NộI Dung
Thay vì khắc phục sự cố mà nhiều chủ sở hữu Samsung Galaxy S8 đã báo cáo, nhiều người khác thực sự gặp sự cố sau khi cập nhật thiết bị của họ lên Android 8.0 Oreo. nhiều độc giả của chúng tôi đã liên hệ với chúng tôi về một số vấn đề mà bản thân chúng tôi chưa gặp phải. Mặc dù chúng tôi đã giải quyết một số mối lo ngại đó, nhưng cũng có một số vấn đề tiếp tục lặp lại và một trong số đó là khi màn hình chuyển sang màu đen để lại ấn tượng rằng điện thoại đã tắt nguồn nhưng vẫn có đèn màu xanh lam vẫn nhấp nháy.
Trong bài đăng này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khắc phục sự cố Galaxy S8 của bạn với loại sự cố này. Vì đây không phải là lần đầu tiên chúng tôi gặp phải sự cố này nên chúng tôi đã biết một hoặc hai điều có thể khắc phục được và tôi sẽ chia sẻ điều đó với bạn. Vì vậy, nếu bạn là một trong những chủ sở hữu của chiếc điện thoại này đã cập nhật nó gần đây nhưng sau đó màn hình màu đen với ánh sáng xanh nhấp nháy, hãy tiếp tục đọc vì bài viết này có thể giúp bạn theo cách này hay cách khác.
Trước khi đi xa hơn, nếu bạn tìm thấy bài đăng này vì bạn đang cố gắng tìm giải pháp cho sự cố của mình, thì hãy thử truy cập trang gỡ rối của chúng tôi vì chúng tôi đã giải quyết hầu hết các sự cố thường được báo cáo với điện thoại. Chúng tôi đã cung cấp giải pháp cho một số vấn đề do độc giả của chúng tôi báo cáo, vì vậy hãy cố gắng tìm các vấn đề tương tự với vấn đề của bạn và sử dụng các giải pháp mà chúng tôi đã đề xuất. Nếu chúng không phù hợp với bạn và nếu bạn cần hỗ trợ thêm, hãy điền vào bảng câu hỏi về các vấn đề Android của chúng tôi và nhấn gửi.
Cách khắc phục Galaxy S8 bị màn hình đen và đèn xanh nhấp nháy
Nếu bạn đã quen với vấn đề mà chúng tôi thường gọi là "màn hình đen chết chóc", thì vấn đề này tương tự như chỉ có đèn nhấp nháy màu xanh lam là chỉ báo rằng điện thoại thực sự được bật nguồn. Trên thực tế, tất cả các thành phần, dịch vụ và ứng dụng của nó có thể vẫn hoạt động bình thường ngoại trừ màn hình. Nếu bạn hiện đang gặp sự cố này với điện thoại của mình, hãy thử gọi đến số của bạn và bạn có thể nghe thấy nó đổ chuông hoặc bạn có thể thử gửi tin nhắn văn bản và âm thanh thông báo có thể phát.
Bây giờ, đây là những gì bạn phải làm đối với vấn đề này…
Giải pháp cho Galaxy S8 màn hình đen với sự cố nhấp nháy đèn xanh
Dựa trên kinh nghiệm cá nhân, tôi có thể nói rằng sự cố này chỉ là do lỗi firmware và bản cập nhật Android 8.0 Oreo có gây ra hay không thì bạn có thể tự mình khắc phục mà không cần mang điện thoại ra tiệm và đây là cách bạn nhé. làm đi:
- Nhấn và giữ đồng thời nút giảm âm lượng và nút nguồn trong 10 giây trở lên.
Nếu Galaxy S8 của bạn khởi động lại bình thường sau đó, thì đó sẽ là sự kết thúc của vấn đề nhưng tôi không thể đảm bảo nó sẽ không xảy ra nữa trong tương lai. Ít nhất, bây giờ bạn biết phải làm gì nếu màn hình chuyển sang màu đen trở lại.
Mặt khác, nếu điện thoại không phản hồi sau khi thực hiện quy trình nói trên, họ sẽ thử cách này.
- Nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước tiên và chưa nhả nút này.
- Bây giờ, nhấn và giữ phím nguồn trong khi giữ nút giảm âm lượng.
- Nhấn giữ cả hai phím cùng nhau trong 10 giây trở lên.
Về cơ bản, điều này giống với quy trình đầu tiên chỉ khác là chúng tôi đảm bảo rằng bạn nhấn và giữ nút giảm âm lượng trước phím nguồn vì nếu làm như vậy sẽ không mang lại cho bạn kết quả tương tự.
BÀI ĐĂNG LIÊN QUAN:
- Các vấn đề về pin của Galaxy S8: hết pin nhanh chóng, tắt khi rút phích cắm khỏi bộ sạc, không bật
- Phải làm gì nếu Galaxy S8 không bật hoặc nếu màn hình không bật lại được [hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 bắt đầu chạy chậm sau khi cập nhật Android 8.0 Oreo (các bước đơn giản)
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn không bật nguồn sau khi cập nhật chương trình cơ sở (các bước đơn giản)
- Phải làm gì nếu Samsung Galaxy S8 của bạn tự khởi động lại sau quá trình root [Hướng dẫn gỡ rối]
Nếu sự cố tiếp tục xảy ra trong tương lai, bạn nên đặt lại vì sự cố có thể do một số tệp dữ liệu bị hỏng nhưng đừng quên tạo bản sao lưu các tệp và dữ liệu quan trọng của bạn trước khi đặt lại.
- Sao lưu dữ liệu trên bộ nhớ trong. Nếu bạn đã đăng nhập vào tài khoản Google trên thiết bị, nghĩa là bạn đã kích hoạt Chống trộm và sẽ cần thông tin đăng nhập Google của bạn để hoàn tất việc thiết lập lại Chính.
- Tắt thiết bị.
- Nhấn và giữ Tăng âm lượng chìa khóa và Bixby , sau đó nhấn và giữ phím Quyền lực Chìa khóa.
- Khi logo Android màu xanh lá cây hiển thị, hãy nhả tất cả các phím (‘Cài đặt bản cập nhật hệ thống’ sẽ hiển thị trong khoảng 30 - 60 giây trước khi hiển thị các tùy chọn menu khôi phục hệ thống Android).
- Nhấn nút Giảm âm lượng nhiều lần để đánh dấu “xóa sạch dữ liệu / khôi phục cài đặt gốc.
- nhấn Quyền lực để chọn.
- Nhấn nút Giảm âm lượng cho đến khi đánh dấu "Có - xóa tất cả dữ liệu người dùng".
- nhấn Quyền lực để chọn và bắt đầu thiết lập lại chính.
- Khi quá trình thiết lập lại chính hoàn tất, “Hệ thống khởi động lại ngay bây giờ” được tô sáng.
- Nhấn nút Phím nguồn để khởi động lại thiết bị.
Nếu tình cờ mà sự cố bắt đầu xảy ra sau khi điện thoại bị rơi trên bề mặt cứng hoặc bị ngập trong nước trong thời gian dài, thì có thể là do một số hư hỏng vật lý và / hoặc chất lỏng. Bạn chỉ có thể làm được rất nhiều nếu rơi vào trường hợp này, vì vậy bạn nên mang thiết bị đến cửa hàng để kỹ thuật viên sửa chữa cho bạn.
Tôi hy vọng rằng hướng dẫn khắc phục sự cố này đã giúp bạn theo cách này hay cách khác. Nếu bạn có vấn đề khác muốn chia sẻ với chúng tôi, đừng ngại liên hệ với chúng tôi bất cứ lúc nào hoặc để lại bình luận bên dưới.
Kết nối với chúng tôi
Chúng tôi luôn cởi mở với các vấn đề, câu hỏi và đề xuất của bạn, vì vậy hãy liên hệ với chúng tôi bằng cách điền vào biểu mẫu này. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp và chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho nó. Nhưng xin lưu ý rằng chúng tôi nhận được hàng trăm email mỗi ngày và chúng tôi không thể trả lời từng email một. Nhưng hãy yên tâm, chúng tôi đã đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được. Đối với những người mà chúng tôi đã giúp đỡ, vui lòng quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn hoặc chỉ cần thích trang Facebook và Google+ của chúng tôi hoặc theo dõi chúng tôi trên Twitter.
Các bài viết bạn cũng có thể muốn xem:
- Samsung Galaxy S8 bắt đầu xuất hiện lỗi "Rất tiếc, Cài đặt đã dừng" sau khi cập nhật [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Galaxy S8 bị treo và khởi động lại ngẫu nhiên, tự tắt khi wifi được bật, các vấn đề khác
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn không thể tiếp tục khởi động nhưng thay vào đó vẫn khởi động lại [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 liên tục hiển thị lỗi “Rất tiếc, Thư viện đã dừng” [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục Samsung Galaxy S8 của bạn hiển thị lỗi "Rất tiếc, quá trình com.android.phone đã dừng lại" [Hướng dẫn khắc phục sự cố]
- Cách khắc phục sự cố âm thanh của Galaxy S8: sẽ không phát ra bất kỳ âm thanh nào trong khi gọi, âm lượng tắt ngẫu nhiên
- Đã giải quyết âm lượng cuộc gọi của Samsung Galaxy S8 thấp
