Samsung đang chi nhiều hơn để bán iPhone 7 hơn Apple là nhờ thu hồi Galaxy Note 7. Chi phí? Khoảng 1 tỷ đô la.
Tất nhiên, Samsung không trực tiếp chi một tỷ đô la để quảng cáo iPhone 7. Thay vào đó, họ bận gửi thông báo cho khách hàng của mình để khiến họ tắt điện Note 7, làm việc với các đối tác để trả lại thiết bị và trả lời câu hỏi về Tại sao hàng chục chiếc Note 7 phát nổ. Đây là tất cả những gì xảy ra cùng một lúc Apple đang chuyển giao iPhone 7 và iPhone 7 Plus mới cho khách hàng.
Nhập vào biểu mẫu tìm kiếm của Google Note 7 trên Google Tìm kiếm tự động tìm hiểu thêm về việc thu hồi Note 7 và thay thế Note 7 trước khi hiển thị đề xuất cho các đánh giá về Note 7.
Thay vì nói với khách truy cập vào Samsung.com tại sao họ nên mua Galaxy Note 7, có một thông báo lớn khuyến khích khách hàng tham gia chương trình thay thế.
Samsung là công ty duy nhất làm việc để đảm bảo mọi người ngừng sử dụng Note 7. Các công ty không dây lớn như Best Buy, AT & T, Verizon và T-Mobile đều khuyến khích khách hàng Note 7 trả lại thiết bị vào cuối tháng.
Apple sẽ trả bao nhiêu cho một chiến dịch tiếp thị trong đó mọi hãng hàng không trong nước sẽ buộc khách hàng của Samsung tắt điện thoại và xem hành khách của họ chạm vào iPhone trong suốt thời gian chuyến bay của họ? Tất nhiên, Apple không thể trực tiếp trả tiền cho những thứ tương tự, nhưng đó chính xác là những gì mà xảy ra.
Thông báo chuyến bay cho các hãng hàng không Mỹ đã khuyên mọi người không sử dụng Samsung Note 7 để xem xét các vấn đề. Ồ
- Renuka Kirpalani (@Renuks) ngày 11 tháng 9 năm 2016
Những thông báo đó đang vượt ra ngoài đường băng và lan truyền khắp các phương tiện truyền thông xã hội. American Airlines là một trong những hãng hàng không mà đặc biệt gọi ra Note 7.
Hai lần sáng nay, phi hành đoàn chuyến bay @Delta của chúng tôi đã hướng dẫn hành khách w / @SamsungMobile Note 7 không sử dụng hoặc sạc thiết bị trên chuyến bay. #BadPR
- Cory Harpin (@coryharpin) ngày 15 tháng 9 năm 2016
Delta Airlines là một hãng hàng không khác mà nói với tất cả các hành khách của mình lưu ý sử dụng Note 7 trên máy bay.
Trên chuyến bay Tây Nam của tôi ngày hôm qua, tiếp viên đã nói với bất kỳ ai có chiếc Galaxy Note 7, "một trong những tin tức", để giữ chúng trong suốt chuyến bay.
- Jose Gutierrez (@fbjag) ngày 15 tháng 9 năm 2016
Các hãng hàng không Tây Nam cũng đang hành động.
"Liebe Passagiere, chết Benutzung von Handys der Marke Samsung Galaxy Note 7 một Bord ist verboten." #lufthansa # cairo-frankfurt
- Benno Schwinghammer (@einfachmalso) ngày 14 tháng 9 năm 2016
Và nó cũng không chỉ ở Hoa Kỳ. Lufthansa và nhiều hãng hàng không khác đang đưa ra thông báo tương tự.
Samsung Lừa thu hồi khoảng 2,5 triệu thiết bị Note 7 có khả năng gây nguy hiểm. Các điện thoại bán lẻ với giá 849 đô la mỗi chiếc và tổng chi phí thu hồi sẽ vượt quá 1 tỷ đô la theo các nhà phân tích. Điều đó không có tính đến thiệt hại cho thương hiệu Samsung.
Samsung chưa có thiết bị thay thế Note 7 sẵn sàng xuất xưởng, điều đó có nghĩa là những chiếc Note 7 trở lại sẽ phải lựa chọn giữa một thiết bị Android khác và iPhone 7. Một số người đã chửi thề Note 7 sau fiasco này, bao gồm cả một số đã đi thông qua những rắc rối khi chuyển đổi từ iPhone sang Android.
Apple không thể mua loại công khai này ngay cả khi nó đã thổi toàn bộ ngân sách quảng cáo của mình cùng một lúc. Ngân sách quảng cáo hàng năm của Apple là khoảng 1,8 tỷ đô la. Nhưng ngay cả điều đó cũng không đủ để tạo ra nhiều tình cảm chống Samsung. Bắt đầu từ ngày mai, iPhone 7 sẽ được trưng bày tại tất cả các cửa hàng bán lẻ đang chấp nhận trả lại Note 7.
Mặc dù Samsung đang bận rộn xây dựng các thay thế Note 7 không nổ, các thương hiệu Samsung và Note có thể sẽ mãi mãi bị mờ nhạt. Đơn giản là có quá nhiều điện thoại tốt ngoài kia đã giành được chủ sở hữu của họ.
