Trước khi điện thoại thông minh xuất hiện, mọi người thường kiểm tra email bằng máy tính của họ. Ngày nay, điều này có thể được thực hiện ở bất cứ đâu miễn là một người có điện thoại thông minh có kết nối dữ liệu. Một trong những điện thoại thông minh như vậy, #Samsung #Galaxy # S7, là một thiết bị tuyệt vời để sử dụng trong việc gửi và nhận email. Được phát hành vào năm 2016, mẫu điện thoại này có thông số kỹ thuật ấn tượng và được coi là một trong những điện thoại thông minh tốt nhất mà bạn có thể có được trên thị trường. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm tài xế hàng ngày nhưng vẫn có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S7 không thể truy cập email và các vấn đề liên quan khác.

S7 không thể truy cập email

Vấn đề:Xin chào, tôi không thể truy cập email Yahoo trên Samsung 7 của mình khi làm việc ở Papua New Guinea bằng thẻ SIM Digicel. Tôi đi du lịch nhiều nơi ở nước ngoài và không gặp vấn đề gì ở bất kỳ quốc gia nào khác ngoại trừ Papua New Guinea trên Digicel. Tôi có số mới PNG được xác thực và đăng ký là số thứ hai vì tôi nghĩ đây có thể là sự cố khi cố truy cập email của tôi bằng một số khác nhưng điều này không khắc phục được sự cố. Khi tôi sử dụng ứng dụng Email Yahoo, nó chỉ ngồi đó để tìm kiếm email và cố gắng truy xuất nhưng không bao giờ cập nhật. Tôi phải đăng nhập vào Yahoo mail thông qua Google trên điện thoại để kiểm tra email của mình hoặc truy cập vào Web trên PC làm việc của tôi để kiểm tra email, cả hai đều rất bực mình vì tôi chỉ muốn biết tại sao nó không hoạt động. Có ý kiến ​​gì không ??

Giải pháp: Tôi giả định rằng sự cố chỉ xảy ra khi bạn đang sử dụng mạng dữ liệu di động Digicel chứ không phải khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi. Nếu đúng như vậy thì bạn nên kiểm tra cài đặt máy chủ SMTP đến và đi của ứng dụng email của mình.

Máy chủ đến

• Cổng 110
• Loại bảo mật: Không có

Máy chủ thư đi

• Cổng 25
• Loại bảo mật: Không có

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn ngay cả khi điện thoại của bạn có cài đặt chính xác thì tôi khuyên bạn nên liên hệ với Digicel về vấn đề này.

S7 không nhận được Gmail

Vấn đề:Gmail không nhận được email 4 ngày trước, sprint nói rằng vấn đề là từ Google hoặc samsung

Giải pháp: Điều đầu tiên mà bạn nên kiểm tra trong trường hợp cụ thể này là điện thoại của bạn có được kết nối với Internet hay không. Thử mở một trang web từ trình duyệt trên điện thoại của bạn. Nếu Internet đang hoạt động nhưng bạn vẫn không thể truy cập gmail của mình thì hãy thực hiện các bước sau được liệt kê.

• Truy cập email Gmail của bạn từ trình duyệt trên điện thoại. Điều này cho phép bạn kiểm tra xem email của bạn có hoạt động hay không. Nếu bạn không thể truy cập email của mình từ trình duyệt thì đây là vấn đề liên quan đến tài khoản.
• Nếu bạn có thể truy cập email của mình từ trình duyệt thì bước tiếp theo là kiểm tra ứng dụng Gmail mà tôi cho rằng bạn đang sử dụng. Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi điều này được thực hiện, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì rất có thể là do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S7 không thể kết nối với email trừ khi được kết nối với Wi-Fi

Vấn đề:Tôi từng có thể nhận email cùng lúc khi đang sử dụng điện thoại. Tuy nhiên, tôi nghĩ rằng tôi đã làm gì đó trong cài đặt của mình để tiết kiệm pin. Bây giờ nó cho biết, để nhận email hoặc mạng xã hội, tôi nên kết nối với Wi-fi.

Giải pháp: Bạn có thể đã kích hoạt tính năng chế độ tiết kiệm pin của điện thoại. Hãy thử tắt tính năng này sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.

• Từ Màn hình chính, chạm vào Ứng dụng
• Chạm vào Cài đặt
• Cuộn đến và chạm vào Pin
• Chạm vào Chế độ tiết kiệm pin.
• Chạm vào thanh trượt để tắt Chế độ tiết kiệm pin

S7 Hotmail Email không gửi được

Vấn đề:Thiết lập tài khoản email bằng gmail. Tôi sử dụng điều này trong ứng dụng 'email' được cài đặt sẵn trên điện thoại. Đã thêm một địa chỉ email khác là hotmail. Tôi nhận được email và thông báo từ cả hai tài khoản đều tốt, nhưng khi tôi cố gắng trả lời email hotmail, nó không gửi được. Có vấn đề gì đó với máy chủ…?

Giải pháp: Có thể sự cố này là sự cố liên quan đến cài đặt.Thử thiết lập lại tài khoản bằng cách làm theo các bước được liệt kê trong hướng dẫn này https://support.office.com/en-us/article/Set-up-email-in-Android-email-app-71147974-7aca-491b- 978a-ab15e360434c? Ui = vi-US & rs = vi-US & ad = US & fromAR = 1 # ID0EAACAAA = Gmail_app.

S7 luôn thông báo về các email cũ

Vấn đề:Thông báo từ ứng dụng email trên Samsung 7 của tôi liên tục xuất hiện với các email cũ từ vài tuần hoặc thậm chí vài tháng trước. Khi tôi nhấp ra, nó chỉ mở ra ứng dụng email thông thường với các email mới. Tại sao nó lại nghi ngờ điều này? Làm cách nào để nó chỉ thông báo cho tôi về những email mới? Tôi có một ảnh chụp màn hình mà tôi có thể gửi cho bạn, nếu cần.

Giải pháp: Có thể sự cố là do ứng dụng email bạn đang sử dụng bị trục trặc. Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng này khỏi trình quản lý ứng dụng. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ cần thiết lập lại email của mình. Sau khi thiết lập email của bạn, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S7 không thể gửi email trừ khi được kết nối với Wi-Fi tại nhà

Vấn đề: Trên galaxy s7, tôi không thể gửi email trừ khi kết nối với Wi-Fi tại nhà của mình. Tôi nhận được thông báo lỗi cho biết không thể xác thực email. Chưa bao giờ gặp sự cố này với bất kỳ điện thoại nào khác sử dụng cùng một email và Wi-Fi.

Giải pháp: Để khắc phục sự cố này, bạn sẽ cần kiểm tra cài đặt máy chủ gửi đến và gửi đi của ứng dụng email và đảm bảo rằng cài đặt tương thích với kết nối dữ liệu di động của bạn.

S7Lời mời bổ nhiệm không được gửi

Vấn đề: Xin chào, Tôi có một chiếc Samsung galaxy s7 mới. Lịch gốc của tôi đã được đồng bộ hóa tốt và tôi đã thiết lập tốt các tài khoản email của mình bằng ứng dụng email gốc. Vấn đề tôi gặp phải là khi tôi tạo một cuộc hẹn mới (được gán cho tài khoản Hotmail của tôi) và thêm người tham gia, cuộc hẹn sẽ lưu và nó cho tôi biết lời mời đã được gửi đến những người tham gia. Nhưng email không gửi được và nếu cuối cùng nó xuất hiện trong hộp thư đi thì có vẻ như không có người nhận. Khi mở email, bạn có thể thấy rằng CÓ người nhận. Nút gửi trong hộp thư đi được bật nhưng không hoạt động trên những email cụ thể này. Nhà mạng là Vodafone.

Giải pháp: Bạn cần kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại của bạn được kết nối với mạng dữ liệu di động và mạng Wi-Fi hay không. Về cơ bản, điều bạn cần làm đầu tiên là kiểm tra xem kết nối có gây ra sự cố này hay không.

Khi bạn đã chắc chắn rằng kết nối không gây ra sự cố, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Thực hiện từng bước sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước. Chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Khởi động lại điện thoại.
• Hãy thử thiết lập một tài khoản email khác (tốt nhất là Gmail), sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu không thì vấn đề có thể là với tài khoản Hotmail mà bạn đang sử dụng. Kiểm tra kỹ cài đặt tài khoản Hotmail của bạn.
• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn và khôi phục cài đặt gốc.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.