NộI Dung

• Sự cố # 4: Các ứng dụng không còn hiển thị như đã cài đặt sau khi cập nhật Note 3 lên Lollipop
• Sự cố # 5: Lưu ý 3 Lỗi "Thẻ MicroSD bị xóa đột ngột"
• Sự cố # 6: Ảnh và video biến mất sau khi chuyển chúng từ bộ nhớ điện thoại sang thẻ SD
• Sự cố # 7: Lưu ý 3 hiển thị lỗi "không đủ dung lượng lưu trữ" khi cố gắng chuyển tệp sang thẻ SD
• Sự cố # 8: Lưu ý 3 không phát hiện nhiều thẻ SD
• Sự cố # 9: Cách khôi phục các tệp đã xóa khỏi bộ nhớ trong của Note 3
• Tương tác với chúng tôi

Bạn đã gặp sự cố thẻ SD trên Note 3 của mình chưa? Gần đây, chúng tôi đã nhận được vô số sự cố về thẻ SD vì vậy loạt bài hướng dẫn khắc phục sự cố này là cách riêng của chúng tôi để giúp một số thành viên trong cộng đồng Android của chúng tôi. Bài viết đầu tiên này đề cập đến 9 vấn đề mà độc giả của chúng tôi thường gặp phải.

Chúng tôi cũng biết rằng các ứng dụng không tương thích hoặc lỗi thời cũng có thể gây ra tất cả các loại vấn đề. Người dùng sẽ chỉ nhận ra rằng họ có vấn đề sau khi sử dụng điện thoại một thời gian. Mặc dù có nhiều thời gian, một số nhà phát triển có thể đã không tinh chỉnh hệ thống của họ cho Android Lollipop.

Bắt đầu bằng cách xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại và thực hiện một khôi phục cài đặt gốc nếu không có gì hoạt động.

Bạn cũng muốn đảm bảo rằng các thiết bị lưu trữ của mình (cả nội bộ và thẻ SD) đều được định dạng.

Hãy cho chúng tôi biết nếu không có gì hoạt động để chúng tôi có thể xem xét vấn đề này thêm.

Sự cố # 4: Các ứng dụng không còn hiển thị như đã cài đặt sau khi cập nhật Note 3 lên Lollipop

Chào. Gần đây tôi đã cập nhật điện thoại Note 3 của mình lên Lollipop. Nó đã được tốt trong vài ngày. Bây giờ đột nhiên nó tiếp tục hiển thị thẻ SD là vấn đề. Nhưng nó đang đọc nó mặc dù. Tất cả các ứng dụng đã cài đặt của tôi mà tôi đã lưu trong thẻ SD như WhatsApp hiện chưa được cài đặt. Chỉ có bộ nhớ thiết bị đang hoạt động. Và nhiều thông báo như lỗi liên tục xuất hiện khi tôi khởi động lại hoặc bật điện thoại của mình. Xin hãy giúp tôi càng sớm càng tốt. Cảm ơn! - Karthik

Giải pháp: Chào Karthik. Hãy thử định dạng lại thẻ SD và cài đặt lại các ứng dụng sau đó quan sát. Nếu sự cố chỉ xảy ra trên thẻ SD, thì thẻ sẽ hoạt động tốt trở lại sau khi bạn định dạng lại.

Sự cố # 5: Lưu ý 3 Lỗi "Thẻ MicroSD bị xóa đột ngột"

Xin chào. Sự cố: Lưu ý 3 Thẻ MicroSD bị tháo bất ngờ. Tôi đã đọc nhiều phản hồi để mua một thẻ SD mới, tôi đã thực hiện và tôi vẫn nhận được phản hồi tương tự. (có 16GB SanDisk và đã mua Lexar 16GB, đọc có thể có vấn đề với SanDisk).

Đang tìm kiếm những gì tôi có thể làm khác để khắc phục sự cố này. Cảm ơn! - Michele

Giải pháp: Xin chào Michele. Sự cố có thể do khay thẻ SD bị lỗi hoặc các điểm tiếp xúc bằng kim loại trên thiết bị của bạn. Thử lau các điểm tiếp xúc bằng vải mềm sạch và lắp lại thẻ SD. Nếu cách đó không khắc phục được sự cố, hãy cân nhắc việc kiểm tra điện thoại bởi kỹ thuật viên phần cứng để họ có thể thay thế bộ phận bị lỗi.

Sự cố # 6: Ảnh và video biến mất sau khi chuyển chúng từ bộ nhớ điện thoại sang thẻ SD

Chào Johnny đây. Tôi gặp một số vấn đề với thẻ micro SD 64GB trên Note 3. Hy vọng rằng bạn có thể giúp tôi. Tôi sử dụng cùng một thẻ nhớ micro 64GB SD mà tôi đã sử dụng trong S3 và tôi lắp và khởi động Note 3. Hệ thống điện thoại phát hiện thẻ SD 64GB của tôi, thẻ này vẫn còn ảnh và tệp trước đó của tôi. Sự cố bắt đầu ở đây khi tôi cố gắng lưu hoặc kéo các tệp / ảnh / bài hát mới vào thẻ 64GB của mình. Chúng đã được chuyển thành công nhưng khi tôi khởi động lại / khởi động lại Note 3 của mình, những ảnh / tệp mới chuyển đó đã biến mất. Tôi không biết liệu tôi có bỏ lỡ bất kỳ cài đặt nào hoặc bất kỳ điều gì có thể khiến điều này xảy ra hay không. Hy vọng và đánh giá rất cao nếu bạn có thể cố gắng giúp tôi. Rất cám ơn trước. - Johnny

Giải pháp: Chào Johnny. Chúng tôi hy vọng bạn đã tạo một bản sao các tệp của mình ở đâu đó trước khi bị mất. Tính năng Kéo và Thả về cơ bản hoạt động giống như lệnh “di chuyển” trái ngược với lệnh “sao chép”. Chúng tôi không thể thấy bất kỳ lý do hợp lý nào tại sao các tệp đó sẽ biến mất sau khi bạn nhận được xác nhận rằng chúng đã được chuyển thành công trừ khi có trục trặc trong thiết bị của bạn mà chúng tôi không biết. Bạn đã thử tái tạo sự cố bằng thiết bị lưu trữ hoặc thẻ SD khác chưa? Chúng tôi thực sự khuyên bạn nên bắt đầu với bước khắc phục sự cố này để giúp bạn cách ly nếu sự cố nằm trên điện thoại của bạn hoặc chỉ ở thẻ SD.

Rõ ràng, nếu bạn có thể chuyển các tệp của mình sang một thẻ SD khác mà không gặp sự cố, bạn nên yêu cầu thay thẻ cũ. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra trên một thẻ SD khác, thì phải có một trục trặc phần sụn đằng sau nó. Nếu bạn cho rằng vấn đề là do điện thoại, chỉ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc và nó sẽ khắc phục được.

Sự cố # 7: Lưu ý 3 hiển thị lỗi "không đủ dung lượng lưu trữ" khi cố gắng chuyển tệp sang thẻ SD

Chào. Tên tôi là Aasam Shahzad và tôi đang sử dụng Samsung Note 3. Khi tôi kiểm tra bộ nhớ từ cài đặt, nó hiển thị khoảng 1,26 GB trên thẻ SD và khi tôi mở trình quản lý tệp, chúng hiển thị 16GB. Vấn đề thực sự của tôi là khi tôi sao chép hoặc dán bất kỳ thứ gì vào trình quản lý tệp, nó đang hiển thị lỗi chứa massage “không đủ dung lượng lưu trữ”. Làm ơn giúp tôi. Tôi đang đợi. Cảm ơn và lời chúc tốt đẹp nhất. - Aasam

Giải pháp: Chào Aasam. Đảm bảo rằng bạn không nhầm lẫn tổng dung lượng lưu trữ của thẻ SD với dung lượng lưu trữ khả dụng hiện tại. Note 3 của bạn sẽ chỉ hiển thị lỗi "không đủ dung lượng lưu trữ" nếu nó phát hiện ra rằng thiết bị lưu trữ mục tiêu không có đủ dung lượng. Vui lòng truy cập lại menu lưu trữ và đảm bảo rằng thẻ SD của bạn thực sự có đủ dung lượng lưu trữ để cho phép truyền tệp. Bạn cũng có thể cân nhắc định dạng lại thẻ SD để đảm bảo có đủ bộ nhớ.

Sự cố # 8: Lưu ý 3 không phát hiện nhiều thẻ SD

Note 3 của tôi không cho thấy tôi có thẻ SD trong đó. Tôi đã thử các thẻ khác nhau và không có thẻ nào hiển thị. Có cái gì khác để thử không? - Bobcat

Giải pháp: Xin chào Bobcat. Nếu bạn đã thử nhiều thẻ SD, đó là dấu hiệu rõ ràng cho thấy bạn đang gặp sự cố phần cứng. Vui lòng sửa chữa hoặc thay thế thiết bị.

Sự cố # 9: Cách khôi phục các tệp đã xóa khỏi bộ nhớ trong của Note 3

Xin chào. Thư viện của tôi chứa tất cả video, ảnh máy ảnh, hình ảnh, mọi thứ, đã bị xóa sạch chỉ sau một đêm. Tôi chưa lắp thẻ SD và vui lòng biết cách khôi phục thẻ này. Trân trọng. - Eugene

Giải pháp: Chào Eugene. Nếu các khu vực thiết bị lưu trữ nơi các tệp đó được lưu trữ chưa bị ghi đè, bạn có thể có cơ hội khôi phục chúng bằng cách sử dụng các công cụ khôi phục của bên thứ ba.

Vui lòng kiểm tra bài đăng trước của chúng tôi nói về vấn đề này và giúp bạn: Sự cố # 4: Cách khôi phục các tệp bị hỏng từ bộ nhớ trong của Samsung Galaxy S5.

Bạn chưa gửi email cho chúng tôi về vấn đề của bạn? Hãy cho chúng tôi biết về sự cố qua email được cung cấp bên dưới và chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp các giải pháp tốt nhất cho vấn đề thẻ SD, microSD của Samsung Galaxy Note 3 trong các bài viết tiếp theo của chúng tôi!

Tương tác với chúng tôi

Nếu bạn là một trong những người dùng gặp sự cố với thiết bị của mình, hãy cho chúng tôi biết. Chúng tôi cung cấp các giải pháp cho các sự cố liên quan đến Android miễn phí, vì vậy nếu bạn gặp sự cố với thiết bị Android của mình, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email tại [email protected] và chúng tôi sẽ cố gắng công bố câu trả lời của mình trong các bài viết tiếp theo. Chúng tôi không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng vì vậy nếu vấn đề của bạn nhạy cảm về thời gian, vui lòng tìm cách khác để giải quyết vấn đề của bạn.

Khi mô tả vấn đề, vui lòng càng chi tiết càng tốt để chúng tôi có thể dễ dàng xác định giải pháp phù hợp. Nếu bạn có thể, vui lòng bao gồm các thông báo lỗi chính xác mà bạn nhận được để cho chúng tôi biết nên bắt đầu từ đâu.

TheDroidGuy cũng có mạng xã hội nên bạn có thể muốn tương tác với cộng đồng của chúng tôi trên các trang Facebook và Google+ của chúng tôi.