#Samsung #Galaxy # S6Edge là một trong ba chiếc điện thoại chủ lực được Samsung phát hành vào năm 2015. Hai chiếc còn lại là S6 và S6 Edge Plus. Điều làm cho mô hình cụ thể này trở nên khác biệt so với hai mẫu còn lại là nó sử dụng màn hình Super AMOLED 5,1 inch cong. Không có nhiều điện thoại có tính năng màn hình cong này vào thời điểm đó. Các tính năng tuyệt vời khác của mô hình này bao gồm bộ vi xử lý lõi tám kết hợp với 3GB RAM cho người dùng hoạt động mượt mà, camera 16MP chụp ảnh tuyệt vời và pin 2600 mAh. Mặc dù đây là một chiếc điện thoại hoạt động tốt nhưng có những trường hợp một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất này của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 Edge dừng sạc không vào và các vấn đề liên quan khác.
Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.
Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.
S6 Edge dừng sạc không bật
Vấn đề: Chào! Tôi mua điện thoại vào năm 2015 và nó hoạt động hoàn toàn tốt. Tháng 12 năm ngoái, đó là tháng trước tôi đã thay pin từ một trung tâm sửa chữa ngẫu nhiên xung quanh nơi tôi ở vì pin điện thoại của tôi liên tục cạn kiệt khá nhanh. Kể từ khi tôi thay pin, điện thoại của tôi đã hoạt động. Một số tính năng đã ngừng hoạt động như cảm biến ánh sáng tắt màn hình khi tôi đang gọi, tự động xoay không hoạt động, v.v. nhưng nếu không thì điện thoại vẫn ổn. Hôm nay tôi để điện thoại trên bàn khoảng 1 tiếng, pin còn 63%, quay lại thì thấy điện thoại đã tắt nguồn. Tôi rất ngạc nhiên, tôi đặt nó để tính tiền ngay lập tức. Nó bắt đầu sạc theo tỷ lệ phần trăm tôi để lại nhưng khi tôi cố gắng bật nó lên, không có phản hồi. Nó ngừng sạc trong một giây và quay trở lại quá trình sạc.
Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp cụ thể này là đảm bảo rằng pin của điện thoại đã được sạc đủ. Để làm điều này, bạn cần làm theo các bước được liệt kê bên dưới.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén. Đảm bảo rằng mọi bụi bẩn hoặc mảnh vụn mắc kẹt trong cổng này đều được loại bỏ.
- Sạc điện thoại bằng bộ sạc tường trong ít nhất 20 phút.
- Trong trường hợp điện thoại không sạc được thì hãy thử sử dụng dây sạc và bộ sạc tường khác. Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
- Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
- Nếu điện thoại không bật, hãy thử khởi động nó ở chế độ khôi phục. Từ đây bạn nên khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng việc đặt lại sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành vì điều này có thể do một bộ phận phần cứng bị lỗi.
S6 Edge không thể gửi MMS Không có dữ liệu di động
Vấn đề: Kể từ khi trở về sau chuyến du lịch đến Canada, Samsung Galaxy S6 edge của tôi không thể gửi MMS và khi không có WiFi, tôi không thể sử dụng bất kỳ thứ gì yêu cầu dữ liệu
Giải pháp: Rất có thể sự cố này là do cài đặt APN không chính xác trong điện thoại của bạn. Nhận cài đặt APN chính xác mà nhà cung cấp dịch vụ của bạn đang sử dụng, sau đó định cấu hình điện thoại chính xác với cài đặt của bạn.
Đối với Android Marshmallow
- Từ Màn hình chính bất kỳ, nhấn vào khay Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt.
- Nhấn vào Mạng di động.
- Nhấn vào Tên điểm truy cập.
- Nếu có APN, hãy nhấn vào phần này rồi chỉnh sửa nó. Nếu không có APN nào, hãy nhấn vào APN mới rồi nhập cài đặt chính xác.
- Lưu cài đặt
Đối với Android Nougat
- Từ Màn hình chính, hãy nhấn vào biểu tượng Ứng dụng.
- Nhấn vào Cài đặt> Kết nối.
- Nhấn vào Mạng di động.
- Nhấn vào Tên điểm truy cập.
- Nếu có APN, hãy nhấn vào phần này rồi chỉnh sửa nó. Nếu không có APN nào, hãy nhấn vào APN mới rồi nhập cài đặt chính xác.
- Lưu cài đặt
S6 Edge không khởi động
Vấn đề: Chào buổi sáng, mình có một chiếc Galaxy S6 Edge và không khởi động được hệ điều hành, mình dùng Odin để cài Firmware nhưng không khởi động được, không phải nếu firmware thì không sửa được. Tôi hy vọng bạn có thể giúp tôi
Giải pháp: Trước khi thực hiện bất kỳ sự cố nào, hãy đảm bảo rằng điện thoại có đủ thời lượng pin (phải hơn 50%). Nếu thời lượng pin yếu thì tôi khuyên bạn nên sạc điện thoại trước. Khi pin đã được sạc đầy, bạn sẽ cần tải xuống phiên bản mới của tệp phần sụn mới nhất của điện thoại. Tôi khuyên bạn nên lấy tệp này từ trang web Sammobile. Khi phần sụn đã được tải xuống, bạn cần phải flash lại phần mềm đó vào điện thoại của mình.
Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì điều này rất có thể do một thành phần phần cứng bị lỗi. Tôi khuyên bạn nên mang điện thoại này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.
S6 Edge từ chối bật nguồn
Vấn đề:Màn hình của tôi bị rơi và màn hình bị nứt vài ngày trước và sau đó nó bị rơi xuống vũng nước 2 ngày sau đó. Nó hoạt động tốt cho đến đêm qua khi tôi để nó sạc. Sáng nay khi tôi thức dậy, rút phích cắm khỏi cổng sạc - nó đã chết và không bật nguồn
Giải pháp: Vì điện thoại của bạn bị rơi xuống vực, bạn sẽ cần đặt thiết bị trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút bất kỳ độ ẩm nào bên trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Ngay sau khi hoàn tất, hãy sạc điện thoại trước ít nhất 20 phút bằng bộ sạc gắn tường. Đảm bảo rằng bạn nhìn thấy chỉ báo sạc. Nếu không có chỉ báo sạc thì hãy làm như sau.
- Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén.
- Sạc điện thoại bằng dây sạc và bộ sạc tường khác.
- Bạn cũng nên thử sạc điện thoại từ cổng USB máy tính.
Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.
Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
Màn hình S6 Edge có đường dọc màu đỏ
Vấn đề:Có một đường dọc màu đỏ chạy dọc xuống màn hình; Ngoài ra, khi điện thoại bật nguồn, đèn sẽ rất mờ khiến bạn không thể nhìn thấy bất kỳ phím hoặc chức năng hoặc ứng dụng nào
Giải pháp: Cách tốt nhất để khắc phục sự cố này là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Nếu bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình trước đó thì tôi khuyên bạn nên làm điều đó. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn sau khi đặt lại thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do cụm màn hình bị lỗi. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ nếu trường hợp này xảy ra.
Màn hình S6 Edge có màu xanh lục
Vấn đề:Xin chào, trong 3-4 tháng, tôi đã gặp phải một số rắc rối thực sự kỳ lạ: nó xảy ra khi tôi mở điện thoại, nó bị tách làm đôi và nửa trên lại tách làm đôi. Toàn bộ màn hình có một bộ lọc màu hồng xanh. Nửa dưới giống như một chiếc tv cáp bị hỏng và 2 nửa trên là bản sao giống hình ảnh điện thoại. Nếu tôi mở khóa, nó sẽ vẫn như cũ, nhưng nếu tôi từ chối và sau đó mở lại, nó sẽ được sửa. Bạn sẽ biết nếu đây là một số vấn đề phần mềm hay phần cứng?
Giải pháp: Cách khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn cần làm trong trường hợp này là khôi phục cài đặt gốc từ chế độ khôi phục. Lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa dữ liệu điện thoại của bạn. Nếu sau khi đặt lại mà sự cố vẫn xảy ra thì rất có thể đây là sự cố phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.
S6 Edge chỉ bật khi được cắm vào bộ sạc
Vấn đề: Galaxy s6 edge của tôi sẽ không được bật. Nó chỉ bật khi được cắm vào bộ sạc (và thường cho biết nó đã được sạc 95%) và sẽ bật nhưng hoàn toàn không bật.
Giải pháp: Đây rất có thể là sự cố liên quan đến phần cứng có thể do pin hoặc IC nguồn bị lỗi. Cách tốt nhất để xử lý trong trường hợp này là mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.