Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi mong muốn giúp độc giả sở hữu chiếc #Samsing #Galaxy # S6 khắc phục sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của họ. Hôm nay chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề gửi tin nhắn văn bản Galaxy S6 không thành công và các vấn đề liên quan khác. Một trong những độc giả của chúng tôi đang gặp sự cố này khi điện thoại có thể nhận tin nhắn văn bản nhưng không thể gửi tin nhắn. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề cụ thể này cũng như các mối quan tâm khác về tin nhắn.

S6 Gửi Tin nhắn Văn bản Không thành công

Vấn đề: Xin chào, gần đây tôi đã cập nhật thiên hà s6 của mình. Tôi đã gặp một số vấn đề với tin nhắn, chẳng hạn như thời gian gửi hoặc tải xuống chậm và một số bài đăng khắc phục sự cố khác mà bạn đã thực hiện đã giúp giải quyết vấn đề đó. Lần này, tôi có thể nhận tin nhắn, nhưng mọi tin nhắn gửi đi đều bật lên là không thành công hoặc chỉ cần tiếp tục nói gửi và người nhận không bao giờ nhận được. Tôi đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu để nhắn tin và không biết phải làm gì khác ngay bây giờ.

Giải pháp: Bạn đã làm rất tốt trong việc xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản vì đây thường là việc đầu tiên cần phải làm trong trường hợp cụ thể này. Vì sự cố vẫn tiếp diễn nên bước tiếp theo là kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn hay không.

• Nhấn vào Tin nhắn.
• Nhấn vào NHIỀU HƠN.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Cài đặt khác.
• Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
• Nhấn vào Trung tâm tin nhắn.

Đảm bảo rằng số trung tâm nhắn tin khớp với số mà nhà mạng của bạn đang sử dụng.

Khi bạn đã chắc chắn rằng điện thoại đang sử dụng đúng số trung tâm tin nhắn và sự cố vẫn xảy ra thì bước tiếp theo là liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của bạn. Có thể có một số hoạt động mạng trong khu vực của bạn đang ngăn không cho gửi tin nhắn văn bản. Cũng có thể có sự cố với đăng ký nhắn tin văn bản trong tài khoản của bạn, vì vậy bạn cũng nên kiểm tra điều này.

Dưới đây là các bước khắc phục sự cố khác mà bạn có thể thực hiện nếu các bước trên không khắc phục được sự cố.

• Kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở Chế độ an toàn hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Video được gửi qua văn bản đến dưới dạng hình ảnh

Vấn đề:Đã từ lâu, tôi nhận được video qua văn bản dưới dạng một loạt các hình ảnh thường khá dài, ít hoặc không có thay đổi trong mỗi hình ảnh. Tôi chưa đạt đến giới hạn dữ liệu của mình và tôi không nhớ đã thay đổi bất kỳ cài đặt nào, vì vậy tôi không biết bắt đầu cố gắng khắc phục từ đâu.

Giải pháp: Điều bạn sẽ muốn làm trước tiên là kiểm tra xem vấn đề nằm ở đầu gửi hoặc nhận. Gửi cho bạn một tệp video thông qua văn bản. Điện thoại của bạn sẽ tự động nén video này để có thể vừa với kích thước tối đa do nhà cung cấp dịch vụ của bạn đặt. Nếu bạn nhận tệp video dưới dạng video chứ không phải dưới dạng ảnh thì sự cố có thể không phải do điện thoại của bạn mà do điện thoại của người gửi. Tuy nhiên, nếu sự cố tương tự xảy ra thì hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới. Sau khi thực hiện từng bước, hãy kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không và nếu có, bạn nên chuyển sang bước tiếp theo.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản của bạn.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Nhận tin nhắn dài bị tách

Vấn đề: Tôi có một chiếc Galaxy 6. Khi tôi gửi một tin nhắn văn bản dài cho bạn bè, họ sẽ nhận nó dưới dạng một hộp văn bản duy nhất. Khi họ gửi tin nhắn dài cho tôi, tôi nhận được chúng thành nhiều đoạn. Có cài đặt nào để văn bản dài trông giống như một hộp văn bản không? Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Việc bạn cần làm trong trường hợp này là kiểm tra xem tính năng tự động kết hợp tin nhắn văn bản đã được kích hoạt chưa. Bạn vào Cài đặt - Ứng dụng - Tin nhắn - Cài đặt khác - Tin nhắn văn bản. Từ đây, hãy đảm bảo rằng kết hợp tự động được bật. Nếu nó đã được bật và sự cố vẫn tiếp diễn thì hãy thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản. Bạn cũng cần xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

S6 Không gửi tin nhắn văn bản sau khi cập nhật Nougat

Vấn đề: Xin chào, tôi đã cập nhật chiếc S6 của mình lên Nougat vào đêm qua. Ngay sau đó, tôi không thể gửi tin nhắn văn bản qua ứng dụng Samsung Messages mặc định của mình. Tôi đã có thể nhận chúng nhưng không gửi được. Nó sẽ quay một lúc và cuối cùng thất bại. Tôi đã thử nó trên Wi-Fi, tắt Wi-Fi chỉ với dữ liệu và với cài đặt cuộc gọi Wi-Fi ở chế độ ưu tiên và không ưa thích. Không may mắn! Bất kỳ lời giải thích? Tôi hiện đang sử dụng Google Messages, hoạt động tốt. Cảm ơn nhiều.

Giải pháp: Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là đảm bảo rằng điện thoại của bạn đang sử dụng đúng số trung tâm nhắn tin. Bạn có thể truy cập cài đặt này bằng cách làm như sau

• Nhấn vào Tin nhắn.
• Nhấn vào NHIỀU HƠN.
• Nhấn vào Cài đặt.
• Nhấn vào Cài đặt khác.
• Nhấn vào Tin nhắn văn bản.
• Nhấn vào Trung tâm tin nhắn.

Nếu số trung tâm nhắn tin là chính xác nhưng bạn vẫn không thể gửi tin nhắn văn bản bằng ứng dụng tin nhắn chứng khoán, hãy thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Không gửi văn bản đến các số đặc biệt

Vấn đề: Ngày tốt. Mỗi khi tôi cố gắng gửi một sms đến nr’s như 35614 (đường dây cạnh tranh), nó thông báo không gửi được sms. Tôi nghĩ rằng tôi đã vô tình chọn một tùy chọn không bao giờ cho phép. Nhưng không thể tìm ra cách để hoàn tác nó ?? Hãy giúp tôi

Giải pháp: Bạn có thể thay đổi cài đặt này bằng cách đi tới Cài đặt-> Thêm-> Trình quản lý ứng dụng-> tab Tất cả-> Nhắn tin. Từ đây, tìm kiếm trường Quyền sau đó trong Gửi SMS đặc biệt, bạn có thể thay đổi cài đặt này thành Luôn Cho phép hoặc Hỏi.

S6 Không gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản nếu không có kết nối Internet

Vấn đề:Ok, vậy là tôi đã có điện thoại được 2 năm rồi và điều này đã xảy ra vào tuần trước. Bất cứ khi nào tôi có kết nối internet, tôi sẽ nhận được tin nhắn và gửi chúng như bình thường. Nếu tôi không có kết nối, tôi sẽ nhận được nhiều tin nhắn giống nhau cho đến khi tôi có kết nối. Và mất 5 phút để gửi một và đôi khi họ sẽ không gửi. Làm thế nào để tôi sửa chữa?

Giải pháp:Dưới đây là các bước khắc phục sự cố được khuyến nghị mà bạn cần thực hiện cho sự cố cụ thể này. Đảm bảo kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra sau khi thực hiện một bước rồi chuyển sang bước tiếp theo nếu sự cố vẫn xảy ra.

• Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng.
• Kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.