Chào mừng bạn đến với phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi giúp độc giả khắc phục các sự cố #Samsung #Galaxy # S6 mà họ đang gặp phải. Đối với tập này, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 bị nóng khi sạc và các vấn đề liên quan khác. Khi bạn sạc điện thoại, bạn sẽ cảm thấy hơi nóng từ pin là điều bình thường. Tuy nhiên, nếu pin trở nên quá nóng thì đây là một vấn đề tiềm ẩn vì nó có thể làm hỏng thiết bị. Chúng tôi sẽ xem xét một số vấn đề về bản chất này mà độc giả của chúng tôi đang gặp phải và đưa ra các bước khắc phục sự cố tốt nhất có thể.
S6 nóng khi sạc
Vấn đề:Xin chào! Tôi có một chiếc Samsung s6 mới được hai tuần tuổi và tôi thấy rằng khi sạc, nó rất nóng ở mặt sau và đặc biệt là ở điểm sạc. Điều này có an toàn không và nó có bình thường không trên Android như mọi khi có iPhone. Cảm ơn
Giải pháp: Khi bạn sạc điện thoại, dự kiến sẽ nóng lên một chút nhưng không đến mức quá nóng. Nếu đây là những gì bạn đang gặp phải mỗi khi sạc thiết bị của mình thì chắc chắn có vấn đề gì đó liên quan đến phần cứng. Hãy thử thay thế dây sạc và bộ sạc tường, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
Nếu có thì hãy kiểm tra cổng sạc của điện thoại xem có dính bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào không. Nếu cần, hãy làm sạch cổng này bằng một lon khí nén, bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng này hoặc bằng cách quấn bông gòn nhúng vào cồn.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn rồi thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại, hãy kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành được ủy quyền và kiểm tra.
S6 Dừng sạc
Vấn đề:xin chào. Tôi có một chiếc galaxy s6 32gb được một tháng tuổi và tôi nhận thấy rằng trong hai lần sạc điện thoại, nó ngừng sạc ở mức 43% lần đầu và ở mức 53% lần thứ hai…. trong cả hai trường hợp, điện thoại bắt đầu sạc lại sau khi khởi động lại thiết bị và tôi nhận thấy rằng micro usb hơi nóng sau khi khởi động lại quá trình sạc. Bạn có thể giúp tôi được không? cảm ơn bạn.
Giải pháp: Trong hầu hết các trường hợp như vậy, vấn đề là do kết nối lỏng lẻo giữa bộ sạc và điện thoại. Hãy thử mua một cáp sạc mới và sử dụng nó để sạc thiết bị của bạn. Nếu sự cố vẫn xảy ra, hãy làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn. Để loại bỏ bất kỳ sự cố nào liên quan đến bộ sạc có thể gây ra sự cố này, hãy thử sử dụng bộ sạc gắn tường khác khi sạc thiết bị của bạn.
S6 không bật
Vấn đề:điện thoại của tôi còn 6% pin, tôi nghĩ rằng tôi có thể chơi Spotify và khi tôi bật một bài hát, nó đã chết. không thành vấn đề. Tôi đã sạc nó, bỏ đi và khi tôi quay lại, điện thoại vẫn nhấp nháy màu đỏ, không sáng lên màu đỏ như khi đang sạc và màn hình thậm chí không bật lên hoặc hiển thị bất kỳ dấu hiệu nào của sự sống. ngoại trừ đèn nhấp nháy màu đỏ.
Giải pháp: Để giải quyết sự cố này, hãy tháo điện thoại khỏi bộ sạc sau đó mô phỏng quá trình kéo pin. Điều này được thực hiện bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 7 giây. Sau khi hoàn tất, hãy kết nối điện thoại với bộ sạc tường và để điện thoại sạc trong ít nhất 20 phút.
Nếu sự cố vẫn xảy ra thì hãy cân nhắc việc sạc điện thoại bằng bộ sạc và bộ sạc khác.
S6 tắt khi không sử dụng
Vấn đề:Điện thoại của tôi tiếp tục tắt và tôi không thể bật lại được. Tôi phải giữ các nút âm lượng và nút nguồn để bật lại. Tôi cũng đã thử xóa bộ nhớ cache bằng cách giữ nút âm lượng + nút home và nút nguồn và chọn xóa bộ nhớ cache nhưng nó vẫn gặp sự cố tương tự. Tôi không hiểu điều gì đang gây ra sự cố. Nó hoạt động tốt khi tôi đang sử dụng nhưng chỉ tắt khi tôi không sử dụng.
Giải pháp: Sự cố này có thể do sự cố với phần mềm điện thoại. Tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại có còn tự tắt khi không sử dụng hay không. Nếu đúng thì đây có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do điện thoại bị ướt hoặc rơi. Tôi khuyên bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm dịch vụ được ủy quyền nếu rơi vào trường hợp này.
Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.
