Chào mừng bạn đến với một phần khác của loạt bài khắc phục sự cố của chúng tôi, nơi chúng tôi muốn giúp độc giả sở hữu #Samsung #Galaxy # S6 tìm ra nguyên nhân gây ra một số sự cố mà họ đang gặp phải với điện thoại của mình và cách khắc phục. Hôm nay, chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề kích hoạt Galaxy S6 chưa hoàn tất, bạn phải khởi động lại sự cố sau khi cập nhật Marshmallow và các sự cố liên quan khác. Như chúng ta đã biết, bản cập nhật đã được phát hành cho thiết bị này và mặc dù nó chủ yếu là tích cực, một số độc giả của chúng tôi đang gặp vấn đề với nó, đó là những gì chúng tôi sẽ giải quyết.

S6 Kích hoạt Chưa hoàn tất Bạn Phải Khởi động lại Lỗi

Vấn đề:Kể từ bản cập nhật hệ thống gần đây nhất, là phần mềm được cập nhật lên G920VVRU4CPC2 vào ngày 4/6/16, ở góc trên cùng bên trái của màn hình, nó sẽ thông báo “kích hoạt chưa hoàn tất, bạn phải khởi động lại”. Điều này sẽ xảy ra nhiều lần trong một số ngày, và những ngày khác, không hề. Cuối cùng thì nó cũng bắt đầu làm tôi lo lắng. Rất vui vì tôi đã quyết định nhờ giúp đỡ.

Giải pháp: Nếu điện thoại của bạn đã được kích hoạt với mạng của bạn thì điều này có thể chỉ là do trục trặc trong phần mềm điện thoại. Điều bạn cần làm đầu tiên trong trường hợp này là xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong điện thoại có thể gây ra sự cố này. Hãy thử kiểm tra xem sự cố có còn xảy ra không. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc. Đây là bước khắc phục sự cố rất được khuyến khích để giải quyết hầu hết các sự cố xảy ra ngay sau khi cập nhật phần mềm.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra sau khi đặt lại, bạn cần đảm bảo rằng điện thoại có kết nối dữ liệu tốt. Điều này cho phép điện thoại của bạn hoàn tất quá trình kích hoạt.

Bạn cũng nên xem xét khả năng sự cố là do thẻ SIM. Nếu đúng như vậy thì bạn cần liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ của mình và báo cáo vấn đề này.

S6 Không gửi Nhận tin nhắn Văn bản Sau khi Cập nhật Marshmallow

Vấn đề:điện thoại của tôi đã cập nhật vào sáng nay cho bản cập nhật marshmallow khủng khiếp mới này và kể từ đó tôi không thể nhắn tin hoặc nhận tin nhắn. Tôi đã nói chuyện với at & t cũng như bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung và đã xem qua tất cả các tùy chọn và tôi vẫn không thể nhận được bất kỳ tin nhắn văn bản nào do điện thoại của tôi bị đóng băng khi cố gắng nhắn tin đến hoặc đi.

Giải pháp: Nếu tất cả các cài đặt điện thoại liên quan đến nhắn tin văn bản đều đúng (mà tôi cho rằng đã được bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Samsung kiểm tra) thì bạn cần kiểm tra tiếp xem ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có gây ra sự cố hay không. Để làm điều này, chỉ cần khởi động điện thoại của bạn ở Chế độ an toàn. Khi điện thoại ở chế độ này, hãy kiểm tra xem bây giờ bạn có thể gửi hoặc nhận tin nhắn văn bản hay không. Nếu sự cố không xảy ra ở chế độ này thì một ứng dụng được cài đặt trong điện thoại của bạn có thể là thủ phạm. Tìm hiểu ứng dụng này là gì và gỡ cài đặt nó.

Trong trường hợp sự cố vẫn xảy ra ở Chế độ an toàn thì bạn cần khởi động điện thoại ở chế độ khôi phục rồi chọn tùy chọn xóa phân vùng bộ nhớ cache. Thao tác này sẽ xóa dữ liệu tạm thời được lưu trữ trong thiết bị của bạn có thể gây ra sự cố. Nếu điều này không giải quyết được sự cố thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó thực hiện khôi phục cài đặt gốc.

S6 bị trễ không thể truy cập tin nhắn văn bản sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề:Sau khi tôi cập nhật điện thoại của mình hôm nay, nó đột nhiên bắt đầu bị lag khi tôi xuất hiện các chữ cái trong khi nhập. Trên hết, tôi không thể truy cập tin nhắn văn bản của mình nữa và nó báo “làm mới” cho đến khi cuối cùng nó bị treo và buộc đóng tin nhắn văn bản.

Giải pháp: Đây là vấn đề tương tự như vấn đề mà chúng tôi đã giải quyết ở trên. Chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố tương tự để giải quyết vấn đề này,

S6 không bật sau khi cập nhật phần mềm

Vấn đề:S6 của tôi bắt đầu cập nhật, sau đó bị mất tín hiệu wifi. Nó ổn một lúc, sau đó tôi kiểm tra nó và màn hình là màu đen. nó sẽ không bật nguồn và không sáng khi tôi đặt nó vào sạc. Tôi có một miếng sạc không dây chuyển sang màu xanh lục khi điện thoại được sạc đầy. Tôi đã sạc nó qua đêm và miếng đệm không chuyển sang màu xanh lục và điện thoại vẫn không bật.

Giải pháp: Thử sử dụng bộ sạc có dây khi sạc điện thoại. Trước khi sạc thiết bị, hãy đảm bảo làm sạch cổng sạc của thiết bị bằng cách sử dụng một lon khí nén hoặc bông gòn nhúng vào cồn. Điều này sẽ loại bỏ bất kỳ bụi bẩn hoặc mảnh vụn nào có thể có trong cảng. Bạn cũng nên đảm bảo sử dụng dây sạc còn hoạt động. Sạc điện thoại ít nhất 20 phút trước khi bật. Nếu điện thoại không bật thì hãy thử kiểm tra xem bạn có thể truy cập chế độ khôi phục hay không. Từ đây, bạn nên xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại trước hoặc nếu điều đó không hiệu quả, hãy khôi phục cài đặt gốc. Lưu ý rằng nếu bạn thiết lập lại, dữ liệu điện thoại của bạn sẽ bị xóa vì vậy trước tiên hãy đảm bảo có một bản sao lưu.

Nếu sau khi thực hiện các bước được liệt kê ở trên, sự cố vẫn còn thì bạn nên kiểm tra điện thoại tại trung tâm bảo hành.

S6 không đồng bộ hóa sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề: Sau khi điện thoại của tôi cập nhật chương trình cơ sở, email của tôi không đồng bộ hóa nữa và kiểm tra thư, facebook sẽ không đồng bộ hóa và ứng dụng thời tiết của tôi sẽ không đồng bộ hóa và các tin nhắn và email tôi gửi không thể mở được, tôi phải tiếp tục khởi động lại điện thoại để đồng bộ hóa với mọi thứ, nó cực kỳ khó chịu và điện thoại của tôi hoạt động hoàn hảo trước khi cập nhật chương trình cơ sở. Nhà mạng của tôi là chúng tôi, xin hãy giúp đỡ!

Giải pháp: Nếu cài đặt đồng bộ hóa của điện thoại được bật và điện thoại của bạn được kết nối với kết nối Internet ổn định thì sự cố này có thể do bản cập nhật gây ra. Trước tiên, hãy thử xóa phân vùng bộ nhớ cache của điện thoại khỏi chế độ khôi phục, sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn xảy ra. Nếu đúng thì tôi khuyên bạn nên sao lưu dữ liệu điện thoại của mình sau đó khôi phục cài đặt gốc.

Ứng dụng thời tiết S6 bị thiếu từ màn hình khóa sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề:Vừa được cập nhật lên marshmallow, hiện tôi không thể thấy ứng dụng thời tiết trên màn hình khóa của mình. Tôi đã xem xét trên mạng và nhận thấy rằng những người khác cũng có cùng khiếu nại này. Tôi không biết liệu thời tiết trên màn hình khóa có phải là một tùy chọn khác mà Samsung đã loại bỏ các bản cập nhật mới của mình hay không, tuy nhiên, dường như tôi không thể tìm ra cách để khôi phục lại ứng dụng ắc quy trên màn hình khóa của mình.

Giải pháp: Rất nhiều người cũng đang gặp phải vấn đề tương tự này khiến chúng tôi tin rằng Samsung đã loại bỏ tính năng này trong bản cập nhật Marshmallow. Để có ứng dụng thời tiết trên màn hình khóa, bạn sẽ cần sử dụng trình khởi chạy của bên thứ ba, sau đó kích hoạt tiện ích thời tiết vì trình khởi chạy TouchWiz của Samsung bị hạn chế.

Độ sáng tự động S6 luôn bật sau khi cập nhật Marshmallow

Vấn đề:Sau khi cập nhật phần mềm cho Galaxy S6 mới, tôi không kiểm tra độ sáng tự động nếu tôi đi dưới ánh sáng mặt trời và bóng tối đi qua cảm biến của tôi, nó sẽ tự động làm mờ màn hình và sau đó sáng trở lại bất cứ khi nào bóng đi khỏi cảm biến và tôi chỉ muốn nó luôn sáng bất kể điều gì cho đến khi tôi yêu cầu nó hạ thấp xuống bằng cách tự điều chỉnh nó không tự động

Giải pháp: Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là sao lưu dữ liệu điện thoại của bạn sau đó khôi phục cài đặt gốc. Việc đặt lại sẽ xóa mọi dữ liệu phần mềm cũ vẫn còn trong điện thoại của bạn, thường gây ra sự cố sau khi cập nhật.

Vui lòng gửi cho chúng tôi câu hỏi, đề xuất và các vấn đề bạn gặp phải khi sử dụng điện thoại Android của mình. Chúng tôi hỗ trợ mọi thiết bị Android hiện có trên thị trường. Và đừng lo lắng, chúng tôi sẽ không tính phí bạn một xu cho các câu hỏi của bạn. Liên hệ với chúng tôi bằng cách sử dụng biểu mẫu này. Chúng tôi đọc mọi tin nhắn mà chúng tôi nhận được không thể đảm bảo phản hồi nhanh chóng. Nếu chúng tôi có thể giúp bạn, hãy giúp chúng tôi quảng bá bằng cách chia sẻ bài đăng của chúng tôi với bạn bè của bạn.