#Samsung #Galaxy # S6 là một thiết bị năm 2015 là một mẫu hàng đầu trước đây. Nó đã được thiết kế với thông số kỹ thuật phần cứng mạnh mẽ cho phép thiết bị xử lý mọi tác vụ một cách trơn tru. Những người sở hữu mẫu điện thoại này khá hài lòng với việc sử dụng nó làm tài xế hàng ngày. Mặc dù đây là một thiết bị tuyệt vời nhưng không có nghĩa là sự cố không xảy ra. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết việc Galaxy S6 bị tạm dừng khi nghe nhạc và các vấn đề liên quan khác. Chúng tôi đã tập hợp một số vấn đề về bản chất này do độc giả của chúng tôi gửi cho chúng tôi và đã giải quyết chúng bên dưới.

S6 tạm dừng ngẫu nhiên khi nghe nhạc

Vấn đề:Trong 2 tháng qua, điện thoại của tôi đã bắt đầu tạm dừng ngẫu nhiên khi nghe nhạc trên Pandora, Jango và nhạc đã tải xuống của tôi từ ứng dụng âm nhạc. Nó hoạt động trong tất cả các trường hợp, chẳng hạn như khi tôi có wifi và khi tôi không có, khi nó được cắm vào và khi nó không. Tôi cũng đã xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của mình nhưng nó vẫn tạm dừng. Đã có bất kỳ vấn đề nào khác như thế này được báo cáo và bạn có biết nếu có cách khắc phục cho nó? Cảm ơn bạn rất nhiều!

Giải pháp: Đã có những vấn đề như điều này được báo cáo trước đây nhưng nó đã được giải quyết bằng bản cập nhật phần mềm. Bạn nên thử kiểm tra xem thiết bị của mình có bản cập nhật hay không rồi áp dụng.

Nếu điện thoại của bạn đang chạy trên bản cập nhật phần mềm mới nhất thì tôi khuyên bạn nên thử kiểm tra trước xem ứng dụng của bên thứ ba mà bạn đã cài đặt có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, bạn phải khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu nó không xảy ra thì rất có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống gây ra. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Một bước khắc phục sự cố cuối cùng mà bạn có thể làm nếu sự cố vẫn tiếp diễn là khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Giắc cắm tai nghe S6 không hoạt động sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Vì tôi đã cập nhật lên Marshmallow trên Samsung Galaxy S6 của mình, giắc cắm tai nghe của tôi không hoạt động. Nó đã hoạt động hoàn hảo cho đến khi cập nhật. Sau khi tôi cài đặt Marshmallow, khi tôi cắm tai nghe vào giắc cắm thì không có gì xảy ra và biểu tượng tai nghe thường hiển thị ở đầu màn hình không xuất hiện. Cảm ơn bạn!

Giải pháp: Đôi khi vấn đề này có thể được giải quyết bằng cách khởi động lại. Tắt điện thoại của bạn rồi bật lại sau vài giây. Hãy thử kiểm tra xem điện thoại hiện có thể phát hiện tai nghe hay không. Nếu nó vẫn không được phát hiện, hãy làm theo các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng âm thanh của điện thoại. Đôi khi bụi bẩn có trong cổng này có thể ngăn không cho tai nghe tiếp xúc với nó, do đó dẫn đến vấn đề này. Sử dụng một lon khí nén để làm sạch cổng.
• Đôi khi một cặp tai nghe bị hỏng có thể gây ra vấn đề này. Hãy thử sử dụng các tai nghe khác nhau.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Quy trình này sẽ xóa dữ liệu phần mềm cũ có thể vẫn còn trong điện thoại của bạn, nguyên nhân gây ra sự cố này.

S6 Phương tiện xử lý Android đã ngừng hoạt động

Vấn đề: Tôi vừa nhận được một chiếc samsung galaxy 6 từ một người bạn. Tôi đã thực hiện khôi phục cài đặt gốc, khi tôi cố gắng truy cập nhạc chuông của mình, tôi tiếp tục gặp lỗi với thông báo android.process.media đã ngừng hoạt động. Tôi đã lên youtube và thử mọi cách có thể để sửa nó, vẫn không có gì. Bạn có thể giúp tôi được không

Giải pháp: Nếu thông báo lỗi này xuất hiện sau khi bạn thực hiện khôi phục cài đặt gốc thì có thể ứng dụng trình quản lý tải xuống và bộ nhớ phương tiện đang gây ra lỗi này. Làm theo các bước được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố này.

• Tắt đồng bộ hóa Google. Đi tới Cài đặt - Tài khoản - Google rồi đảm bảo bỏ chọn mọi thứ.
• Tắt & Xóa dữ liệu Bộ nhớ Phương tiện. Bạn có thể thực hiện việc này từ Trình quản lý ứng dụng.
• Tắt và xóa Trình quản lý tải xuống. Bạn có thể thực hiện việc này từ Trình quản lý ứng dụng.
• Tắt điện thoại của bạn. Chờ một phút sau đó bật nó lên. Lỗi sẽ không xuất hiện lần này.
• Bật Google Sync, Media Storage, Download Manager

S6 đã mở khóa AT&T Không có cập nhật trên MetroPCS

Vấn đề: Tôi có một chiếc Galaxy S6 AT&T đã mở khóa đang được sử dụng trên mạng Metropcs! MỌI THỨ đều ổn ngoại trừ tôi không thể cập nhật điện thoại của mình .. Điện thoại đang sử dụng phiên bản 5.0.1 và họ đã cập nhật 6.0.1 và nó cho biết tôi cập nhật khi tôi biết mình không .. Tôi đã đặt lại nó và khôi phục cài đặt gốc và không có gì ... Bất kỳ trợ giúp?

Giải pháp: Có một số yêu cầu mà điện thoại phải đáp ứng trước khi có thể nhận được bản cập nhật phần mềm.

• Thiết bị không được root
• Thiết bị không được chạy trên phiên bản chương trình cơ sở tùy chỉnh
• Thiết bị phải chạy trên nhà cung cấp dịch vụ ban đầu của nó

Vì đây ban đầu là điện thoại AT&T đã mở khóa và bạn đang sử dụng nó trên mạng MetroPCS nên đây có thể là lý do tại sao điện thoại không nhận được bất kỳ bản cập nhật nào. Phần mềm đang chạy trong thiết bị của bạn ngay bây giờ được thiết kế để kiểm tra bản cập nhật trên máy chủ AT&T mà nó không thể truy cập ngay bây giờ. Bạn có thể thử lắp thẻ SIM AT&T vào điện thoại, sau đó kiểm tra bản cập nhật. Nếu không có bản cập nhật bằng phương pháp OTA, hãy thử kết nối điện thoại của bạn với máy tính bằng Kies hoặc Smart Switch, sau đó sử dụng phần mềm để cập nhật điện thoại của bạn.

Nếu các bước trên không thành công thì bạn nên cân nhắc cài đặt điện thoại với phiên bản phần sụn cập nhật của nó. Bạn có thể tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại tại một số diễn đàn Android nổi tiếng trên mạng.

S6 Gặp lỗi khi cập nhật lên Marshmallow

Vấn đề: Tôi đã cố gắng nâng cấp thiết bị của mình (Samsung Galaxy S6) lên bản cập nhật marshmallow và tôi tiếp tục nhận được thông báo lỗi tương tự. Tôi đã thử chỉ sử dụng dữ liệu di động và tôi cũng chỉ thử sử dụng Wi-Fi. Tôi muốn tìm cách cập nhật thiết bị của mình. Cảm ơn bạn.

Giải pháp: Tôi không chắc bạn nhận được thông báo lỗi nào tuy nhiên có một cách nhanh chóng để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, hãy thử kiểm tra lại bản cập nhật. Bạn có thể cập nhật điện thoại của mình bằng phương thức OTA hoặc bằng cách kết nối điện thoại với máy tính có cài đặt Kies hoặc Smart Switch.

S6 Tìm kiếm của GoogleĐóng cửa gián đoạn

Vấn đề:Tôi và một người bạn đều có S6 và cô ấy báo cáo cùng một vấn đề: cứ vài tháng hoặc lâu hơn, tôi dường như gặp sự cố này, tôi nhấn vào thanh tìm kiếm của google để tìm kiếm một trang web, v.v. Ngay sau khi tôi nhập thông tin và nhấn tìm kiếm, tôi đã quay trở lại màn hình chính của mình. Nếu tôi vào và nhập lại các từ hoặc thông tin tìm kiếm tương tự, Google sẽ hoạt động tốt !! Thật là khó chịu! Cứu giúp!!

Giải pháp: Sự cố này có thể chỉ là do trục trặc phần mềm vì nó xảy ra ngẫu nhiên. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu hệ thống tạm thời có thể gây ra sự cố này. Sau khi điều này được thực hiện, hãy thử kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình và khôi phục cài đặt gốc.

S6 tắt ngẫu nhiên

Vấn đề:Gần đây s6 active của tôi bắt đầu tắt và khởi động lại, nó cố gắng khởi động lặp đi lặp lại rồi cuối cùng hoặc đôi khi tôi phải nhấn nút nguồn vài lần trước khi nó bật lên… nó tệ hơn kể từ khi khôi phục cài đặt gốc? Tôi đã làm bộ nhớ cache, tôi đã khôi phục cài đặt gốc, vẫn tắt ngẫu nhiên? Tôi đã có thể sửa chữa điện thoại bằng cách nghiên cứu nhưng đây là một thách thức .. chỉ hơn 1 năm bảo hành của tôi…

Giải pháp: Vì sự cố không biến mất sau khi thực hiện khôi phục cài đặt gốc nên đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành có thể sửa chữa cấp độ bo mạch và kiểm tra nó.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.