Một trong những tính năng tốt nhất của #Samsung #Galaxy # S6 là màn hình mà nó sử dụng. Điện thoại có màn hình Super AMOLED 5,1 inch độ phân giải 1440 x 2560 pixel cho phép hình ảnh chất lượng tốt hơn. Người tiêu dùng thích xem video, chơi trò chơi yêu thích hoặc thực hiện các tác vụ đa phương tiện khác nhau chắc chắn sẽ thích sử dụng điện thoại này. Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng thiết bị này làm trình điều khiển chính hàng ngày của họ mà không gặp bất kỳ sự cố nào nhưng vẫn có những trường hợp có thể xảy ra một số sự cố mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình Galaxy S6 sẽ không chuyển sang chế độ ngủ và các sự cố liên quan khác.

Màn hình S6 sẽ không chuyển sang chế độ ngủ

Vấn đề: Chào! Điện thoại của tôi đã gặp sự cố trong một thời gian ngắn. Tôi có một chiếc Galaxy S6 và màn hình sẽ không chuyển sang chế độ ngủ. Nếu tôi nhấn nút nguồn để tắt màn hình, nó sẽ tắt sau đó ngay lập tức bật lại. Đôi khi nó sẽ ngẫu nhiên ngừng làm việc đó trong một giờ hoặc lâu hơn sau đó bắt đầu làm lại. Tôi đã xóa mọi ứng dụng khỏi điện thoại của mình và nó vẫn hoạt động, tôi đã cập nhật ứng dụng này một vài lần kể từ khi nó bắt đầu và nó cũng không giúp được gì. Bạn có biết làm sao để sửa cái này không?

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là kiểm tra xem một số ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không. Để thực hiện việc này, chỉ cần khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra ở chế độ này. Nếu không thì một ứng dụng bạn đã cài đặt có thể gây ra sự cố. Tìm hiểu ứng dụng này sau đó gỡ cài đặt nó.

Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn cần thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn
• Thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi khôi phục cài đặt gốc thì bạn sẽ cần phải kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.

S6 Nút ứng dụng gần đây không hoạt động sau khi điện thoại bị rơi

Vấn đề:Tôi đã làm rơi điện thoại của mình và nút ứng dụng gần đây của tôi không còn hoạt động nữa. Tôi đã cập nhật hệ thống trên điện thoại của mình và nút bắt đầu hoạt động trở lại với một khiếm khuyết nhỏ là nó bật ra và bật bất cứ khi nào nó muốn, cứ khoảng 5 giây làm màn hình trục trặc và tiếp theo là không thể sử dụng điện thoại, tôi có thể làm gì để khắc phục nó

Giải pháp: Điện thoại của bạn đã được cài đặt bảo vệ màn hình hoặc ốp lưng chưa? Nếu có thì hãy thử gỡ bỏ nó trước vì điều này có thể ảnh hưởng đến cách hoạt động của nút ứng dụng gần đây của điện thoại.

Nếu điện thoại của bạn chưa được cài đặt ốp lưng hoặc bảo vệ màn hình hoặc nếu sự cố vẫn xảy ra khi cả hai đều được gỡ bỏ thì bạn sẽ muốn sao lưu dữ liệu điện thoại của mình rồi khôi phục cài đặt gốc. Việc đặt lại này sẽ cho phép bạn kiểm tra xem có trục trặc phần mềm gây ra sự cố này hay không. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra vì nút này có thể đã bị hỏng do làm rơi.

Màn hình S6 không phản hồi

Vấn đề:Màn hình không phản hồi. Khi tôi tắt màn hình và bật lại, nó sẽ mờ và không phản hồi. Sau khi nhấn nút sang trái để tắt màn hình, tôi phải đợi khoảng 1-2 phút để nó hoạt động trở lại.

Vấn đề liên quan: Điện thoại của tôi bị treo và bất chấp tất cả các đề xuất và mẹo về việc nhấn giữ các phím khác nhau vẫn không thoát khỏi “Cài đặt cập nhật”. Nó đã bị đóng băng trên các màn hình khởi động lại khác nhau trong 3 giờ qua

Giải pháp: Có thể sự cố này chỉ do một số trục trặc phần mềm gây ra. Làm theo các bước khắc phục sự cố được đề xuất được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này. Sau khi thực hiện một bước ngay lập tức kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu vẫn còn thì bạn nên chuyển sang bước tiếp theo.

• Kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố này không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã cài đặt gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Màn hình S6 hoàn toàn đen

Vấn đề: Samsung galaxy s6 mới tinh của tôi đã ngừng hoạt động trong vòng một tháng kể từ khi mua nó. Màn hình hoàn toàn đen, nhưng mọi thứ khác dường như hoạt động tốt. Ngay cả những nút vô hình cũng sáng lên. Có những vết nứt chân tóc dưới màn hình nhưng tôi nghi ngờ đây là nguyên nhân. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn vẫn nhận được thông báo và mọi thứ khác đều hoạt động ngoại trừ màn hình thì rất có thể màn hình đã bị hỏng. Để kiểm tra thêm nếu đây là trường hợp, bạn sẽ cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể chỉ do trục trặc phần mềm, trong trường hợp đó bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu màn hình vẫn đen ngay cả khi bạn khởi động ở chế độ khôi phục thì bạn cần phải kiểm tra màn hình tại trung tâm bảo hành.

S6 bị kẹt trong quá trình tải xuống Không tắt màn hình mục tiêu sau khi bị ướt

Vấn đề: Tôi có một chiếc S6 bị ướt trong mưa. Tôi mang nó vào bên trong, tháo vỏ bảo vệ mặt sau và lau khô hết mức có thể. Nó cũng có mặt trước bằng kính cường lực. Tôi lấy thẻ SIM ra sau đó cho vào túi gạo, nó phát ra một vài tiếng động và màn hình xanh xuất hiện trên đó. Đang tải xuống không tắt mục tiêu Và ở góc trên bên trái nó báo Chế độ ban đầu màu đỏ Tôi không biết phải làm gì để khôi phục nó trở lại. Xin hãy giúp tôi rất cẩn thận và đây là lần đầu tiên điều như thế này xảy ra với tôi.

Giải pháp:Khi bạn thấy phần tải xuống không tắt màn hình đích trên điện thoại của bạn, điều này có nghĩa là thiết bị đã được khởi động ở chế độ tải xuống. Nếu bạn không truy cập chế độ này theo cách thủ công và nó chỉ tự động xuất hiện thì điều đó có nghĩa là phần mềm có thể bị hỏng do điện thoại bị ướt. Việc bạn cần làm lúc này là tắt điện thoại sau đó đặt nó vào một bao gạo trong ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy bật điện thoại, sau đó kiểm tra xem nó có còn bị kẹt ở chế độ tải xuống hay không. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử tắt điện thoại rồi khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Từ đây, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 đóng băng ở màn hình mật khẩu

Vấn đề: Điện thoại bị treo ở mật khẩu. Tôi không thể sử dụng dấu vân tay (không phản ứng), khi nhấp vào "mật khẩu sao lưu", dòng xuất hiện nhưng không có bàn phím ảo xuất hiện. Tôi phải khởi động lại để làm cho nó hoạt động (vì một số lý do sau khi cập nhật một số, tôi không thể sử dụng vân tay nữa sau khi khởi động lại). Xảy ra liên tục bây giờ, một số ngày kéo dài cả ngày. Một số ngày nó hoạt động tốt.

Giải pháp: Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, ngay lập tức hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì chúng ta có thể đang xem xét một vấn đề liên quan đến phần cứng. Sau đó, bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra xem có đúng như vậy không.

Màn hình S6 bị đen nóng khi sạc

Vấn đề:Màn hình điện thoại chuyển sang màu đen và quá nóng, tôi đã thử khởi động lại nhưng nó không lên, mỗi khi cắm sạc vào biểu tượng pin lại hiện ra nhưng điện thoại bắt đầu nóng lên và không nhận sạc, tôi đã mang ra cửa hàng điện thoại để kiểm tra. tại, các quý ông nói với tôi rằng đó là một vấn đề phần mềm.

Giải pháp: Việc điện thoại bị quá nhiệt và nóng lên khi bạn sạc thì rất có thể đây là nguyên nhân do một bộ phận phần cứng nào đó không hoạt động. Nghi ngờ thường gặp trong trường hợp này là pin bị lỗi. Cũng có thể do đoản mạch một trong các thành phần gây ra sự cố. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.