#Samsung #Galaxy # S8 + là phiên bản lớn hơn của S8, cả hai đều là điện thoại hàng đầu được phát hành vào năm ngoái. Điện thoại này được biết đến nhiều nhất vì có màn hình Super AMOLED 6,2 inch lớn, giúp nó tuyệt vời để sử dụng để xem các nội dung đa phương tiện khác nhau. Nó sử dụng bộ vi xử lý Snapdragon 835 mạnh mẽ, khi được sử dụng song song với RAM 4GB cho phép chạy nhiều ứng dụng một cách mượt mà. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố đầu đọc thẻ SIM Galaxy S8 + không hoạt động sau khi gặp sự cố ướt và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Đầu đọc thẻ SIM S8 + không hoạt động sau khi bị ướt
Vấn đề:Đừng tin rằng galaxy s8 + có khả năng chống nước như Samsung tuyên bố. S8 + của tôi ngừng hoạt động sau khi bị ướt. Tôi đã thử mọi lần khởi động lại ở đó, bao gồm cả đặt lại hoàn toàn về cài đặt gốc. Sau khi làm khô đầu đọc thẻ sim ngừng hoạt động. Tôi đã thử thẻ sim của mình trong một điện thoại khác và vẫn hoạt động nên tôi biết đó là điện thoại. Chỉ hoạt động trên Wi-Fi nhưng tất nhiên tôi không thể thực hiện cuộc gọi vì "không có kết nối mạng". Tôi đã gửi lại cho Samsung chỉ để được thông báo rằng nó bị hỏng do nước. Tât nhiên! Họ sẽ không sửa chữa hoặc thay thế. Vì vậy, tôi đã trả 800 đô la và có một chiếc điện thoại không hoạt động.
Giải pháp: Mô hình này không thấm nước ở một mức độ nhất định. Mặc dù nó có thể tồn tại khi bị ngập trong nước sâu một mét, nó vẫn dễ bị hư hỏng do nước, đặc biệt là nếu miếng đệm cao su giữ nước từ bên trong điện thoại bị hỏng. Nếu trung tâm bảo hành của Samsung đã xác định rằng đó là do nước bị hỏng và họ không khắc phục được thì bạn có thể thử đến một trung tâm bảo hành khác. Họ có thể có sẵn một số bộ phận thay thế cho bộ phận bị hỏng do nước bên trong điện thoại của bạn.
S8 + Không có thông báo cuộc gọi đến sau khi cập nhật phần mềm
Vấn đề:Vợ tôi và tôi có S8 + trên Verizon. Kể từ khi nhận được bản cập nhật phần mềm mới nhất, các cuộc gọi đến không đổ chuông hoặc đưa ra bất kỳ thông báo nào trong khoảng 70% thời gian và khi chúng đổ chuông, khoảng một nửa thời gian sẽ không có cửa sổ bật lên cho phép chúng tôi trả lời hoặc từ chối cuộc gọi . Chúng tôi đã thử đặt lại mềm và những thứ tương tự, và đôi khi việc sửa chữa nó đạt được kết quả trong một ngày hoặc lâu hơn.
Giải pháp: Có vẻ như sự cố là do dữ liệu phần mềm cũ chưa được xóa hoàn toàn trong quá trình cập nhật phần mềm. Dữ liệu cũ này hiện đang gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới dẫn đến sự cố này. Điều tốt nhất bạn có thể làm lúc này là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, vấn đề sẽ được giải quyết.
S8 + không thể tắt tính năng chặn cuộc gọi
Vấn đề: Không thể tắt tính năng chặn cuộc gọi trên Samsung Galaxy S8 + của tôi. Tôi đã đọc, nhấn vào biểu tượng điện thoại, menu, cài đặt, hơn nhiều cài đặt khác và nhấn vào chặn cuộc gọi. Điện thoại của tôi và điện thoại của vợ tôi không hiển thị tính năng chặn cuộc gọi. Cần sự trợ giúp. Cảm ơn bạn.
Giải pháp: Để tắt tính năng chặn cuộc gọi, bạn nên làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Bấm Điện thoại.
- Nhấn vào biểu tượng menu.
- Nhấn Cài đặt.
- Nhấn Thêm cài đặt.
- Nhấn Chặn cuộc gọi.
- Bấm Cuộc gọi thoại.
- Nhấn chỉ báo bên cạnh loại chặn bắt buộc.
- Nhập mật khẩu chặn của bạn và nhấn OK. Mật khẩu chặn mặc định là 0000.
S8 + Nhận cuộc gọi bị gián đoạn
Vấn đề:Tôi có một S8 + 64Gb. Nó đã hoạt động trong chưa đầy hai tuần. Thông thường, khi tôi đang lái xe hoặc gần đây đã thay đổi địa điểm, tôi sẽ không nhận được vùng phủ sóng. Nó cũng đã gây ra một số cuộc gọi bị rớt hoặc không thành công do điều này. Tín hiệu thường trở lại sau vài giây, nhưng không phải lúc nào cũng đủ mạnh mà tôi nên nhận được ở những khu vực này. Khi tôi ở cùng một chỗ trong nhiều giờ, tôi hiếm khi gặp sự cố này, nhưng nếu tôi rời đi trong vòng 5 phút, tôi sẽ thấy điện thoại của mình hiển thị “không có dịch vụ”.
Giải pháp: Có khả năng bạn đang ở trong khu vực có vùng phủ sóng yếu, đó là lý do tại sao sự cố này lại xảy ra. Cũng có khả năng xảy ra sự cố mạng trong khu vực của bạn.
Để khắc phục sự cố này, hãy thử đi đến một vị trí khác, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì bạn nên thử khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại của mình để loại trừ khả năng trục trặc phần mềm gây ra sự cố này.
Nếu sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại, hãy thử gọi cho nhà cung cấp dịch vụ của bạn và hỏi xem có bất kỳ sự cố mạng nào có thể gây ra sự cố không.
Phương án cuối cùng là bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S8 + không thể nghe cuộc gọi
Vấn đề: xin chào, hôm nay tôi đang sử dụng điện thoại và có thể gọi điện, tôi có thể nghe thấy mọi người và họ có thể nghe thấy tôi. Tôi đã đeo tai nghe cả ngày trong điện thoại. vấn đề tôi đang phải đối mặt là khi tôi gọi cho ai đó, họ không thể nghe thấy tôi chỉ cần nhấp nhiều lần. cũng như giắc cắm tai nghe của tôi không hoạt động. Tôi không biết phải làm gì. làm ơn giúp
Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là làm sạch giắc cắm tai nghe của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén vì bụi hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong đó có thể gây ra sự cố. Sau khi hoàn tất, hãy thử sử dụng một cặp tai nghe khác và xem nó có hoạt động trên điện thoại của bạn không. Trong trường hợp nó không hoạt động, bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm bảo hành.
