NộI Dung
Là thành phần dễ nhìn thấy nhất, màn hình hoặc màn hình Samsung Galaxy S9 của bạn thường gặp sự cố nhưng phần lớn các vấn đề đó không thực sự liên quan đến phần cứng. Tuy nhiên, có một vấn đề có thể là dấu hiệu của sự cố phần cứng nghiêm trọng hơn và đó là màn hình nhấp nháy trong đó màn hình tắt và bật nhanh chóng. Nó có thể xảy ra ít khi hai lần một ngày hoặc thường xuyên mỗi phút khi bạn sử dụng tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề.
Một vấn đề khác mà tôi muốn giải quyết trong bài đăng này là khi màn hình tắt trong một hoặc hai giây và bật lại khi bạn đang sử dụng điện thoại. Vấn đề là, màn hình sẽ không bật nếu điện thoại đang hoạt động, tất nhiên, trừ khi bạn nhấn phím Nguồn một lần hoặc nếu bạn khởi động nó. Nếu màn hình tự tắt mà không có lý do rõ ràng, thì bạn nên dành thời gian xem xét vấn đề để biết thêm về nó và hy vọng sẽ khắc phục được nó.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn có màn hình tự tắt ngẫu nhiên. Chúng tôi sẽ cố gắng loại trừ mọi khả năng để xác định vấn đề là gì và đưa ra giải pháp có thể khắc phục sự cố này. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với thiết bị của mình, hãy thử duyệt qua trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố với thiết bị này. Kỳ lạ là chúng tôi đã xuất bản một bài đăng giải quyết các vấn đề tương tự. Hãy thử tìm các vấn đề có các triệu chứng tương tự với những gì bạn hiện có và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp, hãy điền vào bảng câu hỏi của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục sự cố Galaxy S9 có màn hình tắt ngẫu nhiên
Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - điều này để biết liệu sự cố có phải do một trong các ứng dụng bạn đã tải xuống và cài đặt hay không. Các ứng dụng hoặc trò chơi đồ họa chuyên sâu có xu hướng làm cho màn hình điện thoại của bạn nhấp nháy hoặc chuyển sang màu đen trong vài giây. Đó là lý do tại sao bạn cần làm điều này. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa vì vậy nếu một trong số chúng gây ra sự cố thì màn hình sẽ không tự tắt khi ở chế độ này. Giả sử sự cố đã được khắc phục, thì điều tiếp theo bạn cần làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt nó. Điều đó sẽ khắc phục được sự cố nhưng sau khi làm như vậy, bạn nên thử cài đặt lại ứng dụng để xem có vấn đề tương tự xảy ra không.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache - nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn, điều tiếp theo bạn nên làm là xóa phân vùng bộ nhớ cache vì có khả năng sự cố xảy ra với chương trình cơ sở. Vì vậy, bạn nên bắt đầu xem xét bộ nhớ cache của hệ thống để biết liệu đó có phải chỉ là do một số tệp bị hỏng hay không vì nếu có thì việc xóa phân vùng bộ nhớ cache sẽ khắc phục được sự cố. Các tệp này là tạm thời và thường bị hỏng. Xóa phân vùng bộ nhớ cache không thực sự chỉ xóa mà thay thế chúng bằng những phân vùng mới. Sau khi xóa phân vùng bộ nhớ cache và sự cố vẫn xảy ra, thì bạn phải đặt lại điện thoại của mình.
Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn - không có gì đảm bảo rằng vấn đề sẽ được giải quyết bằng cách đặt lại nhưng đó là điều cuối cùng bạn cần làm để loại trừ khả năng đó chỉ là sự cố với chương trình cơ sở. Vì vậy, nếu sự cố được khắc phục sau khi thiết lập lại, thì bạn gặp phải một vấn đề nhỏ cụ thể là về phía phần sụn nhưng nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra sau khi thiết lập lại, thì đã đến lúc bạn mang nó đến cửa hàng vì nó có thể là vấn đề phần cứng đặc biệt là. nếu nhấp nháy thực sự là xấu.
Cách chạy Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Cách gỡ cài đặt ứng dụng của bên thứ ba
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Cách thực hiện thiết lập lại chính
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.