#Samsung #Galaxy # S6Edge là chiếc điện thoại hàng đầu năm 2015 có thiết kế hiện đại với thân chủ yếu bằng kính và kim loại. Một đặc điểm khác biệt của thiết bị này là màn hình cong tràn cạnh, hiện là tính năng phổ biến của hầu hết các mẫu điện thoại mới. Một số tính năng nổi bật của chiếc điện thoại này bao gồm màn hình 5,1 inch Super AMOLED với lớp kính bảo vệ Corning Gorilla Glass 4, bộ xử lý lõi tám với RAM 3GB, camera sau 16MP và pin 2600mAh. Mặc dù đây là một thiết bị hoạt động tốt nhưng vẫn có những trường hợp xảy ra một số vấn đề mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ khắc phục sự cố nút nguồn của Galaxy S6 Edge không hoạt động sau khi gặp sự cố ướt và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Nút nguồn của S6 Edge không hoạt động sau khi bị ướt

Vấn đề:Con gái đánh rơi Galaxy s6 edge xuống toilet. Nó vẫn được bật nhưng nút nguồn sẽ không hoạt động và trợ lý Google tiếp tục kích hoạt. Chúng tôi không có gạo khô trong nhà để dùng. Chúng ta có thể làm gì khác để làm cho nó hoạt động trở lại? Chúng ta có nên sạc nó vào không?

Giải pháp: Nếu điện thoại bị ướt thì bạn cần đảm bảo rằng không có nước hoặc hơi ẩm bên trong điện thoại. Thông thường trong trường hợp này, bạn sẽ cần đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Trong trường hợp không có túi gạo, bạn nên đặt điện thoại trong hộp đựng có một vài chất hút ẩm silica gel trong ít nhất 48 giờ. Sau khi hoàn tất, hãy kiểm tra xem nút nguồn của điện thoại có hoạt động không. Nếu không thì có thể nó đã bị hỏng do nước. Trong trường hợp đó, bạn cần phải kiểm tra điều này ở trung tâm bảo hành.

S6 Edge Không Bật Không Sạc Sau Khi Bị Ướt

Vấn đề: Tôi nghĩ rằng nó là chất lỏng bởi vì tôi đã làm đổ một ít nước vào nó do nhầm lẫn…. và bây giờ điện thoại bị tắt, không thể bật và không sạc được, bạn có thể giúp đỡ với một số loại lời khuyên?

Giải pháp: Điều tốt nhất bạn có thể làm trong trường hợp này là đặt điện thoại trong túi gạo ít nhất 48 giờ. Gạo sẽ hút ẩm bên trong điện thoại. Sau khi hoàn tất, hãy đảm bảo làm sạch cổng sạc của điện thoại trước bằng cách sử dụng một lon khí nén, sau đó sạc điện thoại trong ít nhất 20 phút. Bật điện thoại bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành để kiểm tra vì có thể điện thoại đã bị vô nước.

S6 Edge có độ ồn cao khi sử dụng tai nghe Bluetooth

Vấn đề:Gần đây tôi đã có Bluetooth Plantronics. Nó hoạt động tốt cho đến một vài tuần trước. Bất cứ khi nào tôi nhấn nút micrô trên điện thoại của mình từ bất kỳ ứng dụng nào, nó sẽ phát ra tiếng ồn cao. Tôi đã báo cáo nó với Plantronics và họ nói rằng đó không phải là Bluetooth mà là Galaxy S6 edge của tôi. Được cấp, nó không làm điều này trên bất kỳ điện thoại nào khác. Đây là câu trả lời của họ… ..Chúng tôi đã xác minh tình huống này và có vẻ như vấn đề này không đến từ tai nghe, có vẻ như Ứng dụng thoại từ điện thoại Android trong trường hợp này hầu hết các thiết bị của Samsung đều trình bày điều này, chúng tôi khuyên bạn nên thử với Phiên bản ứng dụng thoại khác nhau, có vẻ như Phiên bản 17 là phiên bản gặp sự cố này, bạn có thể thử với Phiên bản 16 trở xuống. Bất kỳ lời khuyên về điều này và làm thế nào tôi sẽ đi về nó.

Vấn đề liên quan: Android Samsung Edge 6 của tôi đã hoạt động hoàn hảo cho đến khoảng 4 ngày trước. Tôi không nhớ đã thay đổi bất kỳ cài đặt nào. Tôi đang sử dụng điện thoại với công nghệ Sprint và chúng tôi đã khôi phục cài đặt gốc, xóa tất cả bộ nhớ đệm và xóa tất cả các chương trình mặc định. Vì vậy, đây là vấn đề, khi tôi sử dụng bluetooth của mình (bất kỳ thiết bị nào trong số chúng), có một tiếng ồn phản hồi rất lớn kéo dài khoảng 9 giây mỗi khi tôi thử và nói. Nó khá là khó chịu. Bất kỳ đề xuất?

Giải pháp: Có thể đây là sự cố liên quan đến phần mềm do bản cập nhật gần đây mang lại. Để khắc phục sự cố này, bạn nên thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• • Kiểm tra xem có bản cập nhật phần mềm mới hay không rồi cập nhật điện thoại của bạn cho phù hợp.
  • Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
  • Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
  • Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Edge không thể tải xuống bản cập nhật phần mềm

Vấn đề:Samsung S6 edge G925I của tôi có một số vấn đề. Đó là khi yêu cầu cập nhật phần mềm, nó không phản hồi. Không thể tải xuống bản cập nhật phần mềm. Ngoài ra, khi thẻ SIM được lắp vào, nó không được đăng ký với mạng. Những gì tôi làm?

Giải pháp: Rất có thể vấn đề điện thoại không thể nhận được bất kỳ bản cập nhật nào và điện thoại không đăng ký được mạng. Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là tháo thẻ SIM khỏi điện thoại sau đó lắp vào thiết bị khác. Bằng cách này, bạn sẽ có thể kiểm tra xem thẻ SIM có hoạt động hay không. Nếu SIM không hoạt động thì bạn nên xem xét thay thế cái này. Tuy nhiên, nếu SIM hoạt động thì bạn cần khắc phục sự cố điện thoại bằng cách khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại. Sau khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy kiểm tra xem điện thoại có đăng ký được mạng hay không và có thể nhận được các bản cập nhật phần mềm hay không.

Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn, bạn sẽ cần mang thiết bị này đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge không nhận được tin nhắn văn bản

Vấn đề:Xin chào, tôi có một chiếc Samsung Galaxy s6 edge và sử dụng Tello, trên Mạng Sprint. Tôi có phiên bản 7.0. Tôi nhận thấy rằng tôi đã không nhận được một số tin nhắn gần đây. Tôi không thể nhận tin nhắn từ nhiều người nhưng tôi vẫn nhận được một số tin nhắn từ họ. Tin nhắn đã xuất hiện dưới dạng ‘đã gửi’ trên điện thoại của người gửi nhưng không hiển thị trên thiết bị của tôi. Tôi biết rằng một số thông báo mà tôi không nhận được đến từ cả thiết bị Android và thiết bị Apple cũng như thiết bị Pixel. Tôi đã không sử dụng được WiFi khi sự cố xảy ra. Tôi sử dụng ứng dụng Tin nhắn Android của Google. Tôi hy vọng rằng bạn có thể giúp đỡ. Cảm ơn.

Giải pháp: Thông thường, nếu điện thoại của bạn không nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản nào thì đây thường là sự cố liên quan đến mạng. Hãy thử kiểm tra xem sự cố có xảy ra khi tín hiệu điện thoại của bạn yếu không. Bạn cũng nên liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình trong trường hợp có bất kỳ hoạt động mạng nào có thể gây ra sự cố này. Trong trường hợp sự cố không liên quan đến mạng thì đã đến lúc khắc phục sự cố điện thoại bằng cách thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này hay không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Sau khi đặt lại xong, không cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Hãy thử kiểm tra trước nếu sự cố vẫn xảy ra.

S6 Edge được kết nối với Wi-Fi nhưng không có Internet

Vấn đề:Samsung S6 edge của tôi gần đây bắt đầu bị rớt tín hiệu wifi. Nó đang kết nối với wifi của tôi có, nhưng không có kết nối internet. Tiếp tục nói rằng "Internet có thể không khả dụng" Thật là bực bội, tôi đã thử hầu hết mọi thứ nhưng không có gì. Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn nên làm trong trường hợp này là kiểm tra xem sự cố có xảy ra với bất kỳ mạng Wi-Fi nào mà điện thoại của bạn kết nối hay không. Nếu nó chỉ xảy ra trên một mạng Wi-Fi cụ thể thì vấn đề có thể là do bộ định tuyến của mạng đó. Trong trường hợp sự cố xảy ra khi điện thoại của bạn kết nối với bất kỳ mạng Wi-Fi nào, hãy tiến hành các bước khắc phục sự cố được liệt kê bên dưới.

• Quên mạng Wi-Fi khỏi điện thoại rồi kết nối lại với nó.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn, sau đó kiểm tra xem sự cố có xảy ra ở chế độ này không. Nếu không thì có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì bạn nên xem xét việc khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.