#Samsung #Galaxy # J3 là điện thoại thông minh Android giá rẻ hướng đến người tiêu dùng có ý thức về chi phí. Nó có màn hình PLS 5 inch có thể tái tạo màu sắc một cách sắc nét. Dưới mui xe là bộ vi xử lý lõi tứ Exynos 7570 khi kết hợp với RAM 2GB cho phép điện thoại chạy mượt mà. Điện thoại này có thể không phải là một thiết bị mạnh mẽ và không đi kèm với tất cả các tính năng ưa thích có trên các mẫu cao cấp nhưng nó vẫn có thể có tất cả các tính năng cơ bản có trên điện thoại thông minh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy J3 không kết nối với mạng Wi-Fi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy J3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó thì vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
J3 Không kết nối với mạng Wi-Fi
Vấn đề:Tôi có một chiếc J3. Đã mua nó khoảng 8 tháng trước. Tôi đã có thể sử dụng internet, điện thoại và nhắn tin qua wifi ở nhà. Đã không mua gói cho phép tôi sử dụng Internet và điện thoại khi xa nhà trong vài tháng. Nhưng tôi đang sử dụng điện thoại từ nhà thông qua wifi. Bây giờ, tôi không thể làm điều đó và tôi được thông báo rằng điện thoại này không tương thích với Wi-Fi! Họ không thể cho tôi biết tại sao tôi có thể sử dụng nó trước đây, nhưng tôi có thể. Bạn có thể giúp tôi được không? Có một cách giải quyết cho điều này?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng công tắc Wi-Fi của điện thoại đã được bật.
- Từ màn hình chính, nhấn Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Wi-Fi.
- Nhấn vào nút gạt Wi-Fi thành Bật.
- Nhấn vào mạng không dây cần thiết.
- Nếu được nhắc, hãy nhập mật khẩu Wi-Fi, sau đó nhấn KẾT NỐI.
Nếu công tắc Wi-Fi không bật, bạn sẽ cần phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và khôi phục cài đặt gốc. Nếu sau khi đặt lại, sự cố vẫn tiếp diễn thì chip Wi-Fi của điện thoại bị lỗi và chỉ có thể được sửa chữa tại trung tâm bảo hành.
Nếu bạn có thể bật công tắc Wi-Fi và nó kết nối với mạng Wi-Fi nhưng sau đó bạn không thể kết nối mạng thì hãy thử quên mạng khỏi điện thoại của mình rồi kết nối lại. Bạn cũng nên thử kết nối điện thoại với một mạng Wi-Fi khác. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 Tiếp tục Ngắt kết nối khỏi Mạng Wi-Fi
Vấn đề: Xin chào. , Tôi sẽ đánh giá cao cảm ơn bạn.
Giải pháp: Vì bạn đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được kết nối với mạng Wi-Fi khác không. Nếu sự cố không xảy ra thì bạn nên kiểm tra cài đặt bộ định tuyến của mình. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Bạn sẽ cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
J3 đã kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet
Vấn đề: Samsung Galaxy J3 của tôi nói rằng nó được kết nối với wi-fi nhưng thực tế sẽ không tải bất cứ thứ gì! Chrome, Samsung Internet, Gmail, Yahoo mail, Accuweather đều đã thử nhưng không có kết quả. Tôi đã thực hiện "đặt lại mềm" - không có gì thay đổi. Tôi đã xóa bộ nhớ cache, lịch sử, v.v. tốt nhất có thể với tất cả các ứng dụng. - không có gì thay đổi. Các thiết bị khác trong nhà đều đang kết nối và tải ổn, bao gồm cả J3 của chồng tôi. Tất cả đã làm việc 12 giờ trước nhưng không phải bây giờ. Giúp tôi với?!?!
Vấn đề liên quan: Có vấn đề về Wi-Fi nói rằng nó đã kết nối nhưng không mở được email và một số chương trình khác, tôi đã thực hiện danh sách kiểm tra từ bài viết của bạn bao gồm gỡ cài đặt các ứng dụng của bên thứ 3 bao gồm cả liên kết lọc. Tôi chuyển đến tùy chọn khôi phục cài đặt gốc mà tôi đang giữ cho đến lần cuối cùng. Nếu dữ liệu của tôi không có vấn đề gì, nhưng nếu không và chỉ có wifi thì email, v.v. không mở. Đánh giá cao bất kỳ lời khuyên nào, tạm dừng thiết lập lại vì ảnh và một số nội dung khác chưa được sao lưu.
Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, hãy thử quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại của bạn, sau đó kết nối lại với nó. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy thử khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu bạn có thể truy cập nội tuyến khi điện thoại được khởi động ở chế độ này thì có thể bạn đã tải xuống một ứng dụng gây ra sự cố này. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó. Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố bổ sung được liệt kê bên dưới.
- Kết nối điện thoại của bạn với một mạng Wi-Fi khác, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra không. Nếu không thì sự cố có thể do cài đặt bộ định tuyến của bạn gây ra.
- Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
