Nếu bạn sở hữu #Samsung #Galaxy # S6Edge thì có thể bạn đã thực hiện cập nhật phần mềm trên thiết bị của mình tại một số điểm. Điện thoại này lần đầu tiên được phát hành chạy trên Android Lollipop nay đã được cập nhật lên Android Marshmallow. Bản cập nhật này đã cải thiện hiệu suất của thiết bị và giới thiệu một số tính năng bảo mật. Mặc dù bản cập nhật nói chung diễn ra suôn sẻ nhưng một số chủ sở hữu thiết bị này đang gặp sự cố với nó. Trong phần mới nhất của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề Galaxy S6 Edge không cập nhật được phần mềm và các vấn đề liên quan khác.

S6 Edge không cập nhật được phần mềm

Vấn đề:Xin chào Thiết bị Android của tôi hiển thị thông báo lỗi “Không cập nhật được phần mềm, vui lòng thử lại sau” trong khoảng thời gian cài đặt sau 3 giờ để cập nhật ngay cả sau một vài lần thử. Do đó, ứng dụng youtube và snapchat của tôi cũng không hoạt động, mặc dù tôi có thể truy cập nó thông qua các thiết bị khác. Vì vậy, tôi giả định rằng các ứng dụng sẽ bắt đầu hoạt động sau khi phần mềm cập nhật thành công. Xin vui lòng giúp đỡ, cảm ơn.

Giải pháp: Đó là bản cập nhật đã được tải xuống thành công và không thể cài đặt trong điện thoại của bạn (có thể do thiếu dung lượng bộ nhớ trong hoặc do trục trặc) hoặc không thể tải xuống hoàn toàn bản cập nhật dẫn đến sự cố này.

Để giải quyết vấn đề này, hãy đảm bảo rằng điện thoại của bạn có đủ dung lượng bộ nhớ trong. Bạn cũng nên kết nối điện thoại của mình với mạng Wi-Fi nhanh và ổn định để tránh bất kỳ sự cố tải xuống nào.

Tuy nhiên, tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc trước khi tải xuống bản cập nhật.

S6 Edge bị kẹt trong vòng lặp khởi động sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề: Đã cập nhật thiết bị thành công và hiện đang bị kẹt trong vòng lặp khởi động, thiết bị hoạt động tốt trong vài giờ sau khi cập nhật cho đến khi hết pin, khi sạc và bật lại thiết bị, vòng lặp khởi động, không thể vào chế độ khôi phục hoặc chế độ an toàn nhưng có thể truy cập chế độ tải xuống VUI LÒNG TRỢ GIÚP !!

Giải pháp: Trước tiên, hãy thử mô phỏng việc kéo pin trong thiết bị của bạn bằng cách nhấn đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng trong ít nhất 20 giây. Điện thoại của bạn sẽ khởi động lại bình thường sau đó. Nếu không thì tôi khuyên bạn nên khởi động điện thoại ở Chế độ an toàn. Nếu điện thoại của bạn khởi động ở Chế độ An toàn thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình. Sau khi dữ liệu đã được sao lưu, hãy khởi động lại điện thoại của bạn ở chế độ khôi phục, sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc từ đây.

Nếu các bước trên không khắc phục được sự cố thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

Đã xảy ra lỗi S6 Edge khi cập nhật phần mềm thiết bị

Vấn đề:Tôi đã cập nhật điện thoại của mình và cài đặt phần mềm mới nhất và hiện tại điện thoại bị dính lỗi "CÓ LỖI ĐÃ XẢY RA KHI CẬP NHẬT PHẦN MỀM THIẾT BỊ. SỬ DỤNG CHỨC NĂNG PHỤC HỒI KHẨN CẤP TRONG PHẦN MỀM MÁY TÍNH CHUYỂN ĐỔI THÔNG MINH ’- Tôi đã thử mọi thứ từ cố gắng khôi phục cài đặt gốc, đặt ở chế độ an toàn, đặt ở chế độ khôi phục, v.v. bằng cách giữ các nút và mọi thứ khác. Không may mắn !. điện thoại tắt nguồn khi tôi không kết nối với cáp nguồn. điện thoại không làm gì ngoại trừ bị kẹt trên màn hình này khi cáp được kết nối. Xin bạn có thể giúp đỡ vì đây là một điện thoại di động hoàn toàn mới và tôi muốn sử dụng lại nó.

Giải pháp: Đây dường như là một vấn đề liên quan đến phần cứng vì bạn đã đề cập rằng điện thoại sẽ tắt nếu nó không được kết nối với cáp nguồn. Tuy nhiên, bạn có thể thực hiện một số bước khắc phục sự cố trên điện thoại này bằng cách làm theo các bước được liệt kê bên dưới.

• Làm sạch cổng sạc của điện thoại bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bằng cách dùng ống hút thổi vào cổng.
• Hãy thử sử dụng dây USB khác trên điện thoại của bạn khi kết nối điện thoại với máy tính đang chạy Smart Switch. Cố gắng khôi phục phần mềm điện thoại. Bạn cũng nên cố gắng vô hiệu hóa tạm thời bất kỳ phần mềm bảo mật nào trong máy tính của mình vì điều này có thể cản trở kết nối điện thoại với máy tính.

Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết thì tôi khuyên bạn nên mang điện thoại đến trung tâm bảo hành và kiểm tra.

S6 Edge tiếp tục khởi động lại

Vấn đề: S6 Edge của tôi trên Verizon liên tục tự khởi động lại. Tôi đã sử dụng điện thoại vào sáng hôm qua. Quay lại với nó khoảng một giờ sau và nó chỉ liên tục khởi động lại. Về cơ bản, nó bắt đầu và sau đó khoảng 60 giây nó tự khởi động lại. Điều này lặp đi lặp lại. Tôi đã khởi động vào chế độ an toàn và nó hoạt động tương tự - khởi động lại khoảng một phút sau đó. Tôi đã xóa bộ nhớ cache theo hướng dẫn trên trang web này. Tôi muốn khôi phục dữ liệu của mình. Điều đó có khả thi không hay tôi phải khôi phục cài đặt gốc? Điều gì sẽ xảy ra nếu nó khởi động lại trong quá trình khôi phục cài đặt gốc? Nó sẽ gạch điện thoại của tôi? Hãy giúp tôi!

Giải pháp: Hãy thử kiểm tra xem điện thoại có khởi động lại khi được kết nối với bộ sạc không. Nếu không thì có thể chúng tôi đang xem xét vấn đề pin bị lỗi. Nếu nó vẫn khởi động lại thì rất có thể sự cố liên quan đến phần mềm. Nếu bạn có thể xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục thì điện thoại sẽ không thể khởi động lại nếu bạn khôi phục cài đặt gốc (cũng ở chế độ khôi phục). Vì bạn chưa sao lưu dữ liệu điện thoại nên hãy thử kiểm tra xem bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại khi điện thoại của bạn đang ở Chế độ an toàn hay không. Bạn cũng nên kiểm tra xem bạn có thể sao lưu dữ liệu điện thoại của mình bằng Smart Switch hay không.

S6 Edge bị mắc kẹt trong chế độ tiết kiệm năng lượng cực cao

Vấn đề:Trên s6 edge với kẹo dẻo, tôi đã kích hoạt chế độ siêu tiết kiệm pin. Tôi đã tắt thiết bị và khi bật, tôi nhận được màn hình yêu cầu chọn trình khởi chạy, tôi có thể đã nhấn các nút âm lượng. Tôi đã chọn google ngay bây giờ. Không phải tôi đang mắc kẹt trong chế độ cực kỳ tiết kiệm và google bây giờ. Tôi muốn quay lại touchwiz và tắt chế độ cực kỳ tiết kiệm nhưng các ứng dụng của tôi bị tắt, các cài đặt chỉ hiển thị các chức năng cơ bản. Tôi không có cài đặt hoặc cài đặt pin cho ứng dụng. Tôi đã thử khởi động lại ở chế độ an toàn và tôi nhận được kết quả tương tự. Tôi có ảnh chụp màn hình của những gì tôi thấy. Hãy giúp tôi. Cảm ơn

Giải pháp: Để giải quyết vấn đề này, hãy thử thực hiện các bước được liệt kê bên dưới.

• Mở Ngăn kéo ứng dụng
• Chọn Ứng dụng Google và kéo nó vào màn hình chính của bạn (nhưng không thả nó)
• Bạn sẽ thấy “Thông tin ứng dụng” trên Màn hình chính
• Thả Ứng dụng Google vào “thông tin ứng dụng”
• Buộc Dừng lại và Xóa mặc định.
• Hành động tiếp theo hoặc ứng dụng mở sẽ cho phép bạn chọn Trình khởi chạy bạn muốn.
• Chọn TouchWiz
• Bây giờ bạn có thể thoát khỏi UPSM

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.