Bạn có tự hỏi tại sao nguồn pin # GalaxyS5 của bạn thậm chí không thể kéo dài đến buổi chiều? Vâng, bài đăng này có thể cung cấp một số thông tin chi tiết về những việc cần làm. Hãy nhớ rằng đây không phải là hướng dẫn đầy đủ về những việc cần làm để giải quyết đầy đủ vấn đề. Vấn đề tiêu hao pin có thể xảy ra do một số yếu tố, một số trong số đó được đề cập ở đây. Chỉ cần tiếp tục theo dõi các bài viết của chúng tôi trong tương lai gần để biết các mẹo khác về cách giải quyết vấn đề này.

Điện thoại có thể nhắn tin tốt và thực hiện cuộc gọi, nó chỉ trong ít nhất 10-20 phút của một ứng dụng chơi game cường độ cao mà nó có vẻ khởi động. Tôi đã bắt đầu sạc nó khi có thể và bộ sạc nhà máy hoặc USB vào máy tính của tôi không có gì khác biệt.

Sự cố đã không xảy ra với bản cập nhật Lollipop.

Bất kỳ trợ giúp sẽ được đánh giá cao.

Cảm ơn. - K

Giải pháp: Xin chào K. Tuổi thọ pin trung bình của điện thoại thông minh là khoảng 500 chu kỳ sạc. Giả sử rằng bạn sạc điện thoại mỗi ngày một lần, điều đó sẽ khiến pin của điện thoại ở giai đoạn cuối vào thời điểm này. Nếu bạn cho rằng không có vấn đề phần mềm hoặc phần cứng nào khác liên quan, hãy thử sử dụng pin khác để xem sự khác biệt.

Khởi động lại ngẫu nhiên có thể do bất cứ điều gì gây ra vào thời điểm này và trước tiên bạn cần tách biệt các lý do có thể xảy ra. Pin điện thoại thông minh ngày nay không cải thiện theo thời gian. Trên thực tế, pin sử dụng Lithium sẽ xuống cấp sau một thời gian. Việc sử dụng pin mới không chỉ có thể giải quyết được sự cố mà còn rất được khuyến khích để đảm bảo rằng thiết bị của bạn có nguồn điện mới.

Nếu bạn đã đọc một số bài viết liên quan của chúng tôi, thì bây giờ bạn nên biết cách khắc phục sự cố phần mềm tiêu chuẩn khi gặp bất kỳ sự cố nào liên quan đến nguồn và pin. Nếu không, bạn có thể bắt đầu với bài đăng này trước: Galaxy S5 sẽ không sạc khi bật.

Vấn đề thứ 2: Galaxy S5 sụt pin nhanh

Chào. Tôi đang gặp một số vấn đề với S5 của mình kể từ khi cập nhật.

1. Điện thoại của tôi hết pin rất nhanh và điện thoại thường xuyên bị đơ khi sử dụng. Tôi đọc rằng khôi phục cài đặt gốc có thể giúp giải quyết những vấn đề này. Tôi nên sao lưu bằng chương trình nào? Tôi đọc rằng bản sao lưu có sẵn sẽ không lưu cài đặt thư mục và trình duyệt.
2. Nhiều liên hệ đã được liên kết với nhau mặc dù chúng hoàn toàn không liên quan. Tôi đã xem qua điện thoại của mình để hủy liên kết tất cả từng cái một. Lần sau khi tôi kiểm tra danh bạ của mình, chúng đã được liên kết lại với nhau.
3. Có 2 liên hệ được liên kết với nhau từ tất cả các ứng dụng khác nhau. Ví dụ. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn của Brian và Amy được liên kết thành một mục. Tôi đã cố gắng hủy liên kết các địa chỉ liên hệ bằng cách nhấp vào một biểu tượng -, một biểu tượng bật lên cho biết địa chỉ liên hệ được tách ra nhưng không có gì xảy ra.

Mong các bạn giải đáp giúp mình những bức xúc này. - JannyferGiải pháp: Chào Jannyfer. Trước khi cân nhắc việc khôi phục cài đặt gốc, chúng tôi khuyên bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache trước và quan sát điện thoại trong ít nhất 24 giờ. Còn được gọi là bộ nhớ cache hệ thống, phân vùng bộ nhớ cache là một vị trí đặc biệt trong bộ nhớ của điện thoại, nơi lưu giữ các tệp mà hệ thống cần để tải ứng dụng hiệu quả. Bộ nhớ đệm thường giữ lại các tệp cũ, không liên quan từ hệ điều hành trước sau khi cập nhật, vì vậy bạn nên thường xuyên xóa sạch bộ nhớ cache. Nếu bạn chưa làm điều này, bạn có thể làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ ba nút sau cùng một lúc: Phím Tăng âm lượng, phím Trang chính, và Quyền lực Chìa khóa.
• Khi điện thoại rung, hãy thả Quyền lực nhưng tiếp tục nhấn và giữ phím Tăng âm lượng chìa khóa và Trang Chủ Chìa khóa.
• Khi màn hình Khôi phục hệ thống Android xuất hiện, hãy thả Tăng âm lượng và Trang Chủ chìa khóa.
• Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật xóa phân vùng bộ nhớ cache.
• Nhấn nút Quyền lực phím để chọn.
• Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
• Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.

Nếu bạn muốn tiến hành khôi phục cài đặt gốc và muốn sao lưu điện thoại của mình, hãy thử sử dụng Helium - Đồng bộ hóa và sao lưu ứng dụng và các ứng dụng tương tự khác trong Cửa hàng Play. Chúng tôi không chắc chắn 100% liệu các tính năng được cung cấp trong các ứng dụng này có phải là những gì bạn đang tìm kiếm hay không, vì vậy hãy thử nghiên cứu một chút cho từng tính năng trước khi sử dụng chúng. Đối với mối quan tâm thứ hai và thứ ba của bạn, lý do rất có thể khiến các địa chỉ liên hệ tương tự được liên kết lại sau khi hủy liên kết chúng có thể là do tùy chọn đồng bộ hóa được bật cho ứng dụng của bạn. Đảm bảo rằng bất kỳ ứng dụng nào giữ danh bạ (như ứng dụng email, danh bạ, ứng dụng mạng xã hội) đều bị tắt tùy chọn đồng bộ hóa để ngăn các liên hệ hợp nhất lại.

Vấn đề # 3: Giải pháp cho vấn đề hao pin của Galaxy S5

DroidGuy thân mến.Galaxy S5 của tôi hoạt động giống như sạc khoảng 30 giây một lần khi nó không được sạc và nó làm cạn pin của tôi. Không chắc tại sao nó lại làm như vậy. Tôi đã có nó trong vài tháng nay và nó chỉ bắt đầu làm điều đó trong tháng trước. Không phải lúc nào nó cũng làm được, nó chủ yếu làm được khi đã cắm bộ sạc một lúc và thời lượng pin ở mức 100% và tôi tháo bộ sạc ra. Xin hãy giúp tôi tìm ra điều này. Cảm ơn bạn. - Amanda

Giải pháp: Chào Amanda. Nhiệm vụ đầu tiên của bạn phải là xác định lý do thực sự của vấn đề. Điều này có nghĩa là thực hiện một số việc như khởi động điện thoại ở chế độ an toàn, xóa phân vùng bộ nhớ cache, khôi phục cài đặt gốc, gỡ cài đặt ứng dụng và thay pin.

Sự cố phần mềm thường là lý do khiến pin điện thoại thông minh nhanh hết, vì vậy bạn cần thực hiện các bước khắc phục sự cố bên dưới.

Khởi động S5 ở chế độ an toàn

Chế độ chẩn đoán hoặc chế độ an toàn là một cách tốt để xác định xem các ứng dụng của bên thứ ba có phải là nguyên nhân hay không. Khi ở chế độ an toàn, điện thoại sẽ ngăn các ứng dụng bạn đã cài đặt, chỉ cho phép những ứng dụng đi kèm với điện thoại chạy. Nếu sự cố không xảy ra khi ở chế độ an toàn, bạn phải cố gỡ cài đặt ứng dụng của mình cho đến khi bạn chắc chắn rằng nguồn gốc của sự cố đã biến mất. Để khởi động ở chế độ an toàn, chỉ cần làm theo các bước sau:

• Tắt thiết bị.
• Nhấn và giữ Quyền lực Chìa khóa.
• Khi Samsung Galaxy S5 xuất hiện trên màn hình, hãy thả Quyền lực Chìa khóa.
• Ngay sau khi phát hành Quyền lực phím, bấm và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
• Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
• Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
• Phát hành Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.

Xóa phân vùng bộ nhớ cache của Galaxy S5

Như đã đề cập ở trên, xóa phân vùng bộ nhớ cache là một bước khắc phục sự cố và quy trình bảo trì khi xử lý các sự cố phần mềm hoặc ứng dụng có thể xảy ra. Vui lòng tham khảo các bước trên để biết cách thực hiện.

Sử dụng pin khác

Chúng tôi không thể loại trừ hoàn toàn khả năng bản thân pin có thể bị hỏng. Chúng tôi biết rằng điện thoại của bạn chỉ mới sử dụng được vài tháng nhưng chúng tôi đã thấy các trường hợp hết pin trước sau vài tuần. Những vấn đề này có thể hiếm nhưng không phải là không thể, vì vậy hãy đảm bảo thử một vấn đề khác trước khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Gỡ cài đặt các bản cập nhật ứng dụng hoặc ứng dụng

Nếu bạn đã tải xuống hoặc cài đặt một bản cập nhật hoặc ứng dụng trước khi nhận thấy sự cố, đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố tiêu hao pin. Hãy thử gỡ cài đặt nó và xem sự khác biệt.

Khôi phục mặc định thông qua khôi phục cài đặt gốc

Khôi phục cài đặt gốc thường được thực hiện sau khi bạn đã thử tất cả các bước khắc phục sự cố. Đảm bảo tạo một bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân của bạn trước khi tiếp tục. Đây là cách thực hiện:

• Tắt nguồn Galaxy S5.
• Nhấn và giữ Tăng âm lượng nút, Nút Home, và Quyền lực cho đến khi bạn nhìn thấy Android trên màn hình.
• Sử dụng Giảm âm lượng để đánh dấu xóa dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc tùy chọn và nhấn Quyền lực để chọn nó.
• Sử dụng Giảm âm lượng một lần nữa để đánh dấu Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng và hãy nhấn Quyền lực để chọn nó.
• Sử dụng Quyền lực nút để chọn Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ.
• Khi S5 khởi động lại, nó sẽ được xóa sạch hoàn toàn và sẵn sàng thiết lập lại.

Sự cố có thể quay trở lại nếu bạn cài đặt lại cùng một bộ ứng dụng sau khi khôi phục cài đặt gốc. Cố gắng quan sát và cho điện thoại của bạn ít nhất 24 giờ (sau khi khôi phục cài đặt gốc) trước khi cài đặt bất kỳ ứng dụng bên thứ ba nào. Nếu mức pin trở lại bình thường, hãy thử cài đặt lại các ứng dụng của bạn. Hãy thử quan sát lại cách hoạt động của mức tiêu thụ pin sau khi cài đặt một số ứng dụng để dễ dàng xác định ứng dụng nào có thể là thủ phạm nếu sự cố quay trở lại.

Sự cố số 4: Câu hỏi sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc Galaxy S5 do vấn đề hao pin

Chào. Pin Samsung Galaxy 5 của tôi đang hết nhanh. Nó cũng bắt đầu tự tắt và tự khởi động lại. Tôi muốn còn 35% pin. Tôi nhận thấy nó sẽ khởi động lại khi có văn bản hoặc nếu tôi có một ứng dụng khác đang mở và tôi sẽ chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng.

Giống như do pin yếu nên không thể xử lý một số ứng dụng đã mở.

Tôi đọc trực tuyến rằng nó đã được đề xuất cách thực hiện thiết lập lại tổng thể.

Câu hỏi cho bạn là: nếu tôi thiết lập lại tổng thể, tôi có mất danh bạ (số điện thoại), tin nhắn cũ, hình ảnh, ứng dụng đã tải xuống, v.v. - Dora

Giải pháp: Chào Dora. Quá trình thiết lập lại chính sẽ xóa mọi thứ được lưu trữ trong bộ nhớ trong của điện thoại. Nếu bạn đang sử dụng các ứng dụng có sẵn để lưu trữ danh bạ, ảnh và tin nhắn văn bản của mình, chúng sẽ bị xóa trừ khi bạn tạo ở đâu đó. Nếu bạn có máy tính, bạn có thể cài đặt ứng dụng Samsung Kies vào nó và kết nối điện thoại của bạn với nó để bạn có thể lưu sao lưu các tệp của mình qua Kies. Đối với chúng tôi, đây là cách thuận tiện nhất để tạo bản sao tệp trước khi khôi phục cài đặt gốc.

Bạn không phải lo lắng về các ứng dụng đã tải xuống vì bạn sẽ không mất chúng sau khi đặt lại. Khi bạn đăng nhập lại vào ứng dụng Cửa hàng Google Play của mình sau khi khôi phục cài đặt gốc, bạn sẽ có danh sách tất cả các ứng dụng bạn đã cài đặt trước đó. Tuy nhiên, cài đặt ứng dụng và tiến trình trò chơi có thể bị mất sau khi đặt lại.