Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu # HuaweiP9 khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Đây là mẫu điện thoại hàng đầu được ra mắt lần đầu tiên vào năm 2016 và được biết đến nhiều nhất vì có hệ thống camera kép phía sau với ống kính Leica. Điện thoại này có màn hình Super AMOLED 5,2 inch và sử dụng bộ vi xử lý HiSilicon Kirin 955. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Huawei P9 nhấp nháy và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Huawei P9 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Màn hình Huawei P9 bị nhấp nháy

Vấn đề:Tôi không thể sử dụng thuận tiện Huawei p9 của mình vì nhấp nháy không mong muốn… nó trở nên điên rồ và đôi khi mất kiểm soát… các trang khác nhau xuất hiện giữa các trang khiến nó khó hơn… Theo đề xuất, tôi đã thực hiện khởi động lại nhưng hóa ra là không sử dụng được… hãy giúp tôi giải quyết tình huống này ..

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Kiểm tra xem màn hình có còn nhấp nháy ở chế độ này không. Trong trường hợp không xảy ra thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bước tiếp theo là kiểm tra xem sự cố có phải do trục trặc phần mềm hay không. Bạn sẽ phải sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể là do cụm màn hình bị lỗi.

Màn hình Huawei P9 bị đen sau khi thả nhưng thông báo vẫn hoạt động

Vấn đề: Xin chào, tôi có một chiếc Huawei P9. Tôi không biết mình đang chạy phiên bản hệ điều hành Android nào. Tôi biết rằng nó chỉ mới cập nhật hệ điều hành gần đây. vì vậy… tôi đã đánh rơi điện thoại của mình. Khi tôi cầm nó lên, màn hình có màu đen. Có vẻ như tất cả các chức năng khác của điện thoại đều hoạt động. I E. nó sạc, Đèn LED ở trên cùng nhấp nháy khi tôi nhấn nút home hoặc nút nguồn bên cạnh, nó vẫn phát ra tiếng bíp thông báo, v.v. sau khi tôi khởi động lại bằng cách giữ nút nguồn trong 10 giây. Nhưng… màn hình vẫn đen.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do trục trặc phần mềm. Bạn sẽ cần khôi phục cài đặt gốc ở chế độ này để khắc phục sự cố. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Trong trường hợp màn hình vẫn đen ngay cả khi khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục thì rất có thể cụm màn hình đã bị hỏng do làm rơi. Bạn sẽ phải thay thế màn hình này tại trung tâm bảo hành.

Huawei P9 Tự động xoay không hoạt động

Vấn đề: Tự động xoay P9 của tôi không hoạt động. Tôi nhận ra rằng đó có thể là nguyên nhân của bản cập nhật phần mềm gần đây. Nếu có thể, bạn có thể cung cấp cho tôi hướng dẫn từng bước để giải quyết vấn đề này không? (Nhận thấy bạn đề cập đến việc loại bỏ phân vùng bộ nhớ cache và khởi động lại nhà máy. Làm cách nào để thực hiện điều đó?) Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

• Tắt điện thoại
• Nhấn và giữ nút Tăng âm lượng + Nguồn cùng lúc. Khi Logo Huawei P9 xuất hiện trên màn hình, chỉ nhả nút nguồn nhưng tiếp tục giữ phím tăng âm lượng cho đến khi bạn thấy chế độ khôi phục.
• Chọn Wipe Cache Partition bằng phím giảm âm lượng và chọn nó bằng phím nguồn.
• Khởi động lại điện thoại.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được khởi động ở Chế độ an toàn hay không.

• Tắt điện thoại của bạn
• Bật điện thoại và khi logo xuất hiện, hãy nhấn và giữ phím giảm âm lượng cho đến khi khởi động hoàn toàn ở Chế độ an toàn. Nếu bạn nhìn thấy ở góc dưới cùng bên trái, bạn sẽ thấy chế độ an toàn.

Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Huawei P9 có các bản vá lỗi màu đen

Vấn đề:Tôi có một chiếc Huawei P9. Hôm qua khi tôi bật nó lên sau khi sạc, một bên của màn hình có các mảng đen. Tôi không thể nhập mật khẩu của mình vì một nửa bàn phím bị các mảng đen này bao phủ và các phím có các mảng đen không phản hồi. Khi điện thoại của tôi đổ chuông, tôi có thể trả lời cuộc gọi nhưng tôi không thể chuyển qua mật khẩu bảo mật có nghĩa là tôi không thể sử dụng điện thoại để làm bất cứ điều gì khác nhận cuộc gọi. Điện thoại dường như vẫn hoạt động ổn ngoài các mảng đen và không thể truy cập vào điện thoại của tôi. Tôi đã thử đặt lại nhiều lần mà không có gì thay đổi. Làm cách nào để khắc phục sự cố này?

Giải pháp: Thật không may, đây dường như là một vấn đề liên quan đến phần cứng mà chỉ có thể được khắc phục bằng cách thay thế màn hình.