S6 Không nhận được tin nhắn văn bản từ một số liên lạc
Vấn đề:Tôi đang gặp sự cố khi nhận tin nhắn CHỈ từ một trong các địa chỉ liên hệ của tôi. Cô ấy có thể nhận được tin nhắn mà tôi gửi cho cô ấy. Tôi đã thử xóa cô ấy làm địa chỉ liên hệ và nhập lại tên và số điện thoại của cô ấy. Tôi đã thử xóa bộ nhớ cache và khởi động lại mềm. Cảm thấy bực bội. Bạn có thể vui lòng giúp đỡ?
Giải pháp: Đối với loại vấn đề này, nguyên nhân rất có thể là một số cụ thể đã được đưa vào danh sách thư rác.
Để kiểm tra xem số đó có bị đưa vào danh sách Spam hay không
- Từ Trang Chủ màn hình, chạm vào Tin nhắn.
- Nhấn vào HƠN.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Chọn Thư rác hộp kiểm bộ lọc.
- Nhấn vào Quản lý số thư rác.
Để xóa số khỏi danh sách Spam
- Từ Màn hình chính, nhấn Tin nhắn.
- Nhấn vào NHIỀU HƠN.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Chọn hộp kiểm Bộ lọc thư rác.
- Nhấn vào Quản lý số thư rác.
- Nhấn vào dấu trừ bên cạnh số điện thoại.
- Nhấn vào mũi tên quay lại.
S6 Giữ Mất Âm Thanh Cảnh Báo Văn Bản
Vấn đề:Tôi tiếp tục mất âm thanh cảnh báo bằng văn bản. Kể từ ngày 10 tháng 8, tôi đã đặt lại hoàn toàn chiếc Samsung Galaxy S6 của mình 4 lần về cài đặt gốc. Âm thanh thông báo của tôi hoạt động được một lúc nhưng sau đó không có âm thanh cho văn bản hoặc bất kỳ thông báo nào. Tất cả các điều khiển âm lượng của tôi đều ở mức tối đa. Cài đặt đang bật. Tôi đã đặt lại điện thoại của mình vào ngày 26 tháng 8 và mọi thứ đều hoạt động tốt. Đêm qua âm thanh thông báo không còn hoạt động nữa. Tôi có thể làm gì?
Giải pháp: Trước tiên, hãy thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã cài đặt trong điện thoại có gây ra sự cố không. Để thực hiện việc này, bạn cần khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó quan sát xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Trong khi điện thoại của bạn đang hoạt động ở chế độ này, chỉ các ứng dụng cài đặt sẵn mới được phép chạy trong khi các ứng dụng bạn đã tải xuống bị tắt. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
Nếu sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ thứ gì trong thiết bị của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra. Nếu có thì bạn nên xem xét việc flash phần mềm điện thoại của mình theo cách thủ công với phần mềm cơ sở được cập nhật. Hướng dẫn về cách flash thiết bị của bạn có thể được tìm thấy tại một số diễn đàn Android phổ biến trực tuyến.
S6 Không có Thông báo Văn bản Từ một Liên hệ
Vấn đề: Tôi có một chiếc điện thoại Samsung Galaxy S6. Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn, tuy nhiên, khi con trai tôi gửi tin nhắn văn bản cho tôi từ điện thoại Samsung Galaxy S7 của nó, chuông của tôi không đổ chuông. Bất kỳ ai khác gửi tin nhắn Tôi sẽ nhận được âm báo tin nhắn. Bất kỳ ý tưởng tại sao điều này xảy ra với chỉ một người gọi? Tôi đã kiểm tra cài đặt âm thanh của mình cho tin nhắn và thậm chí còn gán cho anh ấy âm thanh của riêng anh ấy nhưng điều đó không có gì khác biệt.
Giải pháp: Có khả năng bạn đã tắt tiếng cuộc trò chuyện của con trai mình. Để khắc phục sự cố này, hãy làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Mở tin nhắn văn bản của người dùng
- Nhấp vào mũi tên xuống bên cạnh số điện thoại của họ trên cùng bên trái (cài đặt cuộc trò chuyện sẽ mở ra)
- Thay đổi cài đặt thông báo (nếu bộ chọn cài đặt có màu xám thì nó bị tắt tiếng)
Tin nhắn văn bản S6 không phản hồi sau khi cập nhật Marshmallow
Vấn đề: Tôi vừa cập nhật lên 6.0.1 và bây giờ tính năng nhắn tin sẽ không hoạt động. Tôi gặp lỗi nói rằng nó không phản hồi hoặc nó mở ra một màn hình trống không có tùy chọn hoặc thông báo. xin vui lòng giúp đỡ. Tôi có Samsung Galaxy S6 đang hoạt động (AT&T)
Giải pháp: Một số vấn đề về điện thoại thường có thể xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm lớn. Một yếu tố phổ biến gây ra điều này là dữ liệu phần mềm cũ bị bỏ lại trong quá trình cập nhật, sau đó gây ra xung đột với phiên bản phần mềm mới. Trong trường hợp cụ thể của bạn, ứng dụng nhắn tin không còn hoạt động. Điều bạn nên làm trước tiên là cố gắng xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin khỏi trình quản lý ứng dụng. Nếu điều này không khắc phục được sự cố thì tôi thực sự khuyên bạn nên thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Chỉ cần đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện bước này.
S6 Tin nhắn Văn bản đã Xóa Xuất hiện lại
Vấn đề:Sau khi tin nhắn văn bản bị xóa, chúng sẽ xuất hiện lại. Nó xảy ra với hai người tôi nhắn tin nhiều nhất. Nếu tôi xóa một văn bản… tôi sẽ nhận được tin nhắn cuối cùng mà tôi đã xóa… đôi khi chỉ là văn bản cuối cùng.. đôi khi là cuộc trò chuyện cuối cùng. Nó thực sự phiền phức
Giải pháp: Thử xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng nhắn tin văn bản khỏi trình quản lý ứng dụng để bắt đầu. Nếu sự cố vẫn còn sau đó, hãy thử kiểm tra xem bạn có dịch vụ đồng bộ hóa đang hoạt động trong thiết bị của mình để đồng bộ hóa tin nhắn của bạn trực tuyến hay không. Cố gắng tắt tính năng này nếu nó đang hoạt động.
