Tình trạng đơ và chậm xảy ra sau khi cập nhật là những vấn đề khá nhỏ và nếu gặp phải sự cố này, bạn thực sự có thể tự mình khắc phục mà không cần gặp kỹ thuật viên. Chúng tôi có độc giả sở hữu Samsung Galaxy S8 đã báo cáo rằng thiết bị của họ bắt đầu gặp những vấn đề như vậy ngay sau khi cập nhật lên Android 8.0 Oreo. Đó không phải là một vấn đề mới. Trên thực tế, trước đây chúng tôi đã gặp phải một số vấn đề cũng có các triệu chứng tương tự.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 của bạn bắt đầu bị treo và lag sau khi cập nhật chương trình cơ sở. Tôi sẽ chia sẻ với bạn giải pháp mà chúng tôi đang sử dụng để khắc phục chúng. Nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của thiết bị này và hiện đang gặp sự cố tương tự, hãy tiếp tục đọc vì bài đăng này có thể giúp bạn.
Đối với những người đang tìm kiếm giải pháp cho một vấn đề khác, hãy ghé thăm trang khắc phục sự cố của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết một số vấn đề phổ biến nhất với điện thoại này. Duyệt qua trang để tìm các vấn đề tương tự với của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn hoặc nếu bạn vẫn cần sự trợ giúp của chúng tôi, hãy liên hệ với chúng tôi bất kỳ lúc nào thông qua bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi.
Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 bị đơ và lag sau Oreo
Các vấn đề về chương trình cơ sở là những vấn đề nhỏ nói chung nhưng chúng rất khó chịu, đặc biệt nếu bạn không thể sử dụng điện thoại của mình đúng cách do bị trễ và đơ. Các giải pháp sau có thể giúp bạn làm cho điện thoại của mình hoạt động hoàn hảo trở lại.
Khởi động lại điện thoại của bạn - nếu bạn chưa thực hiện, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn trước khi làm bất kỳ điều gì phức tạp. Tôi hiểu rằng những sự cố đó có thể bắt đầu xảy ra sau khi cập nhật nhưng có thể do một số trục trặc gây ra. Khởi động lại có thể khắc phục được sự cố, vì vậy hãy dành một chút thời gian khởi động lại điện thoại của bạn. Hoặc tốt hơn, thực hiện khởi động lại cưỡng bức bằng cách nhấn và giữ phím giảm âm lượng và phím nguồn cùng lúc trong 10 giây trở lên. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, hãy thử cách tiếp theo.
Sử dụng điện thoại của bạn ở chế độ an toàn - điều này không khắc phục được sự cố nhưng sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết nếu sự cố do ứng dụng của bên thứ ba gây ra. Ở chế độ an toàn, tất cả các ứng dụng bạn đã tải xuống sẽ tạm thời bị vô hiệu hóa, vì vậy nếu một hoặc một số ứng dụng gây ra những sự cố đó thì điện thoại của bạn sẽ hoạt động bình thường ở chế độ này. Nếu trường hợp này xảy ra với điện thoại của bạn, điều tiếp theo bạn nên làm là tìm ứng dụng đang gây ra sự cố và gỡ cài đặt ứng dụng đó. Tuy nhiên, nếu sự cố xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn, thì hãy chuyển sang bước tiếp theo.
Xóa phân vùng bộ nhớ cache - cũng có thể sự cố là do một số bộ nhớ đệm hệ thống bị hỏng. Vì vậy, nếu sự cố xảy ra ngay cả ở chế độ an toàn, hãy xóa phân vùng bộ nhớ cache để xóa và thay thế các bộ nhớ đệm. Để làm điều đó, hãy chạy điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục và xóa phân vùng bộ nhớ cache từ đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau đó, thì quy trình tiếp theo sẽ hữu ích.
Đặt lại chính - tại thời điểm này, bạn không có lựa chọn nào khác ngoài việc thiết lập lại điện thoại của mình. Tuy nhiên, hãy đảm bảo rằng bạn đã sao lưu tất cả các tệp và dữ liệu của mình vì chúng sẽ bị xóa. Thao tác này sẽ đưa thiết bị về cài đặt gốc và giúp máy hoạt động trơn tru như trước. Tuy nhiên, bản cập nhật Oreo sẽ vẫn còn, vì vậy đừng lo lắng về nó.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Phải làm gì khi Samsung Galaxy S8 mới của bạn bị kẹt trên màn hình Verizon trong quá trình khởi động [Hướng dẫn gỡ rối]
- Phải làm gì nếu Galaxy S8 của bạn bật nhưng bị màn hình đen [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục sự cố khởi động lại ngẫu nhiên của Galaxy S8 sau khi root [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn không bật nguồn sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
- Samsung Galaxy S8 không khởi động Đèn LED xanh vẫn tiếp tục sự cố nhấp nháy và các sự cố liên quan khác
Cách chạy Galaxy S8 ở chế độ An toàn
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Nguồn qua màn hình tên kiểu máy.
- Khi “SAMSUNG” xuất hiện trên màn hình, hãy nhả phím Nguồn.
- Ngay sau khi nhả phím Nguồn, hãy nhấn và giữ phím Giảm âm lượng.
- Tiếp tục giữ phím Giảm âm lượng cho đến khi thiết bị khởi động lại xong.
- Chế độ an toàn sẽ hiển thị ở góc dưới cùng bên trái của màn hình.
- Thả phím Giảm âm lượng khi bạn thấy Chế độ an toàn.
Cách xóa phân vùng bộ nhớ cache
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ phím Tăng âm lượng và phím Bixby, sau đó nhấn và giữ phím Nguồn.
- Khi logo Android hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “xóa phân vùng bộ nhớ cache”.
- Nhấn phím Nguồn để chọn.
- Nhấn phím Giảm âm lượng để đánh dấu “có” và nhấn phím Nguồn để chọn.
- Khi phân vùng bộ nhớ cache xóa hoàn tất, "Khởi động lại hệ thống ngay bây giờ" được đánh dấu.
- Nhấn phím Nguồn để khởi động lại thiết bị.
Làm thế nào để thiết lập lại Master
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Từ Màn hình chính, hãy vuốt lên trên một vị trí trống để mở khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Đám mây và tài khoản.
- Nhấn vào Sao lưu và khôi phục.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Sao lưu dữ liệu của tôi để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nếu muốn, hãy nhấn vào Khôi phục để chuyển thanh trượt sang BẬT hoặc TẮT.
- Nhấn vào nút quay lại menu Cài đặt và nhấn Quản lý chung> Đặt lại> Khôi phục cài đặt gốc.
- Nhấn vào Đặt lại thiết bị.
- Nếu bạn đã bật khóa màn hình, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn.
- Nhấn vào Tiếp tục.
- Nhấn vào Xóa tất cả.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có những mối quan tâm khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Sự cố ứng dụng Galaxy S8: cách khắc phục Instagram không làm mới, cách đăng xuất khỏi Facebook Messenger
- Cách khắc phục sự cố ứng dụng Samsung Themes của Galaxy S8 hiển thị lỗi S503, sự cố đồng bộ email S8
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn hiển thị lỗi "Rất tiếc, quá trình com.android.phone đã dừng lại" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 không có thông báo khi nhận được tin nhắn [Hướng dẫn khắc phục sự cố]