#Samsung #Galay # J7 là một trong những smartphone tầm trung tốt nhất hiện nay trên thị trường. Điểm thu hút chính của nó là sử dụng màn hình Super AMOLED 5,5 inch với độ phân giải Full HD. Điều này làm cho nó tuyệt vời để xem các tệp đa phương tiện khác nhau. Phiên bản 2017 của chiếc điện thoại này sử dụng vi xử lý Exynos 7870 kết hợp với RAM 3GB giúp máy chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J7 không thức dậy từ chế độ ngủ và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J7 không thức giấc từ chế độ ngủ
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J7 mà tôi đã mua từ Walmart một năm trước. Trong vài tuần qua, khi tôi cố gắng đưa điện thoại ra khỏi chế độ ngủ bằng cách nhấn nút Nguồn, điện thoại không phản hồi. Sẽ mất vài phút sau để điện thoại phản hồi. Ngay cả khi điện thoại đổ chuông, tôi không thể trả lời vì điện thoại sẽ không hiển thị màn hình. Việc này diễn ra không liên tục và tôi không thể cung cấp bất kỳ thời gian cụ thể nào mà sự cố này xảy ra. Xin vui lòng tư vấn nếu có một sửa chữa cho điều này.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Trong chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có khả năng là do một ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.
J7 tắt khi sạc còn lại
Vấn đề:Xin chào, tôi đang sở hữu một chiếc điện thoại samsung galaxy J7. Pin điện thoại của tôi tiếp tục chết ở mức 37%. Bạn đã đọc ở đâu đó rằng bạn chỉ nên sạc điện thoại khi pin còn 10% hoặc ít hơn. Tôi cũng sạc điện thoại ở mức 50-60%. Có phải pin của tôi không hoạt động bình thường. Xin tư vấn… Cảm ơn trước.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn cần làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể pin điện thoại đã bị lỗi và cần được thay thế. Bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra điện thoại xem có đúng như vậy không.
J7 Tải xuống Không Tắt Mục tiêu
Vấn đề:Xin chào. Tôi có một chiếc Galaxy J7 và gần đây nó đã khiến tôi gặp vấn đề. Nếu nó tắt hoặc nếu tôi khởi động lại thiết bị, nó sẽ bật trở lại. Nó hiển thị một màn hình được viết "tải xuống không tắt mục tiêu" với logo android. Nó sẽ không bật trừ khi tôi khởi động lại nhiều lần. Ngoài ra, nó có thể chỉ cần tắt và bật nguồn nó sẽ hiển thị cùng một màn hình. Hãy giúp tôi
Giải pháp: Cũng giống như vấn đề mà chúng tôi đã giải quyết ở trên, điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào. Hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
J7 hết pin nhanh chóng
Vấn đề: Tôi mới sử dụng chiếc J7 của mình được 8 tuần và đã gặp sự cố với pin, pin hết rất nhanh và điện thoại có cảm giác nóng, không có ứng dụng nào đang chạy mà tôi đã kiểm tra. Tôi bây giờ phải sạc nó hai lần một ngày. Có ai giúp được không?
Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ microSD thì bạn nên tháo nó ra. Sau khi thẻ được lấy ra, hãy khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Bằng cách này, bạn có thể kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn trong Chế độ an toàn thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc. Không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn sau khi thiết lập lại. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng như vậy thì có thể pin điện thoại đã bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này và có thể được thay thế tại trung tâm dịch vụ.
J7 không sạc
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy J7 và nó không sạc được nhưng nó vẫn hoạt động. Tôi đã đến một cửa hàng để xem xét và họ đặt một viên pin mới vào, nó đã bật lên, họ nói với tôi điện thoại của tôi vẫn hoạt động và pin của tôi vẫn hoạt động tốt, nhưng họ nói với tôi một điều nhỏ duy nhất là USB cổng sạc. Tôi đã lỡ sử dụng điện thoại của mình, tôi muốn giữ lại điện thoại cũ có dữ liệu tốt và cố gắng lưu chúng vào thẻ micro SD của mình. Cảm ơn bạn
Giải pháp: Nếu cổng sạc của điện thoại bị lỗi thì bạn cần phải thay thế.
