NộI Dung
Đôi khi Samsung Galaxy S9 của bạn có thể ngừng phản hồi vì một số lý do và các dấu hiệu phổ biến nhất là màn hình đen và không phản hồi. Mặc dù có thể để lại ấn tượng rằng nó đã tắt nguồn, nhưng trên thực tế, mọi thứ vẫn hoạt động hoàn hảo ngoại trừ màn hình. Đó là lý do tại sao nó vẫn có thể đổ chuông nếu bạn gọi đến số của mình bằng một điện thoại khác hoặc gửi tin nhắn văn bản. Thông thường, đó chỉ là một vấn đề nhỏ với chương trình cơ sở có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện quy trình mà tôi sẽ chia sẻ với bạn dưới đây.
Vì vậy, trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S9 của bạn với màn hình đen và không phản hồi. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà tôi đang sử dụng để giải quyết các vấn đề như thế này. Tôi đã từng gặp sự cố tương tự trước đây nên tôi biết một hoặc hai điều có thể hoạt động. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của điện thoại này và hiện đang gặp sự cố tương tự, thì hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Bây giờ, trước bất kỳ điều gì khác, nếu bạn gặp sự cố khác với điện thoại của mình, hãy đảm bảo bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho hàng trăm sự cố do độc giả của chúng tôi báo cáo. Tỷ lệ cược là chúng tôi có thể đã cung cấp giải pháp cho vấn đề bạn đang gặp phải, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn trên trang đó và thoải mái sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đề xuất. Nếu chúng không hoạt động hoặc nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi để liên hệ với chúng tôi.
Cách khắc phục Galaxy S9 bị màn hình đen và không phản hồi
Miễn là thiết bị của bạn không bị rơi trên bề mặt cứng hoặc để chìm trong nước trong một thời gian dài, thì vấn đề này là do chương trình cơ sở. Vì vậy, loại bỏ khả năng đó là thiệt hại vật chất hoặc chất lỏng, đây là những gì bạn nên làm…
Buộc khởi động lại Galaxy S9 của bạn
Việc điện thoại của bạn vẫn đổ chuông hoặc tắt âm thanh khi có cuộc gọi và tin nhắn là dấu hiệu cho thấy điện thoại vẫn đang được bật nguồn và mọi thứ vẫn hoạt động tốt ngoại trừ màn hình. Mặc dù có vẻ như vấn đề liên quan đến phần cứng, nhưng nó thường xảy ra do sự cố phần sụn và với điều đó đã nói, điều tốt nhất bạn có thể làm là thử thực hiện quy trình Bắt buộc Khởi động lại.
- Nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên.
Điện thoại của bạn có thể khởi động lại bình thường sau khi thực hiện việc này và nếu thực sự đúng như vậy thì sự cố đã được khắc phục nhưng tôi không thể đảm bảo sự cố sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Tuy nhiên, nếu điện thoại vẫn không phản hồi sau khi thực hiện quy trình, thì bạn nên thử làm điều này thay thế…
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng và chưa nhả nó ra.
- Nhấn và giữ phím nguồn trong khi nhấn và giữ nút giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ cả hai phím trong 10 giây hoặc cho đến khi thiết bị khởi động lại.
Về cơ bản, nó giống như quy trình đầu tiên chỉ là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ phím nguồn sau nút giảm âm lượng vì làm theo cách khác sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự. Nếu thiết bị vẫn không phản hồi sau đó, hãy thử thực hiện quy trình tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S9 của bạn sạc rất chậm [Hướng dẫn gỡ rối và Mẹo sạc]
- Phải làm gì với chiếc Samsung Galaxy S9 của bạn tự tắt và không phản hồi (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Galaxy S9 gặp lỗi "Rất tiếc là giao diện người dùng hệ thống đã dừng" [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Galaxy S9 tiếp tục khởi động lại và hiển thị cảnh báo phát hiện độ ẩm [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Các vấn đề về đồng hồ của Galaxy S9: thời gian trên thanh trạng thái tiếp tục đóng băng, tự thay đổi thời gian tua đi, báo thức trên ứng dụng đồng hồ sẽ không tắt
Thử sạc điện thoại của bạn
Mục đích chính không phải là bổ sung pin mà là để xem nó có đáp ứng với nó hay không. Thông thường, khi điện thoại phát hiện có dòng điện chạy qua các mạch điện từ bộ sạc, màn hình sẽ bật lên để thông báo cho người dùng và điều đó thực sự xảy ra, điều đó có nghĩa là điện thoại vẫn đang hoạt động. Trên thực tế, nếu màn hình bật khi kết nối bộ sạc, thì bạn có thể coi sự cố này đã được khắc phục. Đây là những gì bạn phải làm…
- Cắm bộ sạc vào ổ cắm AC đang hoạt động.
- Sử dụng cáp gốc để kết nối điện thoại với bộ sạc.
- Bất kể điện thoại có phản hồi ngay khi bạn kết nối hay không, hãy để điện thoại kết nối với bộ sạc trong 10 phút.
- Giả sử nó vẫn có màn hình đen, hãy nhấn và giữ đồng thời phím giảm âm lượng và phím nguồn trong 10 giây.
Nếu sự cố này nhỏ như chúng tôi nghĩ, thì lúc này điện thoại của bạn đã khởi động được. Tuy nhiên, nếu nó vẫn không phản hồi thì rất có thể tại thời điểm này vấn đề là do phần cứng. Trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến cửa hàng hoặc đến lại cửa hàng đã mua để kỹ thuật viên kiểm tra lại máy cho bạn.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khởi động lại Samsung Galaxy S9 của bạn ở chế độ An toàn và gỡ cài đặt các ứng dụng có vấn đề (các bước đơn giản)
- Cách sửa lỗi Galaxy S9 “Samsung Connect đã dừng”, ứng dụng Cài đặt không hoạt động trên thanh thông báo
- Cách khắc phục Wi-Fi cho biết đã kết nối trên Samsung Galaxy S9 nhưng không có truy cập Internet (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục kết nối Wi-Fi Samsung Galaxy S9 của bạn liên tục bị rớt (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Galaxy S9 liên tục thông báo “Vui lòng lắp SIM” và SMS, cuộc gọi thoại không hoạt động bình thường
- Cách khắc phục Galaxy S9 có tin nhắn không theo thứ tự, không thể nhìn thấy một tin nhắn SMS dài trừ khi nhấn vào nút Xem thêm
