#Samsung #Galaxy # S7 là điện thoại thông minh hàng đầu được công ty Hàn Quốc phát hành vào năm ngoái. Nó có cấu trúc thiết kế tương tự như S6 nhưng nó có một số cải tiến so với mẫu trước đây. Một số tính năng chính của điện thoại không có trên người tiền nhiệm của nó bao gồm chống thấm nước, chống bụi và có sẵn khe cắm thẻ nhớ microSD. Bên cạnh đó, điện thoại cũng bao gồm một số thành phần phần cứng bên trong được nâng cấp giúp thiết bị hoạt động tốt hơn. Hiện tại, rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển chính hàng ngày của họ và mặc dù thiết bị này không có bất kỳ vấn đề lớn nào nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra một số sự cố mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 bị mắc kẹt trong sự cố vòng lặp khởi động chế độ khôi phục và các sự cố liên quan khác.
S7 bị kẹt trong vòng khởi động chế độ khôi phục
Vấn đề:Tôi đã gặp rắc rối với bootloop mãi mãi này Ban đầu, tôi đã thử mọi tùy chọn khởi động và bây giờ tôi bị mắc kẹt trong phông chữ màu xanh lam của vòng lặp khởi động khôi phục ở đầu màn hình và nó sẽ chỉ thực hiện điều này khi cắm vào bộ sạc mà tôi thậm chí không thể nhận được logo Samsung còn xuất hiện nữa nên sự cố vẫn tiếp diễn Tôi đã tải xuống phần mềm cơ sở từ Sammobile và sử dụng Odin, tôi chỉ định bật nó lên để tôi có thể tìm ra nó từ đó nhưng tôi không thể làm cho nó chuyển đến màn hình tải xuống khi được cắm vào máy tính của tôi, nó sẽ hiển thị màn hình và yêu cầu tôi nhấn tăng âm lượng để tiếp tục nhưng tôi ngay sau đó chuyển sang màu đen và bắt đầu với vòng lặp khởi động khôi phục một lần nữa, tôi có thể vào màn hình tiếp tục nếu tôi đã cắm nó vào tường nhưng không phải máy tính của tôi nên tôi bị mắc kẹt, hy vọng bạn có thể cho tôi thông tin tôi cần, hy vọng rằng nó không phải là không thể sửa được vì tôi chưa thấy các vấn đề cụ thể ở bất kỳ đâu trực tuyến nên xin lỗi vì bài viết dài nhưng chỉ cố gắng giúp bạn có được mọi thứ. đã làm cảm ơn bạn và tôi hy vọng sẽ sớm nhận được phản hồi từ bạn vì e tôi sắp phát điên rồi
Giải pháp: Có vẻ như đây có thể là vấn đề liên quan đến phần cứng, có thể do chân cắm trong cổng sạc bị lỗi. Trước tiên, bạn nên thử làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén để đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ. Tiếp tục nhấp nháy điện thoại của bạn sau đó nhưng lần này hãy thử sử dụng dây USB khác.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 nóng không phản hồi sau khi sạc qua đêm
Vấn đề: Tôi đã sạc điện thoại suốt đêm như tôi thường làm, nhưng vào buổi sáng, điện thoại rất nóng và chỉ có màu đen, không phản hồi bất cứ điều gì tôi đã làm. Có bất kỳ manh mối? Cảm ơn đã giúp đỡ!
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là mô phỏng quá trình kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Thông thường, điện thoại sẽ khởi động lại sau đó. Nếu điện thoại của bạn vẫn không phản hồi, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc tường khác. Đảm bảo rằng dây và bộ sạc đã được kiểm tra để hoạt động trên thiết bị khác.
- Bật điện thoại.
Nếu điện thoại vẫn nóng và không phản hồi thì đây có thể là vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 không phản hồi sau khi cập nhật hệ thống
Vấn đề: Xin chào! Hôm nay tôi đã thử cập nhật S7 của mình và tóm lại là rất nhiều thứ đã bị lỗi rất nhanh:
- Một thanh màu đen xuất hiện ở giữa màn hình khi nó cho biết 'đang cài đặt bản cập nhật hệ thống'
- Tôi đã xem trên trang web của bạn và sử dụng lực khởi động lại (phím khóa + phím giảm âm lượng) nhiều lần để cố gắng cập nhật hoạt động (mất khoảng ba lần để loại bỏ các thanh màu đen và thực sự đưa thanh tiến trình lên)
- Nó yêu cầu tôi ghim vào và sau đó đóng băng
- Từ đó đến nay màn hình không phản hồi trừ các phím ở phía dưới sáng liên tục
Điện thoại chưa được hai tháng và đang ở trong tình trạng gần như bạc hà và tôi đã thử cả lực khởi động lại và nhấn giữ phím Home, phím tăng âm lượng và phím nguồn - điện thoại không phản hồi cho dù đã được cắm hay chưa. Cảm ơn đống thời gian của bạn
Giải pháp: Những gì bạn sẽ muốn làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó làm như sau.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại.
- Thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn sẽ cần flash điện thoại của mình bằng tệp phần sụn cập nhật bằng Odin. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn từ trang web Sammobile. Bạn cũng sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại từ trang web này.
Màn hình S7 không hoạt động sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề: Điện thoại rơi mạnh xuống đất, nền nhà tắm lát gạch, có vết nứt. Tôi có thể nghe thấy nó đổ chuông nhưng tôi không thể trả lời hoặc không nhìn thấy gì trên màn hình. Không thực sự có thời gian để sửa chữa nó, nhưng không thực sự ở vị trí để thay thế nó. Tôi có thể nhìn thấy đèn thông báo màu xanh lam. và đèn phía dưới bật sáng nếu tôi nhấn nút trang chủ. Bất kỳ đề xuất?
Giải pháp: Rất có thể màn hình đã bị hỏng do làm rơi. Tuy nhiên, bạn nên kiểm tra xem đây có phải chỉ là sự cố liên quan đến phần mềm hay không bằng cách khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì tôi khuyên bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp màn hình không hoạt động khi bạn khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra. Trường hợp xấu nhất là bạn sẽ phải thay cả cụm màn hình của máy.
S7 không phản hồi sau khi cập nhật
Vấn đề: Chào bạn, sau khi cập nhật điện thoại qua đêm, có đèn nhấp nháy màu xanh lam. Điện thoại không phản hồi với bất kỳ lần đặt lại hoặc khởi động lại nào đã đề cập, có bất kỳ kết hợp đặt lại mới nào có thể được thực hiện không
Giải pháp: Bạn nên thử kéo pin cho vấn đề cụ thể này. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại của bạn trong ít nhất 20 phút bằng dây sạc và bộ sạc gắn tường được cho là hoạt động. Bạn có thể kiểm tra điều này trước bằng một thiết bị khác.
- Nếu điện thoại của bạn đã lắp thẻ nhớ microSD thì hãy tháo nó ra.
- Thử bật điện thoại của bạn bằng cách mô phỏng lại quá trình kéo pin.
Nếu điện thoại không bật thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 không bật sau khi thả trong bể bơi
Vấn đề:Ô được thả xuống bể bơi (nước ngọt). Lau khô bên ngoài để khô trong vài giờ và thử bật lại. Không có may mắn, lên đường và tìm thấy các bạn. Tôi đã làm theo tất cả lời khuyên của bạn, không có may mắn. Tôi mở tế bào và đặt nó với cồn 90 độ trong chảo trong vài phút và sấy khô lại bằng máy thổi tóc lạnh. Đã lắp ráp và kiểm tra nó, không có may mắn. Xin hãy tư vấn. Cảm ơn
Giải pháp: Có vẻ như nước đã xâm nhập vào thiết bị khi nó bị rơi xuống hồ bơi. Nếu đúng như vậy thì một số thành phần có thể đã bị hỏng do nước. Bạn cần mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S7 bị kẹt trong chế độ phục hồi
Vấn đề:Tôi có một chiếc Galaxy s7 và tôi có một màn hình màu đen và một ánh sáng xanh đồng nhất. Tôi đã trải qua sự cố chụp ảnh của bạn và bây giờ nó bị kẹt vào chế độ khôi phục cứ sau 30 giây hoặc lâu hơn. Nó cho thấy anh chàng android màu trắng với nền màu xanh lam và nói rằng cài đặt bản cập nhật hệ thống sau đó sẽ bị đóng băng và quay trở lại màn hình đen. Tôi hiện đang ở Panama để làm việc và hiện không thể gửi đi để sửa chữa. Ngoài ra, tôi không chắc mình đang chạy phiên bản nào. Tôi đã cập nhật hệ thống khoảng một tháng trước
Giải pháp: Điện thoại của bạn có lắp thẻ nhớ microSD không? Nếu có thì hãy thử xóa nó trước. Sau khi thực hiện xong, hãy thực hiện thao tác kéo pin mô phỏng bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu không, hãy kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại được kết nối với bộ sạc không. Nếu điện thoại khởi động bình thường khi được kết nối với bộ sạc thì sự cố có thể do pin bị lỗi. Trong trường hợp này, bạn cần phải kiểm tra vấn đề này tại trung tâm bảo hành.
Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
S7 luôn khởi động lại
Vấn đề: Samsung Galaxy S7 /; Phần mềm / chương trình cơ sở mới nhất từ tháng 5 đến tháng 6 năm 2017. Đã xảy ra sự cố khi tự động khởi động lại định kỳ kể từ 1-2 tuần (sau lần cập nhật chương trình cơ sở cuối cùng)
Hôm nay, khởi động lại khi thay đổi từ Pokemon Go, sang ứng dụng trang internet (ứng dụng tiêu chuẩn trong điện thoại), khi màn hình chuyển sang màu đen với đèn xanh liên tục sáng.
- Điện thoại di động hoàn toàn không phản hồi
- Gọi đến điện thoại di động kết quả là điện thoại dường như được đặt ở chế độ tắt
- Màn hình đen không phản hồi, không có âm thanh với bất kỳ nút nào
Những điều đã thử:
- Nhấn nút nguồn để khởi động lại bình thường trong 20 giây. Kết quả, không có gì thay đổi
- Sau khi đọc thêm trực tuyến:
- Reset nhẹ nhàng bằng nút Giảm âm lượng + nút nguồn được đẩy 40 giây, không có kết quả.
- Đặt lại bằng Tăng âm lượng + giảm nguồn một lần nữa trong 40 giây, không có kết quả
- Đã thử hard reset, giảm âm lượng + nút home + nguồn, khoảng 40 giây và không có kết quả
- Đặt lại bằng nút Tăng âm lượng + nút home + nút nguồn, 40 giây nữa và không có kết quả
Màn hình vẫn đen, với 1 đèn xanh sáng liên tục (không nhấp nháy!). Không biết phải đi đâu từ đây, đề xuất được hoan nghênh
Giải pháp: Dưới đây là các bước khắc phục sự cố bổ sung mà bạn cần thực hiện cho sự cố này.
- Tháo thẻ nhớ microSD của điện thoại nếu bạn đã cài đặt thẻ này, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì vấn đề có thể do thẻ bị hỏng, trong trường hợp đó bạn cần thay thẻ này.
- Kết nối điện thoại của bạn với bộ sạc, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì vấn đề có thể do pin bị lỗi. Kiểm tra điều này tại một trung tâm dịch vụ.
- Khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây. Hãy lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn, vì vậy trước tiên hãy đảm bảo có một bản sao lưu trước khi tiếp tục.
Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra.
