnh chất lượng tuyệt vời. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy Note 8 bị đen và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy Note 8 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Màn hình Note 8 bị đen
Vấn đề:Tôi có một ghi chú 8. Tôi đã sạc nó ở mức 98%. Tôi đang sử dụng điện thoại và cần phải rời đi nên nó đã rút phích cắm của nó trong khi tôi đang sử dụng điện thoại và bị treo cùng lúc và tự tắt màn hình .. khoảng 30 phút sau, tôi đã cố gắng gọi và màn hình đen. khi tôi cố gắng gọi vào điện thoại, nó sẽ chuyển ngay đến hộp thư thoại. không nhận được tin nhắn. Tôi đã thử các quy trình của bạn và nhiều quy trình trên youtube, mặc dù chúng giống nhau. Tôi có cảm giác xúc động trở lại nơi các nút số điện thoại. không có âm thanh ngoại trừ tăng giảm âm lượng và rung hoạt động. Tôi đã thao tác vặn tăng giảm âm lượng để làm cháy pin cho đến khi máy chết vì tôi nghĩ đó là cách duy nhất để thiết lập lại. các phương pháp thủ công không hoạt động. Tôi đã nghe thấy hệ thống có âm thanh như được đặt lại nhưng dường như không thực hiện được gì. Đó là điện thoại ATT tôi sử dụng và được mở khóa khi nói chuyện thẳng thắn. Tôi cũng cập nhật phiên bản của mình khi nó cho tôi biết rằng tôi không biết phiên bản đó. bất cứ một đề nghị nào khác?
Vấn đề liên quan: Xin chào, tôi có một chiếc samsung galaxy note 8 bị lỗi màn hình. Điện thoại bật nhưng có màn hình đen nếu tôi chạm vào màn hình, tôi nghe thấy tiếng ồn (tiếng kêu nhẹ) nút quay lại và nút khác ở bên trái sáng lên khi bạn bật điện thoại nhưng chỉ có vậy, tôi đã làm nóng mặt sau và Đã tháo pin ra rồi thay vào vẫn không có gì mọi thứ trên điện thoại vẫn hoạt động nhưng màn hình không có màn hình khởi động (LOGO SAMSUNG) Tôi biết điện thoại khởi động nhưng không bao giờ có gì trên màn hình. Xin lời khuyên.
Giải pháp: Hãy thử thiết lập lại mềm trên điện thoại vì điều này thường sẽ khắc phục được sự cố. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp màn hình vẫn đen. Hãy đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ bằng cách sạc thiết bị trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc tường. Sau khi hoàn tất việc này, hãy kiểm tra xem bạn có thể truy cập vào chế độ khôi phục hay không. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng đã bị lỗi, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Màn hình Note 8 chuyển sang màu đen khi pin yếu
Vấn đề: Xin chào, tôi đang gặp sự cố với Galaxy Note 8. Màn hình chuyển sang màu đen sau một tỷ lệ phần trăm nhất định (thường là 68-69%), tại thời điểm đó tôi không thể nhìn thấy màn hình của mình. Tôi vẫn có thể nhấp vào Biểu tượng và những thứ tương tự vì tôi có thể nghe thấy nó khi nhấp vào màn hình. Ngay cả khi tôi xem ảnh, video và một số ứng dụng nhất định. Tôi có nhà máy gần đây nó nhưng nó dường như vẫn đang hoạt động. Tôi nghĩ rằng nó có thể liên quan đến pin.
Giải pháp: Nếu bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc mà sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.
Màn hình Note 8 không phản hồi sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Chúc một ngày tốt lành, tôi đã cập nhật phần mềm của mình khi SAMSUNG thông báo cho tôi làm như vậy. Nó đã làm tôi mất 2 ngày nay. Đi từ các cửa hàng khác nhau bao gồm cả cửa hàng kỹ thuật viên chính của samsung ở Phuket trên đường Pang Nga. Họ không thể giúp tôi. Màn hình của tôi hoàn toàn không phản hồi. Cửa hàng cuối cùng trong số 7 cửa hàng bao gồm cả bangkok, Thái Lan hiện đã nói với tôi rằng tôi phải đợi đến cuối tháng để có phần mềm mới. Nghiêm túc, xin vui lòng tư vấn? Như người cuối cùng đã nói với tôi, anh ấy đã nhận được 3 điện thoại khác ngày hôm nay với cùng một vấn đề? Để làm gì?
Giải pháp: Nếu sự cố này xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm thì có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này thường sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Để khắc phục điều này, hãy thử khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó từ đây thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì nguyên nhân có thể là do một bộ phận phần cứng bị lỗi, trong trường hợp này, bạn cần phải sửa chữa điện thoại tại trung tâm bảo hành.
