#Samsung #Galaxy # J3 là điện thoại thông minh Android giá rẻ hướng đến người tiêu dùng có ý thức về chi phí. Điện thoại này không làm bạn choáng ngợp với tất cả các tính năng khác nhau được tìm thấy trong các thiết bị cao cấp, thay vào đó nó mang đến trải nghiệm người dùng vững chắc bao gồm hầu hết các chức năng cơ bản mà bạn sẽ cần trên thiết bị di động. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết Galaxy J3 sẽ chỉ tính phí nếu sự cố và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J3 sẽ chỉ sạc nếu tắt
Vấn đề: Kể từ ngày hôm qua, tôi đã cố gắng cắm Galaxy J3 của mình để sạc và tôi không nhận được phản hồi từ điện thoại của mình. Tôi đã thử một ổ cắm khác, dây sạc khác nhau và thậm chí đã thử sạc nó bằng bộ sạc trên ô tô. Điện thoại không phản ứng với bộ sạc. Tôi đã thử một loại pin khác và vẫn không thay đổi. Tôi giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong 1 phút mà vẫn không có gì thay đổi. Tuy nhiên, tôi nhận thấy rằng nếu tôi tắt điện thoại và cắm nó vào, nó sẽ bắt đầu sạc và tôi sẽ nhận được hình ảnh pin có hình tia chớp. Hình ảnh sẽ vẫn sáng trong khoảng. 6 giây và sau đó tắt trong khoảng. 8 giây. Sau đó, nó sẽ rung một lần và hình ảnh pin sẽ hoạt động trở lại. Thao tác này sẽ tiếp tục lặp lại và cuối cùng, nó sẽ sạc đầy. Tôi để nó làm điều này qua đêm và đến sáng nó đã có 100% pin. Tôi không chắc về Android của điện thoại.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do một thành phần phần cứng bị lỗi, có thể là IC nguồn. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại thì điều tốt nhất nên làm là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 sẽ không sạc
Vấn đề:Samsung Galaxy J3 của tôi bị chết qua đêm khi đang sạc. Khi tôi đi ngủ, điện thoại còn hơn 50%. Tôi đặt nó trên bộ sạc và đi ngủ. Tôi tỉnh dậy và nó đã chết. Sẽ không khởi động. Sẽ không khởi động an toàn. Sẽ không phản hồi với việc sạc dưới mọi hình thức (cắm vào hoặc trên USB máy tính). Tôi đã cắm nó trong hơn một giờ sáng nay mà không có phản hồi (không có tiếng rung nhỏ khi nó được cắm vào, không có gì trên màn hình). Điều này đã xảy ra trước đây và tôi chỉ cần đợi nó ra và lắp thẻ SIM vào điện thoại cũ trong vài giờ / ngày / tuần. Tôi chỉ hy vọng tìm ra giải pháp để đẩy nhanh quá trình này. Tôi không nhớ mình đang chạy phiên bản Android nào, nhưng có lẽ phiên bản này gần với phiên bản mới nhất.
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này. Khi cổng đã được làm sạch, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút. Nếu điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính.
Nếu điện thoại vẫn không phản hồi thì rất có thể đây là do một bộ phận phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 Khởi động lại trong Logo Samsung
Vấn đề: Xin chào, tôi vừa tháo điện thoại ra và nó hoạt động bình thường nhưng trước khi tôi quyết định mở điện thoại, tôi đã quyết định khởi động lại điện thoại của mình. Sau đó, nó lại hiển thị logo Samsung nhiều lần. sau đó nó đóng băng với màn hình đen, đèn xanh và các phím ở phía dưới sáng lên. Tôi đã thử tất cả các phương pháp, nhưng tôi không thể thiết lập lại mềm vì tôi có một chiếc samsung J3.
Giải pháp:Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì trước tiên bạn nên tháo thẻ này trước khi tiếp tục các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
