NộI Dung
Khi nói đến các vấn đề với màn hình, luôn có hai khả năng; hoặc đó là vấn đề nhỏ chỉ liên quan đến chương trình cơ sở hoặc vấn đề nghiêm trọng với phần cứng. Các vấn đề về chương trình cơ sở có thể được khắc phục mà không cần bất kỳ sự trợ giúp nào từ kỹ thuật nhưng nếu đó là sự cố phần cứng, bạn thực sự cần một kỹ thuật viên để khắc phục cho bạn.
Một số độc giả của chúng tôi sở hữu Samsung Galaxy S9 Plus đã phàn nàn về sự cố màn hình nhấp nháy được báo cáo là bắt đầu sau khi cập nhật. Chúng tôi có thể đã giải quyết vấn đề này trong quá khứ nhưng vì lợi ích của độc giả của chúng tôi, những người đã dành thời gian giải thích vấn đề với chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết lại vấn đề đó. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu thiết bị này hoặc bất kỳ điện thoại thông minh Android nào về vấn đề đó, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể cung cấp cho bạn ý tưởng về cách khắc phục sự cố với điện thoại của bạn.
Trước khi chuyển sang phần khắc phục sự cố, nếu bạn đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy đảm bảo rằng bạn ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số sự cố phổ biến nhất mà người đọc của chúng tôi báo cáo. Tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu bạn vẫn cần chúng tôi trợ giúp sau đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Khắc phục sự cố Galaxy S9 Plus bị nhấp nháy màn hình
Trước khi làm bất cứ điều gì khác, tốt hơn hết là bạn nên kiểm tra điện thoại của mình để biết các dấu hiệu hư hỏng vật lý và chất lỏng có thể xảy ra vì nếu có thì bạn sẽ không phải trải qua quá trình khắc phục sự cố thiết bị của mình phức tạp. Tìm vết xước, vết lõm hoặc vết nứt trên màn hình hoặc bất kỳ thứ gì trong điện thoại của bạn. Nếu thiết bị của bạn bị ngập trong nước trong một thời gian dài và sau đó sự cố này bắt đầu xảy ra, một số mạch có thể đã bị rối và đó có thể là lý do tại sao màn hình nhấp nháy. Nhưng giả sử không có dấu hiệu của hư hỏng vật lý hoặc chất lỏng, thì đây là những gì bạn nên làm về nó:
Giải pháp đầu tiên: Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn
Chạy điện thoại của bạn ở chế độ an toàn sẽ không khắc phục được sự cố nhưng sẽ cho bạn ý tưởng nếu sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Khi ở chế độ này, tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu sự cố không xảy ra hoặc nếu màn hình không nhấp nháy trong khi điện thoại ở chế độ an toàn, thì điều đó có nghĩa là có một ứng dụng bên thứ ba đang gây ra vấn đề. Dưới đây là cách khởi động lại S9 Plus của bạn ở chế độ an toàn:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Quyền lực qua màn hình tên kiểu máy xuất hiện trên màn hình.
- Khi nào SAMSUNG xuất hiện trên màn hình, thả Quyền lực Chìa khóa.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ Giảm âm lượng Chìa khóa.
- Tiếp tục giữ Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị hoàn tất khởi động lại.
- Khi nào Chế độ an toàn xuất hiện ở góc dưới cùng bên trái của màn hình, hãy thả Giảm âm lượng Chìa khóa.
Khi ở chế độ An toàn, giờ đây bạn có thể gỡ cài đặt các ứng dụng đang gây ra sự cố và đây là cách bạn thực hiện điều đó:
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một chỗ trống để mở Ứng dụng cái mâm.
- Nhấn vào Cài đặt > Ứng dụng.
- Nhấn vào ứng dụng mong muốn trong danh sách mặc định.
- Để hiển thị các ứng dụng được cài đặt sẵn, hãy nhấn Thực đơn > Hiển thị các ứng dụng hệ thống.
- Nhấn vào CÀI ĐẶT > đồng ý.
Sau khi thực hiện xong, hãy tiếp tục quan sát điện thoại của bạn để biết màn hình có còn nhấp nháy hay không, sau đó chuyển sang quy trình tiếp theo.
Giải pháp thứ hai: Xóa phân vùng bộ nhớ cache
Trước đây, tôi đã gặp một số sự cố chập chờn do bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng và rất có thể xảy ra trường hợp này vì bạn vừa cập nhật chương trình cơ sở. Bộ nhớ đệm có thể không bị hỏng nhưng đã lỗi thời vì điện thoại của bạn hiện đang chạy phiên bản phần sụn mới. Đó là lý do tại sao điều rất quan trọng là bạn thử xóa nội dung của phân vùng bộ nhớ cache vì bạn không chỉ xóa những tệp đó mà còn thực sự thay thế chúng bằng những tệp mới. Đây là cách bạn tạo ra điều đó:
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả cả ba phím.
- Thông báo "Đang cài đặt bản cập nhật hệ thống" sẽ hiển thị trong 30 - 60 giây trước khi tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android xuất hiện.
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu xóa phân vùng bộ nhớ cache.
- nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng chìa khóa để làm nổi bật Đúng, chúng và nhấn Quyền lực phím để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ được làm nổi bật.
- Nhấn nút Quyền lực phím để khởi động lại thiết bị.
Quan sát kỹ điện thoại của bạn sau khi thực hiện việc này để biết sự cố nhấp nháy màn hình đã được giải quyết hay chưa và nếu vẫn chưa, hãy thử giải pháp tiếp theo.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Cách khắc phục Galaxy S9 Plus luôn không mở khóa màn hình bằng mật mã chính xác
- Phải làm gì với Samsung Galaxy S9 Plus của bạn gặp sự cố màn hình nhấp nháy (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu màn hình Galaxy S9 Plus có các đường kẻ dọc, màn hình đen chết chóc và không bật
- Phải làm gì nếu Galaxy S9 Plus của bạn bị sọc ngang màu (vấn đề màn hình xấu)?
Giải pháp thứ ba: Sao lưu các tệp của bạn và đặt lại điện thoại của bạn
Sau khi thực hiện hai quy trình đầu tiên mà điện thoại của bạn vẫn bị nhấp nháy màn hình thì bạn không còn cách nào khác là phải thiết lập lại. Sẽ loại trừ khả năng sự cố xảy ra với chương trình cơ sở và nếu sự cố vẫn tiếp tục xảy ra sau khi thiết lập lại, thì đó là lúc bạn mang thiết bị đến cửa hàng để kỹ thuật viên xem xét.
Trước khi thực sự đặt lại điện thoại, hãy đảm bảo sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn vì chúng có thể bị xóa và bạn có thể không lấy lại được sau đó. Dưới đây là các bước về cách thiết lập lại Galaxy S9 Plus của bạn một cách hiệu quả:
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Samsung trên thiết bị, bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Samsung của bạn để hoàn tất quá trình thiết lập lại chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng phím nhiều lần để đánh dấu "xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc".
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, "Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có mối quan tâm khác mà bạn muốn chia sẻ với chúng tôi, vui lòng liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
