Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S7 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết các tin nhắn văn bản Galaxy S7 có vấn đề dấu thời gian sai và các vấn đề liên quan khác. Điều xảy ra trong trường hợp này là tin nhắn văn bản đến điện thoại không có thời gian chính xác được chỉ ra trong tin nhắn. Chúng tôi sẽ xem xét những gì đang gây ra sự cố này và những gì có thể được thực hiện để khắc phục nó. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các sự cố nhắn tin văn bản khác đã được gửi theo cách của chúng tôi.
Tin nhắn văn bản S7 có dấu thời gian sai
Vấn đề: Ứng dụng tin nhắn Samsung của tôi thực sự sai. Tin nhắn văn bản của tôi không đúng thứ tự vì thời gian nhận tin nhắn hiển thị sai hiển thị thời gian nhận tin nhắn sớm hơn nhưng tin nhắn của tôi được gửi đi đúng với thời gian hiện tại. Tôi sẽ gửi tin nhắn lúc 4:00 chiều trở lên, nó sẽ hiển thị tin nhắn của bạn bè hoặc thành viên gia đình tôi được gửi lúc 2:42 chiều, vậy làm cách nào để khắc phục hoặc tôi cần sự trợ giúp của dịch vụ khách hàng?
Vấn đề liên quan: khi tôi gửi một tin nhắn văn bản, nó sẽ xuất hiện trên màn hình của tôi. Sau đó, khi phản hồi đến, nó sẽ đến người tôi đã gửi nó nhưng không phải bên dưới văn bản của tôi, nó sẽ chuyển đến phản hồi cuối cùng của họ. vì vậy nó không đến và đi theo thứ tự thích hợp ?? Xin hãy giúp đỡ vì điều này rất khó chịu. Cảm ơn bạn đã phản hồi nhanh chóng về cách khắc phục sự cố này
Giải pháp: Vấn đề này không chỉ xảy ra trên S7 mà còn trên các điện thoại thông minh Android khác. Nguyên nhân chính khiến điều này xảy ra là do thời gian đặt trên thiết bị không được đồng bộ với thời gian mạng của nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Việc bạn cần làm trong trường hợp này là vào cài đặt ngày và giờ của điện thoại, sau đó đảm bảo rằng điện thoại nhận ngày và giờ tự động từ mạng. Khi điều này được thực hiện, bạn sẽ không nhận được bất kỳ dấu thời gian sai nào nữa.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi đã thực hiện bước được liệt kê ở trên thì bạn nên tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Bạn có đang gặp sự cố tương tự trong chế độ này không? Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S7 Nhận tin nhắn văn bản trùng lặp
Vấn đề: Tôi đang nhận được các văn bản trùng lặp từ một số người nhất định. Tôi đã chụp ảnh màn hình. Văn bản đầu tiên xuất hiện dưới dạng văn bản đầy đủ và văn bản thứ hai xuất hiện dưới dạng các tin nhắn riêng biệt.
Vấn đề liên quan: Giải pháp: Khi điện thoại của bạn đang nhận nhiều bản sao của cùng một tin nhắn văn bản, rất có thể sự cố là do sự cố mạng. Trong hầu hết các trường hợp, điều này xảy ra khi tín hiệu bị mờ hoặc yếu. Tuy nhiên, bạn nên thử khắc phục sự cố điện thoại để kiểm tra xem thiết bị có gây ra sự cố hay không bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Khởi động lại điện thoại của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại kết nối điện thoại với mạng và thường sẽ khắc phục được sự cố.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S7 không gửi tin nhắn văn bản
Vấn đề: Tôi luôn có thể gửi tin nhắn văn bản với độ dài bất kỳ. Trong vài ngày qua, tôi có thể nhập bao nhiêu tùy thích nhưng khi gửi nó chỉ quay và nói rằng gửi nhưng không bao giờ làm.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem điện thoại có nhận được tín hiệu mạnh từ nhà mạng hay không. Đôi khi nếu tín hiệu yếu thì bạn sẽ không thể gửi tin nhắn văn bản. Khi bạn đã chắc chắn rằng tín hiệu mạnh, bước tiếp theo là xác minh với nhà cung cấp dịch vụ của bạn xem bạn có đăng ký nhắn tin văn bản đang hoạt động hay không. Đã có những trường hợp khi mọi người thực hiện nhiều thao tác khắc phục sự cố kết thúc để phát hiện ra rằng vấn đề có liên quan đến tài khoản, vì vậy tốt nhất bạn nên giải quyết vấn đề này sớm trong quá trình khắc phục sự cố.
Khi bạn đã thực hiện các bước được liệt kê ở trên và sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động lại điện thoại của bạn. Thao tác này sẽ đặt lại kết nối của điện thoại với mạng thường khắc phục được sự cố.
- Kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn hay không. Số này là cần thiết để gửi thành công tin nhắn văn bản. Để truy cập cài đặt này, hãy mở ứng dụng Tin nhắn, sau đó nhấn vào Thêm. Từ đây, hãy nhấn vào Cài đặt rồi nhấn vào Cài đặt khác. Chạm vào Tin nhắn rồi chạm vào Trung tâm tin nhắn.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản.
- Khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ An toàn. Nếu bạn có thể gửi tin nhắn văn bản ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Màn hình tin nhắn văn bản S7 toàn màu trắng
Vấn đề:Chào. Một ngày nọ, tôi để con trai tôi nghịch điện thoại. Tôi không nhận thấy bất cứ điều gì khác thường sau đó. Cho đến ngày hôm sau. Tôi nhận ra màn hình tin nhắn văn bản của mình (màn hình hiển thị tất cả các tin nhắn của bạn) đều là màu trắng. Trước đây không phải như vậy. Tôi đã cố gắng sửa chữa nó nhưng tôi không biết làm thế nào. Tôi phải bấm vào một tin nhắn để xem nó là của ai hoặc đoán nó là của ai. Cứu giúp??
Giải pháp: Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng để khắc phục sự cố này. Nếu cách này không hiệu quả thì hãy thử kiểm tra xem bản xem trước tin nhắn đã được bật chưa bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Đi tới Cài đặt
- Duyệt các ứng dụng và chọn trên Tin nhắn
- Chọn trên Thông báo
- Đi tới phần có tên là Xem trước tin nhắn
- Bạn sẽ tìm thấy hai hộp, một hộp có "Màn hình khóa" và hộp còn lại có "Thanh trạng thái". Đảm bảo rằng cả hai đều được kiểm tra.
Nếu sự cố vẫn còn, hãy thử khởi động lại điện thoại của bạn và nếu cách này không hiệu quả, bạn nên xem xét khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.
S7 không nhận được tin nhắn văn bản
Vấn đề: Bạn gái tôi vừa có một chiếc Samsung Galaxy s7, cô ấy có thể gửi tin nhắn văn bản nhưng không thể nhận được. Người DUY NHẤT mà cô ấy có thể gửi và nhận là từ tôi. Mọi người khác cô ấy có thể gửi nhưng không nhận được.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem một số số nhất định có được đặt trong danh sách chặn hay không.
- Chuyển đến Tin nhắn, sau đó nhấn vào “Thêm” ở góc trên cùng bên phải và chọn Cài đặt
- Nhấn vào Chặn tin nhắn
- Nhấn vào danh sách Chặn
- Đảm bảo rằng những số bạn không thể nhận tin nhắn không nằm trong danh sách chặn của bạn
Nếu bạn vẫn không nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản nào, hãy thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Khởi động lại điện thoại của bạn. Đôi khi điện thoại chỉ cần được làm mới để có thể nhận tin nhắn văn bản.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình về vấn đề này.
S7 không chèn khoảng cách giữa các từ
Vấn đề:Điện thoại galaxy 7 của tôi đã từng chèn khoảng cách giữa các từ khi tôi nhấn vào các từ. Khoảng một tuần trước nó đã ngừng làm điều đó. Chuyện gì đã xảy ra?
Giải pháp: Đây có thể chỉ là một mối quan tâm liên quan đến cài đặt. Đi tới Cài đặt điện thoại của bạn - Ngôn ngữ và phương thức nhập - Bàn phím Samsung. Đảm bảo rằng Auto Space được bật.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
