#Samsung #Galaxy # A7 là một thiết bị tầm trung cao cấp cung cấp một số tính năng được tìm thấy trên các mẫu hàng đầu. Phiên bản 2017 của điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,7 inch, một kích thước tốt để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Điện thoại có khung nhôm với kính ở cả mặt trước và mặt sau. Nó cũng được chứng nhận IP68 có nghĩa là nó không thấm nước và chống bụi. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy A7 không bật nhưng điện thoại vẫn hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A7 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này.Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình A7 không bật nhưng điện thoại vẫn hoạt động

Vấn đề:Xin chào, mong các bạn giúp đỡ. Tôi gặp sự cố với chiếc Galaxy A7 của mình, màn hình của tôi không muốn bật lên màn hình vẫn đen nhưng phần còn lại của điện thoại đang hoạt động nút gần đây nút quay lại và nút trang chủ đều hoạt động. Tôi có thể nhận cuộc gọi trên điện thoại và điện thoại cũng rung nhưng tôi không thể nhìn thấy gì trên màn hình, màn hình vẫn đen Tôi đã tìm hiểu trên Google nhưng họ nói giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng nhưng phương pháp này không thực hiện được. làm việc cho tôi Tôi cũng đã thử nút giảm âm lượng nút Home và nút nguồn nhưng điều này vẫn không hiệu quả với tôi Điện thoại của tôi đột nhiên bị màn hình đen. Tôi đã có thể sử dụng nó như cách đây 5 phút tôi chỉ cần đóng nó vào túi để thoát ra và bùng nổ màn hình đen cảm ơn các bạn nếu bạn có thể giúp tôi, tôi sẽ đánh giá cao nó

Vấn đề liên quan: Tôi có một chiếc samsung galaxy A7 mà tôi đánh rơi và ngay sau khi tôi cầm nó lên, màn hình bị hỏng, tôi nghĩ có lẽ tôi phải khởi động lại nó nên tôi đã làm vậy nhưng sau khi màn hình chuyển sang màu đen, mọi thứ khác vẫn hoạt động, tôi nhận được thông báo nhưng màn hình vẫn đen Tôi đã cố gắng đặt lại nó và khởi động lại nhưng không có gì hoạt động, màn hình chỉ ở lại. Xin vui lòng cho tôi biết bất cứ điều gì bạn nghĩ tôi có thể làm để sửa chữa nó, cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại của bạn.
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng + Màn hình chính + nút Nguồn trong vài giây.
• Nhả các phím này khi menu chế độ khôi phục sẽ hiển thị trên Galaxy A7 của bạn

Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố là do trục trặc phần mềm. Sau đó, bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong màn hình vẫn còn màu đen ngay cả trong chế độ khôi phục thì điều này có thể là do cụm màn hình bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình A7 màu hiển thị bị mờ

Vấn đề: Xin chào Tôi vừa mới mua một chiếc điện thoại Galaxy A7 mới mở khóa để thay thế cho chiếc điện thoại cũ 2 năm của tôi. Một số thông tin: (sẽ được sử dụng trên At & t, nhưng không được sử dụng trên điện thoại At & t… dường như không có thương hiệu)

Khi bật nguồn. Các vấn đề bắt đầu ngay lập tức: Lưu ý: khi được bật. Pin còn 57% từ khi xuất xưởng. 1. Màu sắc hiển thị rất mờ… gần như chỉ có màu đen và trắng khi nhìn vào hình thu nhỏ của hình ảnh. Tìm trên internet. Dường như không thể tìm thấy dù sao để tăng độ bão hòa màu. Đây là một thứ hiển thị, ở mọi chế độ. Điện thoại hiện được đặt thành Thích ứng, nhưng các chế độ khác không thay đổi bất kỳ điều gì. 2. Máy ảnh: sẽ thoát khỏi chế độ máy ảnh sau khi chụp 1 bức ảnh .. Đã làm điều này 3 lần. Vào lần thử thứ 4, hệ thống đã hoàn toàn chết ... sẽ không bật lại được. đã thiết lập lại mềm, cắm bộ sạc… đã có thể bật nguồn…. vẫn ở mức 41% 3. Công suất: có thời điểm hệ thống tăng từ 56% lên 14% trong khoảng 5 đến 10 phút, và màn hình phía trước cho cảm giác khá ấm. Đặt bộ sạc vào… nói ở mức 14%… 3 phút sau, đã quay lại…. Tôi đã trở lại 41% một lần nữa ???? 4. Tốc độ: chỉ cần để ý rằng chỉ cần lướt qua hình ảnh cũ của tôi, trên micro SD, được chuyển từ máy ảnh khác của tôi… Đôi khi mất đến 5 giây chỉ cần lật từ ảnh này sang ảnh khác…. Vấn đề này dường như đã giảm sau khi tôi sử dụng bộ sạc một thời gian. Tôi đang cố gắng kiểm tra xem có cần cập nhật hay không: Đã đến “about Device” - cập nhật phần mềm —Cập nhật ngay bây giờ… Nhận được thông báo “Software Update” .. bên dưới “Process Failed” được không? Tôi bị mất…. đã liên hệ với người bán lại ... chưa có gì trở lại (ebay). Suy nghĩ

Giải pháp: Có vẻ như điện thoại có một số thành phần bị lỗi gây ra sự cố. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Bạn nên yêu cầu thiết bị thay thế hoặc sửa điện thoại tại trung tâm bảo hành.

Màn hình A7 có vạch xanh

Vấn đề:Xin chào! Tôi sử dụng samsung A7. Tôi sử dụng nó được gần 7 tháng. Nó đột nhiên bắt đầu trục trặc mà không bị rơi xuống hoặc màn hình bị nhấn. Một đường màu xanh lá cây xuất hiện ở bên phải của cạnh. Khi nó được làm nóng hoặc sử dụng một thời gian, vạch này trở nên nổi bật và khi hạ nhiệt vạch sẽ biến mất. Nó từng là vạch nhỏ nhưng theo thời gian nó trở nên gấp đôi một chút. Tôi lo lắng, xin vui lòng cho tôi biết thông tin thích hợp tôi có nên thay đổi nó không, hoặc dòng sẽ giống như nó. Dòng có lan ra từ vị trí không vì nó không bị rơi xuống hoặc màn hình bị ép.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có phải do ứng dụng bạn đã tải xuống hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì sự cố rất có thể do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn nên cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Kiểm tra xem đường màu xanh lá cây vẫn còn. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là do cụm màn hình bị lỗi. Nếu dòng lớn hơn theo thời gian thì bạn nên cân nhắc việc thay thế cụm màn hình của điện thoại tại trung tâm bảo hành.