NộI Dung
Khi điện thoại thông minh tự tắt, bạn có thể mong đợi rằng vấn đề có thể nghiêm trọng, mặc dù cá nhân tôi gặp phải các vấn đề tương tự, trong đó nguyên nhân là trục trặc nhỏ hoặc sự cố với ứng dụng hoặc phần sụn. Tuy nhiên, một số độc giả sở hữu Samsung Galaxy S9 đã liên hệ với chúng tôi nói rằng điện thoại của họ tự tắt sau khi cập nhật và không muốn bật lại. Đây có thể chỉ là sự cố phần sụn do bản cập nhật gần đây gây ra nhưng chúng tôi thực sự không thể chắc chắn trừ khi thực hiện một số quy trình khắc phục sự cố cơ bản.
Tin tôi đi, phần lớn thời gian là đủ để khắc phục các vấn đề như thế này. Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn không còn bật sau khi tắt nguồn ngay sau khi cập nhật. Chúng tôi sẽ cố gắng xem xét mọi khả năng và loại trừ từng khả năng một cho đến khi chúng tôi có thể xác định vấn đề là gì và học cách giải quyết nó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp các sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Phải làm gì với Galaxy S9 không bật sau khi tự tắt?
Đây đã trở thành một vấn đề rất phổ biến đối với nhiều chủ sở hữu Galaxy S9. Trên thực tế, chúng tôi đã nhận được khá nhiều lời phàn nàn từ độc giả của mình trước đây và chúng dường như xảy ra bất cứ khi nào bản cập nhật mới được tung ra. Giả sử sự cố này xảy ra sau khi cập nhật hoặc không có bất kỳ lý do rõ ràng nào, thì đây là những gì bạn cần làm:
Thực hiện quy trình Buộc khởi động lại
Đúng rồi! Buộc khởi động lại là đủ để khắc phục sự cố này với điều kiện đó là sự cố phần cứng. Thường xuyên hơn không khi điện thoại tự tắt hoặc không bật lại, đó chỉ là sự cố hệ thống hoặc chương trình cơ sở. Để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây trở lên.
Thao tác này sẽ khởi động lại điện thoại như thường làm nhưng không giống như khởi động lại thông thường, nó sẽ làm mới bộ nhớ cũng như tải lại tất cả các ứng dụng và dịch vụ. Đây là một giải pháp rất hiệu quả để chống lại sự cố hệ thống nhưng nếu Galaxy S9 của bạn vẫn không phản hồi sau khi thực hiện việc này, thì bạn nên thử những cách sau:
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Giữ cả hai phím được giữ cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, giải pháp này giống với giải pháp đầu tiên, chỉ khác là lần này chúng tôi đang cố gắng đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng vì nếu bạn nhấn phím nguồn trước, nó sẽ không cho bạn kết quả tương tự.
Nếu Galaxy S9 của bạn vẫn không phản hồi sau quy trình này, hãy chuyển sang giải pháp tiếp theo.
Sạc và thực hiện Buộc khởi động lại
Có thể pin đã bị cạn và mặc dù nó không thực sự là vấn đề, nhưng đôi khi một thanh trống đơn giản sẽ dẫn đến sự cố phần mềm vì một số thành phần phần cứng cũng như dịch vụ có thể không được tắt đúng cách nếu bạn để điện thoại chạy hết pin. Khi điều này xảy ra, bạn đang phải đối phó với một số vấn đề mà cả hai đều dẫn đến điện thoại không phản hồi.
Sự cố phần mềm cơ sở khiến điện thoại không phản hồi ngay cả với bộ sạc và ngay cả khi bạn đã thực hiện khởi động lại cưỡng bức đúng cách, điện thoại của bạn vẫn không khởi động được vì không đủ pin. Bây giờ, để giải quyết vấn đề này, đây là những gì bạn nên làm:
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm điện trên tường đang hoạt động.
- Kết nối Galaxy S9 của bạn với bộ sạc bằng cáp gốc.
- Để nó kết nối với bộ sạc trong vài phút.
- Bây giờ, hãy nhấn và giữ nút Giảm âm lượng và phím Nguồn cùng lúc trong 10 giây hoặc cho đến khi màn hình của thiết bị bật.
Nếu đây chỉ là một vấn đề nhỏ, bất kể đó là sự cố phần sụn hay bất cứ điều gì khác, Galaxy S9 của bạn hiện đã khởi động được. Nhưng nếu máy vẫn không phản hồi thì bạn phải mang máy đến cửa hàng để kỹ thuật viên kiểm tra lại máy cho bạn.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Bạn có thể làm gì nếu Galaxy S9 không khởi động được hoặc bị kẹt trên màn hình logo Samsung [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Galaxy S9 với máy quét vân tay không hoạt động, liên tục nói xóa máy quét vân tay
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 của bạn liên tục khởi động lại sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S9 bị đen và không bật lại (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Galaxy S9 hiệu suất pin kém sau khi cập nhật [hướng dẫn khắc phục sự cố]
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
