#Samsung #Galaxy # A3 là một điện thoại thông minh tầm trung nhỏ gọn có thiết kế cao cấp. Phiên bản 2017 của điện thoại này sử dụng màn hình Super AMOLED 4,7 inch ở độ phân giải 720p. Nó đã chạy trên Android Nougat có thể được nâng cấp lên Android Oreo. Bên dưới là bộ vi xử lý Exynos 7870 octa core kết hợp với RAM 2GB cho phép thiết bị chạy mượt mà mọi ứng dụng. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề âm thanh thông báo Galaxy A3 không hoạt động sau sự cố cập nhật phần mềm và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy A3 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Thông báo âm thanh của Galaxy A3 không hoạt động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Tôi nhận thấy thông báo không hoạt động sau lần cập nhật phần mềm cuối cùng. Tôi có chiếc A3 nhưng không có âm thanh và thông báo nào trên màn hình chính để cho tôi biết có tin nhắn đang chờ. Mặc dù tôi có thông báo, âm thanh và rung chỉ hoạt động ở chế độ rung. Tôi đã cố gắng để có được pin nhưng tôi không thể. Ngay cả Youtube cũng có vẻ khó khăn. Bạn chỉ đường cho biết tháo nắp pin nhưng mình không thấy có hiện tượng như vậy. Tôi có thể vào cài đặt và nhấn đặt lại không? Tôi cũng có Android 8.0

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng cài đặt âm thanh của điện thoại được đặt đúng cách.

• Từ màn hình chính, chạm và kéo thanh Thông báo xuống dưới.
• Nhấn vào biểu tượng Cài đặt.
• Cuộn đến, sau đó nhấn vào Âm thanh.
• Để thay đổi âm lượng cuộc gọi đến, phương tiện, hệ thống và thông báo, hãy nhấn vào Âm lượng.
• Để thay đổi nhạc chuông, hãy nhấn vào Nhạc chuông.
• Để thay đổi âm thanh thông báo, hãy nhấn vào Thông báo.
• Để bật hoặc tắt các âm thanh hệ thống khác, hãy cuộn xuống phần bắt buộc.

Nếu cài đặt âm thanh chính xác nhưng sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật. Dữ liệu cũ này thường sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến loại sự cố này. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.

Galaxy A3 bị trễ và đóng băng

Vấn đề: Điện thoại của tôi bị lag mỗi lần sử dụng và luôn báo lỗi ứng dụng này đã ngừng hoạt động, ứng dụng đó đã ngừng hoạt động và trong khi mở ứng dụng như whatsapp snapchat youtube instagram thì phải mất gần 5 phút để mở và snapchat luôn không mở được và trong khi chụp ảnh màn hình điện thoại luôn bị treo và nó tự gọi số khẩn cấp tôi không biết y có điều này xảy ra không bạn có thể giúp tôi với vấn đề này không vì tôi đang bị vấn đề này từ 6 tháng trước và có bàn phím cũng không bao giờ mở đúng giờ

Vấn đề liên quan: Xin chào, Hiện tại mình đang cố gắng khắc phục các chị em A3 của mình đã làm theo các bước trên đây từ xóa bộ nhớ cache đến cài lại tổng thể nhưng vẫn có kết quả tương tự… điện thoại cứ đóng băng… khởi động lại… đôi khi không khởi động lại được nên mình làm thủ công giữ phím âm lượng và phím nguồn nhưng vẫn hoạt động như vậy trong 30 giây sau đó bị đơ và lặp lại tương tự… khi sạc đèn LED không sáng và đóng băng trên màn hình chính… .advice?

Vấn đề liên quan: Tôi sở hữu một chiếc Samsung Galaxy A3. Gần đây, ‘My Files’ đã bắt đầu bị lag, mất rất nhiều thời gian để phản hồi. Thông báo 'Tệp của tôi không phản hồi' hiển thị. Đã thử đặt lại cài đặt gốc nhưng không giúp được gì. Máy ảnh đôi khi bị treo. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do trục trặc phần mềm. Để khắc phục sự cố này, bạn nên làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện một bước ngay lập tức kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra và nếu có thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.

• Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt. Nếu thẻ này có các khu vực bị hỏng thì nó có thể gây ra sự cố.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Ứng dụng IM của Galaxy A3 không thể truy cập Thư viện ảnh

Vấn đề:Kể từ khi chiếc A3 của tôi được cập nhật vài tuần trước, Instant Messenger không thể truy cập thư viện của tôi để gửi ảnh. Tôi đã gỡ cài đặt và cài đặt lại Ứng dụng IM. Tôi đã đi vào cài đặt và đảm bảo rằng Ứng dụng IM có các quyền cần thiết. Tôi đã vào trang của bạn và đọc hướng dẫn về cách xóa bộ nhớ cache, và đã làm điều đó. Vẫn không làm việc. Tôi có thể thử gì khác?

Giải pháp: Đảm bảo rằng bạn đã tải xuống phiên bản Ứng dụng IM mới nhất từ ​​Cửa hàng Google Play. Gỡ cài đặt Ứng dụng IM khỏi điện thoại của bạn, sau đó cài đặt phiên bản mới. Lần đầu tiên sử dụng ứng dụng này, bạn sẽ nhận được một cửa sổ yêu cầu cấp quyền cho ứng dụng truy cập thư viện ảnh của bạn. Đảm bảo rằng bạn cấp cho ứng dụng này quyền cần thiết.