Một trong những điện thoại đầu tiên có màn hình cong lớn được tung ra thị trường là #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Sở hữu màn hình Super AMOLED 5,7 inch với độ phân giải 1440 x 2560 pixel khiến điện thoại này trở thành thiết bị lý tưởng cho những người muốn thực hiện các tác vụ năng suất khi đang di chuyển. Nhìn chung, về cơ bản nó là một phiên bản lớn hơn của S6 Edge.Mặc dù rất nhiều người đang sử dụng điện thoại này làm trình điều khiển hàng ngày đáng tin cậy của họ, nhưng vẫn có những trường hợp khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra mà chúng tôi sẽ giải quyết hôm nay. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề màn hình cảm ứng Galaxy S6 Edge Plus không hoạt động và các sự cố liên quan khác.

Nếu bạn sở hữu Samsung Galaxy S6 Edge Plus hoặc bất kỳ thiết bị Android nào khác cho vấn đề đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi sẽ rất sẵn lòng hỗ trợ bạn về bất kỳ mối quan tâm nào mà bạn có thể gặp phải với thiết bị của mình. Đây là một dịch vụ miễn phí mà chúng tôi cung cấp không có ràng buộc. Tuy nhiên, chúng tôi yêu cầu khi bạn liên hệ với chúng tôi, hãy cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể để có thể đưa ra đánh giá chính xác và đưa ra giải pháp chính xác.

Nếu bạn muốn duyệt qua các phần trước trong loạt bài này thì hãy xem liên kết này.

Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại các tài khoản mạng xã hội Facebook và Google+ của chúng tôi.

Màn hình cảm ứng S6 Edge Plus không hoạt động

Vấn đề: Hôm qua mình bị mất màn hình cảm ứng dọc bên tay trái. Tôi phải xoay điện thoại để sử dụng bất kỳ thứ gì nằm ngoài màn hình cảm ứng chính ở phía bên tay trái. Mọi thứ khác hoạt động như bình thường. Tôi không làm rơi, ngồi lên hoặc làm ướt điện thoại. Có vẻ như vừa mới ngừng hoạt động. Không chắc chắn nếu đây là phần cứng hoặc phần sụn liên quan. Tôi đã thử thiết lập lại mềm nhưng không phải thiết lập lại cứng. Hãy giúp tôi.

Giải pháp: Thử kiểm tra xem ứng dụng bạn đã tải xuống có gây ra sự cố hay không bằng cách khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại hoạt động ở chế độ này, chỉ những ứng dụng được cài đặt sẵn mới được phép chạy. Nếu màn hình hoạt động ở chế độ này thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ngay cả trong Chế độ an toàn thì bạn sẽ phải thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Đảm bảo sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn trước khi thực hiện thiết lập lại.

Trong trường hợp sự cố vẫn còn sau khi đặt lại thì rất có thể sự cố do bộ số hóa bị hỏng. Bạn sẽ cần phải kiểm tra điều này tại trung tâm dịch vụ.

S6 Edge Plus không cập nhật được

Vấn đề:Galaxy s6 edge + Tôi tải xuống một bản cập nhật phần mềm và khi điện thoại tắt, sau đó bật lại và hiển thị anh chàng android anh ta rơi xuống và nó không cập nhật. Tôi đã gặp vấn đề này trong một thời gian dài. Bất kỳ sự giúp đỡ sẽ được đánh giá cao, cảm ơn bạn!

Giải pháp: Điều bạn nên làm đầu tiên trong trường hợp này là mô phỏng việc kéo pin bằng cách nhấn và giữ cả hai nút nguồn và giảm âm lượng trong ít nhất 10 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại sau đó. Nếu không và sự cố vẫn tiếp diễn thì lựa chọn tốt nhất của bạn lúc này là khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục và khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, hãy cập nhật lại phần mềm điện thoại của bạn.

Trong trường hợp các bước trên không khắc phục được sự cố thì rất có thể phần mềm điện thoại của bạn đã bị hỏng. Điều tốt nhất cần làm ngay bây giờ là flash điện thoại của bạn với tập tin firmware stock đã cập nhật của nó. Bạn có thể tải xuống tệp phần sụn từ trang web Sammobile, đây cũng là nơi bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn về cách flash điện thoại của mình.

Màn hình cảm ứng S6 Edge Plus không hoạt động bị tắt ngẫu nhiên

Vấn đề: Tôi có một chiếc s6 edge plus đã qua sử dụng cách đây hơn một tháng. Cô gái nói rằng công ty bảo hiểm đã sửa màn hình bị nứt không lâu trước khi tôi mua nó và họ đã kiểm tra tất cả và mọi thứ trở lại rõ ràng. Vì tôi đã mua nó, nó tự tắt mà không rõ lý do và cách duy nhất tôi có thể làm cho nó bật lại là cắm bộ sạc vào. Thêm vào đó, một vài ngày trước, màn hình cảm ứng không hoạt động nên tôi phải thử An lấy điện thoại của tôi bằng phẳng sau đó cắm bộ sạc vào thì màn hình cảm ứng hoạt động. Tôi vượt qua những vấn đề này. Tôi đã trả 450 đô la cho nó và có cảm giác như tôi đã bị gạt. Cô gái thậm chí không muốn trả lại tiền của tôi vì cô ấy nói rằng cô ấy không có bất kỳ vấn đề gì với số tiền đó nên cô ấy không muốn chịu trách nhiệm về số tiền đó

Giải pháp: Bước khắc phục sự cố tốt nhất mà bạn có thể làm trên điện thoại ngay bây giờ là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc. Khi quá trình đặt lại hoàn tất, đừng cài đặt bất kỳ ứng dụng nào trong điện thoại của bạn. Điều bạn nên làm trước tiên là kiểm tra xem có bất kỳ sự cố nào vẫn xảy ra hay không. Nếu đúng như vậy thì rất có thể đây là một vấn đề liên quan đến phần cứng, trong trường hợp đó bạn cần mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge Plus chậm chạp tiếp tục khởi động lại sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:Xin chào, tôi vừa thực hiện cập nhật mới nhất ngày hôm qua. Kể từ khi tôi thực hiện cập nhật, điện thoại của tôi rất chậm chạp và mới bắt đầu khởi động lại. Một trường hợp tôi gặp khó khăn là khi tôi đang quay video. Nó quá chậm và khiến video của tôi rất hay bị giật.

Giải pháp: Điều đầu tiên bạn cần làm trong trường hợp này là đảm bảo rằng các ứng dụng điện thoại của bạn đã được cập nhật. Mở Cửa hàng Google Play, sau đó đi tới phần Ứng dụng của tôi. Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tất cả các ứng dụng cần cập nhật.

Trong trường hợp các ứng dụng điện thoại của bạn đã được cập nhật và sự cố vẫn xảy ra, hãy thực hiện các bước sau được liệt kê bên dưới.

• Xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

S6 Edge Plus chậm

Vấn đề:Chào Droidguy! Gần đây, tôi nhận thấy điện thoại của mình chậm hơn một chút và giật lag hơn, và bây giờ tôi không thể nhận được tin nhắn văn bản từ vợ mình. Tôi có thể gửi và nhận tin nhắn đến một android khác nhưng tôi không thể nhận tin nhắn từ iphone của cô ấy, chỉ gửi chúng. Tôi đã thử thiết lập lại mềm, kiểm tra các số bị chặn và tháo sim và khởi động lại. Bất kỳ đề xuất? Cảm ơn

Giải pháp: Độ trễ mà bạn thường gặp trong điện thoại của mình thường là do nhiều ứng dụng chạy ngầm. Thực hiện các bước khắc phục sự cố sau được liệt kê bên dưới để khắc phục sự cố.

• Khởi động lại điện thoại của bạn. Thao tác này sẽ làm mới phần mềm điện thoại và thường sẽ khắc phục được sự cố.
• Khởi động điện thoại ở Chế độ An toàn. Sự cố có xảy ra trong chế độ này không? Nếu không thì sự cố có thể do ứng dụng bạn đã tải xuống. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.
• Thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục.
• Sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Về vấn đề bạn không nhận được tin nhắn văn bản từ iPhone của vợ mình, rất có thể tin nhắn đang được gửi dưới dạng iMessage. Đi tới cài đặt iPhone và trong Tin nhắn, đảm bảo rằng cài đặt Gửi dưới dạng SMS được bật.

S6 Edge Plus Khởi động lại sau khi flash Firmware

Vấn đề:Chào buổi sáng, Samsung Edge Plus của tôi gần đây bị lỗi, khi tôi cắm nó vào để sạc, nó vẫn hoạt động nhưng bị mắc kẹt trong vòng lặp khởi động và sau đó tôi flash một chương trình cơ sở mà tôi nhận được từ sam mobile, bây giờ điện thoại khởi động đến cửa sổ chính rồi khởi động lại trong vòng chưa đầy 12 giây. Tôi có thể làm gì bây giờ.

Giải pháp: Hãy thử flash lại điện thoại bằng một tệp phần sụn khác từ trang web Sammobile. Trong trường hợp sự cố vẫn tiếp diễn thì rất có thể đây là sự cố liên quan đến phần cứng. Sau đó, bạn sẽ cần phải mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra nó.