#Samsung #Galaxy # A5 là điện thoại thông minh Android tầm trung cao cấp cung cấp một số tính năng nổi bật thường chỉ có trên điện thoại hàng đầu. Thiết bị này sử dụng màn hình Super AMOLED 5,2 inch độ phân giải Full HD. Nó có một bộ xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM cho phép nó chạy các ứng dụng một cách mượt mà. Điện thoại cũng có tính năng chống nước và chống bụi cho phép sử dụng ngay cả trong điều kiện ẩm ướt. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy A5 không sạc được và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A5 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Samsung Galaxy A5 không sạc được
Vấn đề:Điện thoại của tôi sắp đạt 20% nên tôi đã cắm nó và để nó trong khoảng 1 tiếng rưỡi. Tôi quay lại và màn hình cho biết nó đang ở mức 0% với đèn ở trên cùng nhấp nháy màu đỏ. Tôi đã thử tất cả các tùy chọn trong hướng dẫn khắc phục sự cố mà bạn đã đăng, chẳng hạn như thay dây sạc và bộ chuyển đổi, thử khởi động an toàn. Thiết bị không phản hồi cắm và rút dây. Nó phản ứng với việc giữ nút nguồn vì nó chỉ nhấp nháy màn hình sạc nhiều hơn cho đến khi tôi buông tay. Nó không phản hồi khi chạm hai lần, nhưng màn hình đã hoạt động ngay từ trước và không có hư hỏng vật lý nào xảy ra. Khi cố gắng khởi động thiết bị ở chế độ an toàn, điện thoại không phản hồi và hoạt động như tôi chỉ giữ nút nguồn vì màn hình liên tục nhấp nháy. Điều kỳ lạ nhất xảy ra là trong một số lần tôi cắm dây vào, điện thoại vẫn đen nhưng lại rung lên mỗi giây hoặc lâu hơn, điều này sẽ dừng lại nếu tôi rút phích cắm và cắm lại dây. Có vẻ như tôi gặp sự cố kết hợp của hai vấn đề khác nhau, chu kỳ khởi động lại thường gặp ở điện thoại hoặc nút nguồn bị kẹt. Nếu đó là một chu kỳ khởi động lại bị kẹt, tôi sẽ nghĩ rằng nó có thể được khởi động ở chế độ an toàn, nếu đó là một nút nguồn bị kẹt, nó sẽ không ngừng rung động. Hy vọng tôi đã rõ ràng, cảm ơn bạn
Giải pháp: Bởi vì pin không có bất kỳ khoản sạc nào ngay bây giờ, điều đầu tiên bạn cần làm là sạc điện thoại bằng cách làm theo các bước được liệt kê dưới đây.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại để đảm bảo loại bỏ mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Cố gắng di chuyển xung quanh đầu dây kết nối với cổng sạc. Nếu điện thoại sạc khi dây được định vị theo một cách nhất định thì cổng sạc có thể bị lỗi.
- Sau khi điện thoại đã được sạc, hãy bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Bạn cũng nên kiểm tra xem điện thoại có thể khởi động ở chế độ khôi phục hay không rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
Samsung Galaxy A5 không có lỗi lệnh
Vấn đề:Sau khi sử dụng tất cả các thiết lập lại mềm bao gồm khôi phục cài đặt gốc, khi logo Android xuất hiện, sẽ có "không có lệnh" với biểu tượng Android mờ nhạt, sau đó điện thoại tiếp tục ở trên chữ "Samsung" nhấp nháy mờ dần trong và ngoài, với đèn led màu xanh cũng chiếu sáng. Nó vẫn ở giai đoạn này mãi mãi và không thể khởi động điện thoại. ngoài ra, sử dụng “khởi động lại an toàn” hoặc xử lý xóa bộ nhớ cache, tất cả đều không thể hoạt động. Vui lòng giúp đỡ và trả lời càng sớm càng tốt và tôi rất biết ơn vì phản hồi nhanh chóng của bạn! Cảm ơn bạn!
Giải pháp: Vì khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố nên bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại bằng tệp phần mềm cơ sở được cập nhật bằng Odin. Điều này cho phép bạn sửa phần mềm nếu nó bị hỏng thường gây ra sự cố này. Bạn có thể lấy tệp phần sụn của thiết bị của mình từ trang web Sammobile, trang này cũng sẽ có hướng dẫn về cách flash điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể là do một thành phần phần cứng không hoạt động bình thường. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
Samsung Galaxy A5 không bật sau khi cập nhật phần mềm không thành công
Vấn đề: Xin chào Bạn bạn gái của tôi đã cố gắng nâng cấp hệ điều hành thì nó xuất hiện thông báo: Đã xảy ra lỗi khi cập nhật phần mềm thiết bị. Tôi đã tải xuống phần sụn từ trang web của samsung, nhưng quá lâu. Tôi đã sử dụng Odin để flash firmware cho điện thoại sau khi Odin bị mắc kẹt trong một thông báo nói rằng hãy tìm cách lập bản đồ. Vì tôi gặp sự cố này hơn 24H, pin của tôi đã hết, giờ điện thoại của tôi không bật và có vẻ như cũng không sạc. Tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn muốn làm ngay bây giờ là sạc điện thoại của mình bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường.
- Nếu điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Nếu điện thoại sạc thì tôi khuyên bạn nên bật nó ở chế độ khôi phục rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
