#Samsung #Galaxy # J7 là một trong những điện thoại thông minh Android tầm trung phổ biến hiện có trên thị trường với những tính năng tuyệt vời. Một tính năng chính của điện thoại này là nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch ở độ phân giải Full HD. Điều này cho phép xem nội dung đa phương tiện trên thiết bị tốt hơn. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 tắt khi không kết nối với sự cố bộ sạc và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 Tắt Khi Không Kết Nối Với Bộ Sạc
Vấn đề:Xin chào, khi làm rơi thiết bị của tôi sẽ không hoạt động nữa trừ khi được cắm bằng bộ sạc. Nếu tôi rút phích cắm ở mức 100%. Nó sẽ tắt sau một phút hoặc lâu hơn và khi tôi cắm lại, mức sạc sẽ là 65%. Nếu tôi thử và khởi động lại nó khi không cắm vào, logo Samsung sẽ xuất hiện và sau vài giây, nó sẽ chuyển sang màn hình đen tức là tắt. Không có vấn đề gì xảy ra với thiết bị khi nó được cắm vào và nó sẽ đọc là đang sạc cho đến khi nó trở lại 100%.
Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do một bộ phận phần cứng bị hỏng do làm rơi. Đây có thể là IC nguồn hoặc chính pin. Cách khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm nào đó hay không bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J7 tắt nếu không ở chế độ an toàn
Vấn đề:Samsung Galaxy J7 phiên bản Android 7.0 Sạc đến 100% (tắt nguồn) Tháo khỏi bộ sạc, bắt đầu sử dụng điện thoại (ví dụ: Mở ứng dụng sms), điện thoại tắt. (Khung thời gian khoảng 3 giây) Bật lại điện thoại. Công suất ở mức 70%. Điện thoại tắt. Khởi động điện thoại ở chế độ an toàn (trên bộ sạc) điện thoại vẫn sáng và có thể sử dụng được. Tháo khỏi bộ sạc và không thể sử dụng điện thoại. Khởi động điện thoại ở chế độ bình thường trên bộ sạc và điện thoại sẽ tắt khi sử dụng. Tóm lại, Galaxy J7 của tôi không thể sử dụng được trừ khi nó đang được sạc ở chế độ an toàn. Bất kỳ sự kết hợp nào khác sẽ dẫn đến việc điện thoại tắt trong vòng vài giây. Bất cứ ai có ý tưởng?
Giải pháp: Nếu sự cố không xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn thì có khả năng một ứng dụng bạn đã tải xuống đang gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Cách tốt nhất là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc để khởi động điện thoại mới. Không có ứng dụng nào được cài đặt trong điện thoại, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
J7 không bật sau khi thả
Vấn đề:Xin chào, tôi đã làm rơi chiếc J7 của mình xuống sàn và điện thoại tự khởi động lại và hoạt động hoàn toàn tốt cho đến bây giờ sau 48 giờ, điện thoại tắt và không có đèn và nó không sạc hoặc không bật, tôi đã thử mọi thứ từ droid trang web của anh chàng để bật nó lên hoặc ít nhất là để đặt lại nó nhưng không có may mắn và một điều nữa là tôi đã để điện thoại này sạc trong nửa giờ và nó đã nóng lên nhưng vẫn không bật hoặc làm bất cứ điều gì. bạn có thể vui lòng giúp đỡ về vấn đề này cảm ơn rất nhiều
Giải pháp: Điện thoại nóng lên khi sạc thường có nghĩa là thiết bị bị đoản mạch. Việc đánh rơi có thể đã làm hỏng pin của điện thoại, đó là lý do tại sao nó không thể sạc hoặc bật được.
Để khắc phục sự cố thiết bị này, bạn có thể thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng một lon khí nén, sau đó sạc bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể sạc từ cổng USB máy tính hay không.
Nếu điện thoại không sạc hoặc bật không lên thì bạn cần mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và sửa chữa.
J7 không sạc sau khi bị ướt
Vấn đề:Chào Droid Guy, Samsung J7 của tôi bị ướt nước (trong túi có ít nước để ngập đủ điểm sạc) và bị tắt nguồn. sau khi làm khô, khi khởi động lại, nó bắt đầu hoạt động bình thường, vì bị từ chối sạc. Tôi đã thử,
- Luôn BẬT và sạc
- tắt nó đi và sạc
- tắt nó và sạc nó từ máy tính xách tay
- làm khô nó trong ánh nắng mặt trời trong 6 giờ và sạc
nhưng không bao giờ tính phí. Khi kết nối với bộ sạc hoặc máy tính xách tay, trong khi tắt, nó hiển thị biểu tượng tia chớp và rung. Khi kết nối với bộ sạc hoặc máy tính xách tay, trong khi bật, nó không sạc nhưng hoạt động bình thường. Vui lòng giúp tôi tìm ra vấn đề.
Giải pháp: Do điện thoại của bạn bị ướt nên rất có thể nước đã làm hỏng bộ phận sạc của điện thoại. Điều tốt nhất cần làm lúc này là đặt thiết bị trong bao gạo ít nhất 48 giờ. Sau khi hoàn thành việc này, hãy đảm bảo rằng cổng sạc không có bụi bẩn hoặc mảnh vụn bằng cách làm sạch cổng bằng cách sử dụng một lon khí nén. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có sạc không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì tôi khuyên bạn nên kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.
