#Samsung #Galaxy # S8 là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm 2017, không giống như người tiền nhiệm của nó. Nó đã trải qua một sự thay đổi về thiết kế, nơi nó đã mất đi nút home vật lý nhưng sau đó nó cũng đã có được rất nhiều màn hình. Thiết bị này thực sự sử dụng màn hình Super AMOLED 5,8 inch nhưng có kích thước tổng thể gần như tương tự như của S7. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề sạc nhanh Galaxy S8 không hoạt động sau sự cố cập nhật Oreo và các sự cố liên quan khác.

S8 sạc nhanh không hoạt động sau khi cập nhật Oreo

Vấn đề:Kể từ khi điện thoại của tôi được cập nhật lên Oreo, tôi đã gặp sự cố liên tục. Nó bắt đầu với các ứng dụng bị lỗi liên tục, vì vậy tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc và thử lại. Tuy nhiên, các ứng dụng vẫn thường xuyên bị lỗi đối với nhạc apple cụ thể và quy trình hệ thống Android (không thể nhớ tên). Ngoài ra, trong tuần qua, điện thoại đã mất tiếng ồn và cảnh báo rằng tôi đã kết nối điện thoại với bộ sạc, sạc nhanh không hoạt động với bộ sạc gốc trừ khi bạn rút phích cắm và thử lại 2 hoặc 3 lần. Đã nói rằng tôi đã thử nó 3 lần tối nay và nó thậm chí không sạc với tốc độ sạc chậm. Đã đi từ 1% đến 5% và bây giờ đã bị mắc kẹt trên 6% trong khoảng 20 phút. Tôi cũng kết nối điện thoại của mình với máy tính của mình thông qua cáp Samsung ban đầu và việc sử dụng đó hoạt động khá tốt tuy nhiên bây giờ điện thoại của tôi sẽ không nhận rằng máy tính của nó để tôi chọn truyền tệp nên tất cả những gì nó thực hiện đều sử dụng máy tính như một bộ sạc. Máy tính của tôi cung cấp cho tôi thông báo lỗi để nó biết một thiết bị được kết nối nhưng điện thoại của tôi không biết máy tính vẫn ở đó. Làm cho không thể chuyển các tập tin lớn để sao lưu khi điện thoại đột nhiên không làm gì cả. Ước gì tôi chưa bao giờ cập nhật lên Oreo.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem vấn đề có phải do bụi bẩn hoặc mảnh vỡ mắc kẹt trong cổng sạc của điện thoại hay không. Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Sau khi hoàn tất, hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác để sạc điện thoại.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem điều này có phải do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật hay không. Dữ liệu cũ này thường sẽ gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới, dẫn đến các vấn đề như lỗi mà bạn đang gặp phải với điện thoại ngay bây giờ. Để loại bỏ hoàn toàn dữ liệu cũ bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó tiến hành các bước được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại ở chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Điều tốt nhất bạn nên làm lúc này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Màn hình S8 nhấp nháy sau khi thả

Vấn đề: Xin chào! Tôi đã đánh rơi chiếc Samsung Galaxy S8 của mình vào đêm qua và khi có một chiếc ốp lưng bền, nó bắt đầu nhấp nháy màu xanh lục và trắng liên tục. Tôi thậm chí không thể nhập mật mã của mình đủ nhanh để cố gắng khởi động lại nó / tắt và bật lại. Bất kỳ giải pháp cho vấn đề này? Rất bực bội. Cảm ơn bạn! Tôi cũng không chắc điện thoại là phiên bản nào.

Giải pháp: Có vẻ như cú rơi có thể đã làm hỏng một số thành phần bên trong điện thoại. Bạn có thể thử khởi động lại điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn sẽ phải khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S8 từ chối bật

Vấn đề: S8 của tôi từ chối bật. Khi cố gắng bật nó vào, màn hình Samsung chạy sau đó trống và dừng lại. Sau đó, khi thử lại, nó sẽ hoạt động như khi bật nhưng đang sạc và hiển thị dấu hiệu pin đang sạc ở mức nước đầy và tắt. Đây là vấn đề tương tự mà tôi đã gặp phải vài tuần trước và tôi đã chạy tất cả các bước trên trang web của bạn để thử và khắc phục nó nhưng nó đã xảy ra một lần nữa.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng pin điện thoại của bạn đã được sạc đầy. Để làm điều này, chỉ cần làm theo các bước được liệt kê dưới đây.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
• Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường đã được thử nghiệm hoạt động trên thiết bị khác. Trong trường hợp điện thoại không sạc thì hãy thử sạc từ cổng USB máy tính.
• Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Nếu điện thoại vẫn bị kẹt màn hình Samsung thì hãy tiến hành tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại (nếu bạn đã cài đặt) sau đó khởi động thiết bị ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn sẽ cần phải khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.