Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S7Edge khắc phục các sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của mình. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 Edge không thể xem trước tin nhắn văn bản và các vấn đề liên quan khác. Thông thường, bạn có thể xem trước tin nhắn văn bản khi nó đến tuy nhiên trong trường hợp này thì không. Chúng tôi cũng sẽ giải quyết các mối quan tâm khác về tin nhắn văn bản mà độc giả của chúng tôi đã gửi cho chúng tôi.

S7 Edge không thể xem trước tin nhắn văn bản

Vấn đề: Tôi đã xem trước tin nhắn văn bản trên điện thoại của mình và tất cả đều ổn. Điện thoại của tôi tự khôi phục cài đặt gốc và bây giờ tôi không thể xem bất kỳ bản xem trước nào của tin nhắn văn bản của mình như trước đây. Nó chỉ cho thấy tôi có một tin nhắn nhưng không phải từ hoặc tin nhắn. Tôi ghét việc nó khôi phục cài đặt gốc vì bây giờ tôi đang gặp sự cố lớn bên trong điện thoại. Làm cách nào để khắc phục sự cố này khi hộp đã được chọn để xem trước trên bất kỳ màn hình nào ngoại trừ màn hình khóa?

Giải pháp: Điều bạn muốn làm đầu tiên trong trường hợp này là tắt cài đặt tin nhắn xem trước rồi bật lại.

• Đi tới Menu và chọn trên Cài đặt
• Duyệt các ứng dụng và chọn Tin nhắn
• Chọn thông báo
• Đi tới phần có tên là Xem trước tin nhắn
• Có hai tùy chọn ở đây, “Màn hình khóa” và tùy chọn còn lại nói “Thanh trạng thái”, hãy bỏ chọn chúng
• Khởi động lại điện thoại.
• Quay lại cài đặt tin nhắn xem trước rồi chọn cả hai hộp.

S7 Edge Nút Quay lại Tin nhắn Văn bản Mở Màn hình Chính

Vấn đề: Tôi có một chiếc galaxy s7 edge và tôi đang gặp một số vấn đề khó chịu với tính năng nhắn tin. Trong ứng dụng nhắn tin có một nút quay lại ở góc trên bên trái. Khi bạn đang tham gia một cuộc trò chuyện và nhấn vào nút này, nút này sẽ đưa bạn đến danh sách các cuộc trò chuyện để bạn có thể chuyển đổi giữa chúng, ít nhất đó là những gì nó thường làm. Bây giờ khi tôi nhấn vào nút đó, tôi sẽ được đưa đến màn hình của mình, như thể tôi đã nhấn vào nút quay lại ở dưới cùng bên phải của điện thoại. Tôi đã thử tất cả các thao tác sửa chữa cơ bản và không có gì hiệu quả, phần mềm trục trặc?

Giải pháp: Nhấn vào mũi tên quay lại này sẽ đưa bạn trở lại danh sách nhắn tin văn bản chính chứ không phải màn hình chính của điện thoại. Điều này có thể do một số trục trặc phần mềm. Hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn nên xem xét là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S7 Edge không hiển thị bộ đếm chưa đọc trong biểu tượng tin nhắn văn bản

Vấn đề:Ngày tốt. Tôi luôn có một chiếc Android và gần đây đã mua Samsung S7 Edge và không thể tìm ra lý do / làm thế nào khi tôi nhận được tin nhắn văn bản, biểu tượng trên màn hình không hiển thị rằng tôi có tin nhắn chưa đọc. Trên S5, bạn sẽ thấy số lượng txt và cuộc gọi chưa được xem qua biểu tượng trên màn hình. 7 Edge không làm được điều này? Nếu không, tại sao? Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Điện thoại của bạn sẽ hiển thị biểu tượng này. Hãy thử khởi động lại thiết bị, sau đó kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu không, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng huy hiệu khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

S7 Edge tách tin nhắn văn bản dài

Vấn đề:Ok, vì vậy điện thoại của tôi chia các tin nhắn văn bản dài thành nhiều tin nhắn và tôi đã đọc các bài viết khác của bạn trả lời vấn đề này nhưng nó luôn thông báo rằng khi bạn chuyển đến các cài đặt khác trong cài đặt tin nhắn, sẽ có tùy chọn kết hợp tự động để sử dụng nhưng điện thoại của tôi thì không ' không có điều đó nên tôi rất bối rối không biết phải làm gì khi đến giai đoạn đó.

Giải pháp: Tin nhắn văn bản dài được chia thành các tin nhắn nhỏ hơn thường phụ thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn đang chạy và phiên bản phần mềm đang sử dụng. Nếu điện thoại của bạn không có tùy chọn tự động kết hợp thì điều này là do phiên bản phần mềm của nó. Thử cập nhật phần mềm điện thoại của bạn sau đó xem nó có xuất hiện không. Nếu cài đặt vẫn không có thì nó có thể không được bao gồm cho biến thể điện thoại cụ thể này.

Một giải pháp cho vấn đề này là gửi tin nhắn dưới dạng MMS vì nó có thể xử lý nhiều ký tự hơn so với SMS thông thường.

Tin nhắn nhóm S7 Edge đến dưới dạng tin nhắn đơn

Vấn đề:Có cách nào để tin nhắn nhóm đến hiển thị dưới dạng một tin nhắn với tất cả người dùng trên tin nhắn thay vì từng tin nhắn đến riêng lẻ dưới mỗi liên hệ không? Cũng có thể là do họ đang sử dụng một nhóm iPhone trò chuyện trên điện thoại Android của chúng tôi. Tôi không thể tìm thấy cài đặt để thay đổi điều này ở bất kỳ đâu

Giải pháp: Điện thoại của bạn phải có đăng ký dữ liệu di động đang hoạt động và công tắc di động của nó phải được bật để nhận tin nhắn nhóm dưới dạng một tin nhắn. Ngoài ra, nếu những người khác trong cuộc trò chuyện nhóm đang sử dụng iPhone thì các tin nhắn rất có thể được gửi dưới dạng iMessage và vì bạn đang sử dụng thiết bị Android, nó sẽ đến cuối cùng của bạn dưới dạng một tin nhắn văn bản.

S7 Edge không thể truy cập tin nhắn văn bản cũ

Vấn đề: Tôi không thể truy cập tin nhắn văn bản cũ của mình. Tôi đã kiểm tra trong Cài đặt ứng dụng Tin nhắn và chưa chọn Xóa tin nhắn cũ nên tôi không biết tại sao các tin nhắn cũ lại tự động bị xóa. Có cách nào để lấy chúng không? Cảm ơn bạn đã giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu cài đặt xóa tin nhắn cũ bị tắt và bạn thiếu một số tin nhắn văn bản cũ hơn thì chúng có thể đã bị xóa vô tình. Sau khi những tin nhắn này bị xóa, không có cách nào để truy cập lại chúng.

S7 Edge Ảnh chất lượng thấp trong MMS

Vấn đề: khi tôi cố gắng gửi ảnh dưới dạng tin nhắn văn bản, ảnh dường như giảm chất lượng để có thể gửi nhanh hơn. Trong quá trình này, bằng cách nào đó, bức tranh bị hỏng và tôi không biết tại sao.

Giải pháp: Một số nhà cung cấp dịch vụ thường áp đặt một số giới hạn về kích thước tệp tối đa của ảnh hoặc video được gửi trong tin nhắn. Đây là lý do tại sao ảnh gốc bị hạ cấp. Bạn có thể thử sử dụng ứng dụng Hangouts để gửi ảnh tuy nhiên người nhận cũng nên sử dụng ứng dụng này.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.