Nếu bạn đang tìm kiếm một điện thoại thông minh chất lượng hàng đầu nhưng không có giá cao thì bạn nên cân nhắc mua #Samsung #Galaxy # S6. Mô hình đặc biệt này đã được phát hành vào năm 2015 và mặc dù đã cũ nhưng nó vẫn có thể hoạt động khá tốt ngay bây giờ. Bạn sẽ không cảm thấy chậm khi chạy các ứng dụng và giao diện người dùng vẫn hoạt động trơn tru. Mặc dù đây là một trình diễn vững chắc nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 không bật với đèn LED xanh sau khi điện thoại gặp sự cố rơi và các sự cố liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.
S6 không bật với đèn LED xanh sau khi điện thoại bị rơi
Vấn đề:Xin chào, Tôi có một chiếc Samsung s6, tôi đã làm rơi nó khi tôi định đứng dậy thì nó bị va vào tường rồi xuống sàn, Nó có đèn xanh sáng liên tục ở trên và bên trái của logo Samsung. Tôi chắc chắn rằng nó đã được sạc hơn 50%. để sạc và đèn màu xanh chuyển sang màu đỏ sau đó tôi nhấn nút Home để xem nó có bật lại không và đèn đỏ đã biến mất, bây giờ nó trở lại đèn màu xanh, chỉ trục trặc bây giờ nếu tôi thử khởi động lại nó, bạn có biết làm thế nào không. có thể sửa chữa nó?
Giải pháp: Đây dường như là một vấn đề liên quan đến phần cứng, rất có thể do một bộ phận bên trong bị hỏng khi điện thoại bị rơi. Điều tốt nhất mà bạn có thể làm ngay bây giờ là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục. Nếu điện thoại hoạt động ở chế độ này thì có khả năng sự cố có thể liên quan đến phần mềm, trong trường hợp đó, bạn sẽ cần thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong chế độ khôi phục thì điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 không thể nhận cuộc gọi điện thoại
Vấn đề:Tôi có một chiếc Samsung Galaxy S6. Tôi đã bị nó khoảng 2 năm nay. Điện thoại khá chắc chắn nhưng gần đây tôi nhận thấy rằng tôi phải sử dụng Wi-Fi cho các cuộc gọi nhiều hơn trước đây. Ngoài ra, tôi có thể có 2-3 vạch trên điện thoại và không thể nhận cuộc gọi. Tôi đã có nhiều lần gia đình nói với tôi rằng họ đã cố gắng gọi cho tôi và điện thoại của tôi chuyển thẳng vào hộp thư thoại. Khi tôi gọi lại cho họ, họ nói rằng không thể thực hiện được cuộc gọi mặc dù có từ 2 đến đôi khi thậm chí là 4 vạch (Điện thoại của tôi đôi khi bị treo máy). Tôi đã không chuyển nhà và vẫn đi du lịch đến những nơi tôi đã đến 2 năm trước (tức là nơi làm việc / trường học / nhà). Khi tôi vào cửa hàng T-Mobile để hỏi về điều đó, anh ấy chỉ nói với tôi rằng tôi cần tắt điện thoại thường xuyên hơn. Tôi đã làm điều đó và vẫn không có gì xảy ra. Tôi cũng đã từng khởi động lại điện thoại của mình vào những thời điểm ngẫu nhiên mà không có lý do. Tôi có nên tiết kiệm tiền cho một chiếc điện thoại mới không? Có ích gì khi có một chiếc điện thoại nếu tính năng đơn giản nhất của việc nhận cuộc gọi có thể xảy ra hoặc không ?!
Giải pháp: Khởi động lại điện thoại là một trong những bước khắc phục sự cố đầu tiên mà bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này vì nó đặt lại kết nối điện thoại với mạng và làm mới phần mềm. Vì điều này không khắc phục được sự cố nên bạn cần tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Kiểm tra xem sự cố có xảy ra trong chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành vì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng.
S6 Ngẫu nhiên Tắt Không Bật lại
Vấn đề: Tôi đã có một chiếc Galaxy S6 trong hai năm qua. Nó đã có một số trục trặc nhỏ và đóng băng. Nhưng hôm qua nó bắt đầu tắt ngẫu nhiên và không bật lại. Đôi khi nó sẽ bật tất cả các cách và đôi khi chỉ đến màn hình khởi động (màn hình Samsung / Verizon). Tôi đã thử chế độ an toàn, đặt lại thường xuyên và khôi phục cài đặt gốc. Nó vẫn bật và tắt ngẫu nhiên… Tôi đã rửa hộp rái cá của mình ngày hôm qua, như tôi đã làm nhiều lần trong quá khứ. Tôi để nó khô một lúc trước khi đặt nó trở lại vào hộp đựng .. Điều duy nhất tôi có thể nghĩ là, một số hơi ẩm đã xâm nhập vào điện thoại bằng cách nào đó và có thể làm nó bị gạch…. Có ý kiến gì không?
Giải pháp: Nếu khôi phục cài đặt gốc không khắc phục được sự cố thì đây rất có thể là do một bộ phận bên trong không hoạt động bình thường. Các nghi vấn có thể là pin không cung cấp điện áp chính xác hoặc IC nguồn bị lỗi. Điều tốt nhất bạn có thể làm ngay bây giờ là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S6 khởi động lại khi kết nối với Wi-Fi
Vấn đề:Samsung Galaxy S6 DUOS của tôi tiếp tục khởi động lại khi tôi kết nối với kết nối không dây. Mọi thứ khác hoạt động bình thường nhưng khoảng một tháng nay mỗi khi tôi kết nối với wifi nó lại tự động khởi động lại.
Giải pháp: Bạn đã thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi điện thoại cố gắng kết nối với các mạng Wi-Fi khác nhau không? Nếu nó xảy ra trên bất kỳ mạng Wi-Fi nào, hãy tiếp tục với các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.
- Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S6 Bàn phím ứng dụng ngừng hoạt động
Vấn đề: xin chào, tôi gặp sự cố với chiếc Samsung galaxy S6 của mình, tôi có một ứng dụng cho phép tôi thay đổi bàn phím của mình, vì vậy tôi có cái đó thay vì bàn phím Samsung bình thường, đôi khi nó sẽ ngừng hoạt động, điều này yêu cầu tôi phải vào ứng dụng và chọn lại, và đôi khi, bàn phím Samsung sẽ ngừng hoạt động, tôi vẫn luôn bắt đầu hoạt động trở lại nhưng tôi cần mở khóa điện thoại của mình, vì điện thoại của tôi đã chết, nó cần mật khẩu của tôi để mở khóa trước (tôi thường sử dụng vân tay của tôi) vì vậy bàn phím khác của tôi ngừng hoạt động, sau đó khi nhập mật khẩu được nửa chừng, bàn phím Samsung ngừng hoạt động, tôi đã khởi động lại nó nhưng tôi không thể tắt nó vì tôi cần mở khóa điện thoại của mình. Hãy giúp tôi. Tôi không chắc về phiên bản Android của mình nên tôi đã chọn ‘khác’ Nếu bạn cần thêm thông tin, vui lòng hỏi. Cảm ơn nhiều.
Giải pháp: Vì sự cố này xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng bàn phím có sẵn và đã tải xuống nên điều bạn cần làm trước tiên là khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn cần thực hiện các bước sau.
- Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
- Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.
S6 Yêu cầu mật khẩu
Vấn đề: Tôi đã tắt nó vào tối qua và sạc nó sáng nay tôi bật nó lên, nó yêu cầu mật khẩu, vì tôi đã có nó một vài năm và không bao giờ sử dụng mật khẩu, tôi không thể mở nó, nó chỉ bị kẹt khi gọi khẩn cấp. . Tôi nhận thấy dưới đây trên biểu mẫu của bạn, bạn yêu cầu hệ điều hành tốt. Tôi không biết nó là gì nên tôi đã chọn một hệ điều hành để xử lý biểu mẫu.
Giải pháp: Đây là tính năng bảo mật của điện thoại nhằm bảo vệ thiết bị khỏi bị sử dụng trái phép. Nếu bạn quên mật khẩu thì bạn có thể mở khóa điện thoại bằng thông tin đăng nhập tài khoản Google của mình.
S6 bị kẹt ở chế độ dễ dàng
Vấn đề:Tôi vừa nhận được cái này từ một người bạn đang nâng cấp. Tôi đã sử dụng nó trong khoảng một tháng mà không có vấn đề gì cả. Tuy nhiên, hôm nay, tôi đã xem qua Hướng dẫn sử dụng để thử làm điều gì đó và điện thoại được đặt lại về thứ mà tôi chưa từng thấy trước đây. Trước khi điều này xảy ra, tôi có bốn trang chứa đầy các ứng dụng như điện thoại, nhắn tin, email và nhiều ứng dụng khác mà tôi thường xuyên sử dụng. Giờ đây, ba biểu tượng duy nhất mà nó có là email, một quả địa cầu tròn màu xanh lam và trắng và biểu tượng Chrome tiêu chuẩn. Và đây là trên màn hình lúc khởi động VÀ là trang duy nhất tôi có thể truy cập. Tôi rất cần điện thoại của mình để giữ liên lạc với những người thân ở miền nam Texas, nơi có bão. Tôi ước gì bạn có thể gọi và có thể hướng dẫn tôi cách lấy lại mọi thứ, nhưng tôi không có biểu tượng điện thoại. CẢM ƠN BẠN!
Giải pháp: Rất có thể điện thoại của bạn đang chạy ở Chế độ dễ dàng. Để thay đổi điều này, chỉ cần làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Từ màn hình chính, hãy vuốt sang trái.
- Nhấn vào Cài đặt dễ dàng.
- Nhấn vào Chế độ dễ dàng.
- Nhấn vào Chế độ tiêu chuẩn.
- Nhấn vào Xong.